9月2日，国泰航空表示，今日凌晨前往苏黎世的CX383航班折返香港，经检查该A350航机后，发现引擎零部件故障，本次A350航机引擎零部件故障为全球首例。
国泰航空发布声明称，已通报飞机和引擎制造商及相关监管机构。为安全起见，亦即时检查旗下所有48架A350航机，彻查程序现正在进行并将于今日内完成。至今发现若干相同的引擎零部件需要更换，现正全力于海外采购并运送到香港，以协助维修工作。
国泰航空称，由于部分航机需停飞数天维修，因此航班亦需作出调动。目前已取消今明两日24对往返航班，并已通知所有受影响顾客。其余的航班调动消息，将于明天尽早发布。
另据第一财经消息，目前中国民航局已经介入相关调查，评估内地的A350飞机是否需要检查。
