不久前，捷蓝航空航班上发生了一起事故，一名乘客的脚被安全带缠住，导致其脚踝骨折。该乘客已对航空公司提起诉讼，理由是航司并未对其进行有效支持或援助。
事件发生在7月23日的捷蓝航空B6121航班上，一位59岁的女性乘客因安全带受伤——该乘客离开座位时，脚被座位上的安全带缠住，导致她向后摔倒，直接导致她的脚扭曲骨折。
虽然她的丈夫和飞机上的一名护士帮助她回到座位上，但机组人员没有提供包括急救包或冰袋在内的任何医疗援助。
法庭文件显示，着陆后，受伤旅客和她的丈夫被要求等到所有人都下了飞机后才能离开飞机。虽然航司为受伤的乘客提供了轮椅，但法院文件表明轮椅已经损坏，这意味着受伤乘客的脚踝并未被提供适当的支撑。
法庭文件的细节还指出，在下飞机时，航空公司工作人员劝阻该乘客不要在巴哈马叫救护车和寻求医疗援助，并建议她飞回纽约进行医疗评估。
这迫使这对夫妇购买机票重新飞回纽约进行医疗评估。据报道，返程途中，这对夫妇仍然没有从机场或航空公司工作人员那里得到任何有效帮助，如急救包或冰袋，仅有一辆破轮椅。
在返回纽约后，该乘客被送往急诊室，经评估，除了右脚踝骨折外，该乘客的右腿还出现了深静脉血栓，在飞机上摔倒还加重了她之前的背部受伤。
该乘客在8月1日对航空公司提起诉讼，并寻求与此事件相关的17万美元的赔偿。
