且末玉都机场深化少数民族旅客服务,掀起学习语言热潮

通讯员:殷思敏

且末玉都机场5月8日正式开通了“库尔勒-于田-且末”往返航线,为应对新航线带来的旅客增长,特别是少数民族旅客的增多,且末玉都机场积极采取措施,确保旅客出行更加便捷、舒心。

在语言交流方面,且末玉都机场邀请精通少数民族语言的工作人员,教授候机楼、值机柜台、安检通道等关键岗位员工学习少数民族语言,确保工作人员能与出行的少数民族旅客进行沟通,知晓旅客服务需求,为他们提供更加贴心、周到的服务。如今,越来越多的少数民族群众选择乘坐飞机出行,且末玉都机场还推出了少数民族旅客优先登机、行李托运等便利措施,让旅客出行更加顺畅。一系列举措有效促进各族干部职工群众广泛交往、全面交流、深度交融,有形有感有效铸牢中华民族共同体意识。

且末玉都机场深入贯彻落实习近平总书记在视察新疆、听取自治区和兵团工作汇报时的重要讲话重要指示精神,积极组织员工学习少数民族语言,体现了且末玉都机场对旅客体验和服务质量的持续追求。且末玉都机场将持续秉持“以人为本、服务至上”的理念,不断提升服务水平,为广大旅客提供更加优质、高效的服务,热情迎接更多旅客由且末玉都机场出发,探索南疆的神奇与美丽。

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