10月9日，外交部发言人毛宁主持例行记者会。有记者就巴以新一轮冲突中当地中国公民的具体情况向发言人提问。
发言人毛宁表示，外交部已经第一时间启动领事保护应急机制，协调开展在巴勒斯坦、以色列的中国公民和机构的安全保护工作。中国驻以色列使馆和驻巴勒斯坦办事处已经发布紧急安全提醒，保持同在当地中国公民的联系，尽全力保障中国公民和机构的安全。
外交部提醒中国公民暂勿前往巴勒斯坦和以色列，请在当地的中国公民密切关注当地安全形势，强化安全防范措施，避免外出。如遇紧急情况，请及时与使馆和办事处联系，寻求帮助。
联系电话
中国驻巴勒斯坦办事处领事保护与协助电话
+970-595776516
中国驻以色列使馆领事保护与协助电话
+972-3-5459520
外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）
+86-10-12308
+86-10-65612308
外交部：呼吁各方尽快停火止战
发布会上，有记者就巴以冲突和美国向以色列运送弹药的相关问题向外交部发言人提问。
毛宁表示，在巴以冲突问题上，中国始终站在公平正义一边，中国是以色列和巴勒斯坦共同的朋友，我们真诚地希望看到巴以能够和平共处、共享安全和发展。实现这一愿景的根本出路在于落实“两国方案”，建立独立的巴勒斯坦。
毛宁说，你提到美国向以色列运送弹药和军事设备，我想在这个问题上中国的立场是一贯的，我们始终认为对话谈判才是解决问题的根本出路。我们呼吁各方尽快停火止战，避免局势进一步升级和恶化。
外交部：国际社会应切实发挥作用共同推动局势降温
发言人毛宁表示，中方高度关注近来巴以冲突持续升级，对冲突造成平民伤亡感到十分痛心，反对和谴责伤害平民的行为。中方反对扩大冲突、破坏地区稳定的行动，希望尽快停火、止战、恢复和平。
毛宁强调，国际社会应切实发挥作用，共同推动局势降温，解决巴以冲突循环往复的出路在于恢复和谈，落实“两国方案”，推动巴勒斯坦问题早日通过政治方式实现全面妥善解决，使各方的合理关切得到保障。中方将继续同国际社会一道为此作出不懈努力。
多家旅行社开始退团退款10月10日，中国旅游报记者从相关旅游企业了解到，巴以冲突发生后，出于安全考虑，有部分旅行社取消了前往以色列的旅行团，OTA平台正在处理客人咨询退单，一些航空公司针对正在运营的中国内地直飞以色列航线推出限期内客票变更和免费退票措施。跟团游是中国游客赴以色列旅游的主要方式之一。文化和旅游部公布的第三批恢复出境团队游国家名单中，以色列位列其中。记者从多家旅行社了解到，目前暂无旅游团队滞留以色列。春秋旅游方面表示，原定10月9日出发的团队是今年春秋旅游计划前往以色列的首个团队，目前已取消。此外，10月底、11月初的以色列旅游团，现在都已确定取消。部分涉及赴以色列航班的航司发布了退改政策
海南航空在10月9日下午发布了关于以色列航线航班计划及特殊票务处理的公告。公告明确，目前海南航空共有北京—特拉维夫、上海—特拉维夫、深圳—特拉维夫三条直飞以色列航线，每条航线每周执行两班往返。为最大限度保障旅客正常出行，海南航空以色列航线后续航班计划继续执行，暂时未有调整。
海航方面表示，在客票变更上，针对海南航空10月7日（含）之前出票、10月7日（含）至20日（含）期间的以色列特拉维夫进出港国际自营航班以及海南航空880票证，在客票有效期内，可为旅客免费变更一次至2023年12月31日（含）前的航班，免除变更费和票价差额；再次变更、退票按照客票使用条件办理。退票方面，海南航空表示，在客票退票期限内，旅客可至原购票渠道办理未使用客票的非自愿退票业务，不收取退票费。
国泰航空也于日前发布公告称，因以色列的局势发展，取消于10月10日由中国香港飞往以色列特拉维夫的CX675航班，以及该航线的CX676返程航班。国泰航空将通知已预订该两班航班的受影响乘客，并提供替代方案及协助。国泰航空方面表示，乘客和机组人员的安全是首要考虑，国泰航空将继续密切关注事态发展，将在原定于10月12日营运下一班以色列特拉维夫航班前，提供有关航班的进一步资讯。
