有网友反映称，其9月5日乘坐的东航MU6220航班因前序航班涉“公共卫生原因”延误，前序航班曾在兰州中川国际机场备降。
据前序航班东航MU6219乘客描述，其航班于9月5日7时20分从上海浦东机场起飞，后中途备降兰州中川国际机场。乘客被告知是“因为飞机检验检疫问题”。在东航的安排下，所有乘客换机飞行，于18时40分降落喀什徕宁机场。
后序航班东航MU6220乘客王先生告诉记者，其原定于5日14时20分从喀什徕宁飞往上海浦东，但因“联合检查”发生了延误。
9月9日，中国东方航空公司客服人员向记者确认，MU6220航班因“联检”出现延误，但其并不知晓具体情况。此外，该工作人员表示，因“联检”导致的延迟无法进行赔偿。
11日，甘肃省12320卫生热线工作人员告诉记者，据甘肃疾控部门了解，东航MU6219备降原因为飞行途中出现老鼠。“飞机备降（兰州）后，航空公司安排了捕鼠作业，并做了消毒。老鼠经鉴定为小家鼠”。
