民航局与国铁集团签署战略合作协议

  为全面贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于中国式现代化的重要论述,加快交通强国建设,构建多层级一体化的综合交通运输体系,日前,中国民用航空局与中国国家铁路集团有限公司共同签署《推进空铁联运高质量发展战略合作协议》(以下简称《协议》)。根据《协议》,双方将进一步深化改革创新,加快推动民航与铁路基础设施规划建设等“硬联通”与运输服务组织、标准、信息等“软联通”,充分发挥民航、铁路运输联合优势,推动空铁联运高质量发展,更好地满足人民群众对更高品质空铁联运服务的美好需要。

   近年来,民航局与国铁集团始终保持着密切的工作协同。双方在完善空铁联运基础设施、创新空铁联运产品、提升空铁联运服务、扩大空铁联运信息共享、推动空铁联运示范工程等多个方面展开合作,共同促进综合运输服务一体化发展。在“硬联通”方面,截至目前,共有24个运输机场和铁路车站实现了设施直连;在“软联通”方面,国航、东航、南航和春秋航率先与铁路打通了票务信息系统,实现了航空公司APP和铁路12306APP的系统对接,旅客在任意一方APP上均可“一站式”购买空铁联运票。

  随着民航高质量发展进入增量提质关键期和高速铁路“八纵八横”加密形成,民航与铁路也迎来了融合发展新阶段,为在新形势下推进空铁联运合作走深走实,《协议》提出七项合作内容。

  在顶层规划方面,双方将加强衔接协同的空铁联运规划,以构建现代国家综合交通运输体系为目标,不断完善顶层设计,逐步构建支撑民航、铁路一体化衔接、高质量发展的规划政策体系。在设施建设方面,双方将共同建设融合一体的空铁联运设施,有序推进铁路与机场联通,合力打造便捷顺畅、经济高效、安全可靠、绿色智能的综合交通枢纽。在产品设计方面,双方将推动在更广领域、更大范围实现“一次购票、一次支付、 一证(码)通行”,支持双方企业在常旅客计划、特殊旅客保障、服务质量等方面持续加强合作。在旅客服务方面,双方将为旅客提供便捷舒适的空铁联运服务,根据需要在机场、车站互设换乘服务中心,鼓励航空公司、机场、铁路车站等在换乘接驳、快速安检、值机检票、贵宾服务、行李寄存等方面创新服务流程、丰富服务内容、拓展服务范围。双方还将提高自然灾害、重大突发情况下的综合协同应急处置能力。在信息互联互通方面,双方将稳步推进双方信息系统对接,加强对联程运输数据信息的共享、分析和研究。在试点示范方面,双方将加快推进空铁联运示范试点工程,形成一批多层次、 高品质的空铁联运品牌,以试点示范推动提质扩面。在标准规范方面,双方将共同建立健全统计和标准体系,建立统一的空铁联运统计标准,完善旅客联程运输标准体系,积极推动双方在枢纽建设、协同运行、信息交互、服务保障等方面的国家和行业标准编制工作。

  此外,根据《协议》,双方还将建立密切协作、高效配合的联席会议机制,针对空铁联程运输过程中的重要事项进行协商,共同破解发展过程中存在的短板和难题。

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