通讯员 周冬梅
随着春节假期进入后半程，外出游玩、探亲的旅客陆续返程，务工返岗客流也持续走高，为有效应对节后返程客流高峰，库尔勒梨城机场提早谋划、积极应对，紧抓运行效率、航班正常、服务质量、应急处置等关键环节，采取多项举措，全力确保旅客运输安全平稳有序。
库尔勒梨城机场密切关注本场航班运行过程管控，强化关键环节的高效衔接和区域协调联动，充分调用运管委职能，做好调时预先准备，加强不正常航班生产组织，精准做好航班正常性管理。优化解决保障难点和瓶颈，缩短平均航班截载时间。适时增开值机柜台和安检通道，减少旅客排队时间。提高靠桥率，架起冬季“暖心桥”，缩短过站保障时间。以多方位精细化管控，促进机场整体协同运行效率提升。
持续发挥“天缘”缘系列“梨城暖阳”特殊旅客服务、“梨城一心”安检服务、“梨城飞”中转服务、“梨城送达”行李服务等服务产品效能，以点带面促进机场服务链条覆盖。聚焦首乘旅客、晚到旅客、老弱病残孕等特殊旅客提供问询指引、分流引导、爱心帮扶、机坪急转、行李门到门和送到家等多样化真情服务，暖冬志愿行热力升温，着力解决返程旅途“急难愁盼”，让各族旅客出行无忧。
为应对叠加的阶段性大风沙尘等恶劣天气，库尔勒梨城机场加强与各方的沟通协调，重点做好预报预警和协调会商，针对可能引发的大面积航班延误、旅客突发疾病、关键生产业务系统故障等典型场景开展演练，着力提升现场应急处突能力。分时段、分区域加强航站楼设施设备巡检，保障充电桩、饮水机、卫生间、母婴室等基本设施完好率，复核消火栓、应急疏散指示标志、应急照明等消防设施是否配置齐全及有效性，加大航站楼内清洁频次，强化温度动态管控，备足供应服务，严格商品价格和质量监管，营造安全、整洁、舒心的出行环境。
行走春运，点滴温暖。库尔勒梨城机场将倾情服务平安、便捷、温馨春运旅途后半程，继续为节后返程客流保驾护航。
