中国民用航空网讯(通讯员郭雅君 何伏斌)中秋、国庆“双节”期间,富蕴机场多措并举、真情服务,切实做好“双节”期间服务保障工作,全力保障旅客平安,顺畅出行;顺利完成“双节”期间航班安全及服务保障工作。
今年中秋国庆假期,富蕴机场共完成旅客吞吐量1844人次,同比2021年增长87.09%。共保障旅客滑雪包机8架次。为提升旅客出行体验,满足旅客“黄金周”出行需求,富蕴机场积极践行“真情服务”理念,优化旅客流程指引等措施,多举措保障“黄金周”旅客安全顺畅出行,一是设置导乘流动岗和“红丝带”志愿服务,为无陪、轮椅、首乘等重点旅客提供值机咨询指引等服务,为旅客办理乘机手续提供便利;二是在安检待检区外增设流动引导员,提前向过检旅客宣传乘机安检相关知识,引导帮助旅客准备过检;三是提前联系团队旅客负责人,可让旅客提前完成天缘e行网上值机,减少旅客值机排队。
在接下来的工作中,富蕴机场将持续做好安全和服务保障工作,密切关注冬季天气变化情况,为旅客安全出行提供有力的安全保障,为冬季滑雪爱好者提供“雪具”专一服务,不断助力富蕴当地旅游发展。