5月11日，2022年度民用机场服务质量评价报告发布会公布了2022年度民用机场服务质量评价结果，衡阳南岳机场再次荣获“100—200万量级服务质量优秀机场奖”。
据悉，该奖项是综合全国100家年旅客吞吐量超过100万人次(按2019年统计数据)的运输机场从旅客满意度、航空公司满意度、机场航班正常及投诉管理四个维度进行的服务质量评价。这也是该机场继获得“2021年度第八届CAPSE航空服务奖之最佳机场(100万—200万)”“2021年度100—200万量级服务质量优秀机场”以及“衡阳那碗粉”案例获CAPSE第六届创新奖后，荣获的又一殊荣。
近年来，在衡阳市委、市政府和省机场集团的领导下，衡阳南岳机场坚持围绕“安全、健康、正点、舒适”服务目标，大力实施“一体两翼三驱动”发展战略，聚力构建“乐湘融”1+6服务品牌体系。在全国率先提出机场免费餐饮理念，“衡阳那碗粉”服务品牌影响力不断扩大，逐步成为衡阳网红新地标,自项目推出以来，累计免费服务旅客近25万人次，获得局方、航司和旅客一致好评。“雁阵融”子品牌服务举措，更是为来衡投资考察的重要客商和高端人才提供私人定制化服务及在衡期间商务车辆使用的“车管家”式服务，截至今年初，共为122名“雁阵人才”提供用车服务3701台次。
