9月29日至10月6日，东部机场集团7家机场共保障航班起降9264架次，累计运送旅客112.1万人次，日均运送旅客14万人次。其中，南京机场共运送旅客71.7万人次，日均运送旅客近9万人次。集团与南京机场日均旅客量均超过2019年同期水平；常州机场、扬州泰州机场日均运送旅客相比2019年同期均实现两位数增长。
本次“双节”假期，进出港客流呈现“两头高”态势，客流高峰出现在9月29日、10月5日和6日。长假期间，南京至三亚、重庆、西安、广州、深圳、成都、昆明等国内航线依然保持较高人气。也有不少旅客选择前往小众目的地“反向游”，常州至安康、淮安至佛山、扬州泰州至丹东等航线，为他们提供了更加经济实惠的个性化选择。国际及港澳台方面，南京直飞悉尼、米兰、首尔、新加坡、普吉等14条航线和直飞美娜多、巴厘岛等不定期包机，以及常州至曼谷、盐城和扬州泰州至首尔等航线运营平稳，满足旅客多元出行需求。
集团各机场纷纷推出中秋主题飞花令、猜灯谜、手工DIY古风书签和团扇等现场互动，工作人员身着汉服和玩偶服装提供服务，让旅客在候机时感受浓浓的传统文化和地域人文。同时，各机场根据保障实际，动态调整服务引导岗位人手，重点关注首乘旅客及老弱病残孕等特殊旅客服务流程。南京机场、常州机场聚焦“一老一小”，升级“夕阳红”“无陪儿童放心飞”“一路‘童’行”等“一站式”服务；淮安机场制作首乘旅客专属标识，提供全流程优先服务；在盐城机场办理“中转联程”的旅客，可提前预约相关服务，省时省心；徐州机场关注家庭、团队出行，适时增派服务人员，协助旅客“提重物、领幼儿”；连云港机场、扬州泰州机场为有需要的旅客发放“二次过检优先卡”，免去旅客重复排队等候时间。节日期间，候机楼内的志愿者们在值机、安检、登机口等人流密集区域，为旅客提供帮扶答疑、维持秩序、文明引导等服务。长假8天，集团各机场共收到旅客表扬意见53条、表扬信8封、锦旗3面。
