且末玉都机场为首乘旅客开启全流程陪伴式专属服务

通讯员:王晓茹

“初次相遇,无忧畅行”。为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,践行民航“真情服务”理念,且末玉都机场为广大首乘旅客提供安全、便捷、舒适的民航服务。

且末玉都机场为首乘旅客打造全流程陪伴式乘机服务,在候机楼值机柜台设置“首乘旅客专用值机柜台”,工作人员耐心地为首乘旅客讲解详细的乘机流程、危险品携带及托运知识、并在旅客托运的行李条上栓挂优先行李标识;由专人引导首乘旅客优先安检、优先乘机,为首次乘机的旅客提供“一站式”专属地面服务保障,实现一路“无忧畅行”飞行体验。

2024年4月15日,且末机场工作人员提前了解到G54809次航班落地有名首次乘机的旅客,航班落地前地面服务部安排专人接机,为首次乘机的旅客提供全流程引导服务。G54809次航班16:00落地,工作人员提前在机下等待该名旅客,下飞机后帮助旅客提拿行李,并将旅客引导至接机人手中,让首次乘机的旅客感受到舒适、温暖的旅途体验。

且末玉都机场将继续推动真情服务理念往深里走、往实里走、往心里走,让旅客的出行更顺畅、体验更便捷、乘机更舒心。

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