2023年12月11日霍林河机场短途运输航班截载时间,由航班计划起飞前25分钟缩短至20分钟。
为规范通用短途运输的运营服务管理,促进通用航空短途运输更好更快发展,今年 7月10日民航局运输司发布关于征求《通用航空短途运输运营服务管理办法》意见,可见短途运输以小、快、灵的优势发挥的贡献日益凸显,在解决人民群众出行中发挥着重要作用;“缩短航班截载时间”是《“十四五”民用航空发展规划》中“出行时间缩短工程”的重要内容,也是提高旅客服务水平的重要抓手;按照通用航空短途运输的特征,执飞航班均使用30座(含机组)以下的民用航空器开展短距离载客运输飞行,目前霍林河机场每日执飞霍林郭勒至通辽、锡林浩特两条短途运输航线,执飞机型为国王350i,12个旅客座位,所以值机快、安检快、登机快,无货舱装卸行李环节,由航空公司集中配载,整体保障链条短,具备缩短航班截载时间的条件。
综合以上实际,霍林河机场为进一步提升旅客出行体验,聚焦旅客服务需求,积极主动与目前所执飞的河北中航通用航空有限公司沟通协调,结合运行保障实际进行研讨评估,集中测算分析短途运输航班的截载时间,优化地面服务保障流程和标准,提高各环节各岗位全链条的保障效率,实现缩短航班截载时间,从而节约旅客出行时间、为旅客出行提供便利。同时,这也是霍林河机场用实际行动开展“民航服务助力行业恢复年”主题活动的实际举措。
接下来,霍林河机场将于与所执飞航空公司、各旅客服务平台以及航旅纵横APP做好沟通对接,通过地方媒体微信公众号、抖音平台等途径向广大旅客告知此信息,确保与各平台统一对外公布的口径,确保各平台与现场实际航班截载时间统一。