中国民用航空网讯（通讯员：施启）：近日，民航浙江空管分局相关业务负责人参加由上海联通组织，华东空管局、民航华东通信网络发展有限公司及浙江联通联合参加的民航通信网链路服务交流会。此次交流会进一步加强各单位之间的交流学习，深化各方合作，共同提高网络运行质量。
会上，空管方面首先介绍华东空管局浙江联通业务情况、浙江空管分局及所辖金华、丽水及衢州业务类型、传输特点等内容。随后，联通运营商介绍全专业支撑、全客户服务、全工单驱动、全流程承载的“一点响应，全面支撑”的业务服务保障体系。针对民航业务特性，联通提出客户电路可视、服务进程可视、性能、告警监控，客户自助运维的集团大客户网络服务系统能力的选择。最后，双方对保障人员响应、信息沟通、业务梳理以及应急处置等方面内容进行深入交流讨论，明确重要链路的备份保障手段、链路运维负责人名单、故障报修及响应程序。
浙江空管分局技术保障部将持续深化与各运营商的交流合作，建立切实高效的沟通机制，用好外力，全力保证空管相关业务平稳可靠。
