为提升管理效能、优化服务保障，2025年3月，西南空管局商务公司正式印发《商务公司垂直管理体系职能部门与园区部门职责界面划分方案》，标志着公司管理架构优化工作迈出关键一步。此次改革以“战区主战、军种主建”为核心理念，通过科学划分权责边界，着力解决长期存在的职责交叉、协调不畅等问题，为西南空管局“两场四地”后勤保障提供更加高效的支持。
深入调研摸实情 群策群力谋优化
随着业务范围的拓展，为清晰界定职能部门与园区部门职责、提升协作效率，2025年2月起，计划项目部先后5次深入各园区及职能部门开展实地调研。调研采取“面对面交流+场景化分析”的方式，重点围绕食堂管理、物业管理、安保调度等领域，梳理出多个典型问题案例，通过系统摸排，计划项目部最终形成《职责交叉问题清单》，为后续优化提供精准依据。
在充分调研的基础上，公司总经理带领计划项目部，组织召开12场专题会议，广泛听取各部门意见。物业服务部、内保管理部、食堂服务部等8个部门负责人及业务骨干结合工作实际，提出优化建议。
会议期间，各部门积极建言献策，进一步明确了园区在项目监管中的主导权，优化了应急情况下的人员调度机制，增强资源配置的灵活性以提升响应速度。公司党委书记在研讨中强调，园区应成为管辖范围内“问题的第一责任人”，确保问题及时响应、高效解决。经过多轮磋商，最终形成“权责对等、界面清晰、协同高效”的优化方向。
科学制定方案 稳步推进实施
在充分吸收各方意见后，计划项目部严格遵循公司领导的指导思想，并与公司领导班子充分研讨过后，于2025年3月20日完成方案制定。方案重点体现两大管理思想：落实总经理“战区主战、军种主建”理念赋予园区现场管理主导权和资源调配权；明确职能部门专业支持和标准制定职责贯彻党委书记“园区是第一责任人”，各园区要切实担起第一责任人的担子。
2025年3月26日，《职责划分方案》正式印发并立即生效执行。文件下发当日即启动新管理模式，各园区和职能部门严格按照方案界定的职责开展工作，实现了管理模式的“无缝切换”。目前，各园区已全面行使方案赋予的现场管理权和资源调配权，职能部门也同步调整工作模式，重点加强业务标准制定和专业支持。这种“边执行边优化”的工作方式，既保证了改革的执行力，又为后续完善预留了空间。
构建高效管理体系 助力空管后勤保障
此次职责划分优化是商务公司提升管理科学化、规范化水平的重要举措。通过厘清权责边界，公司将进一步减少内部协调成本，提高运行效率，为西南空管局“两场四地”提供更加优质、高效的后勤服务。
未来，商务公司将持续深化“战区主战、军种主建”管理模式，强化部门协同，优化资源配置，以更高标准保障空管系统安全稳定运行，为西南空管高质量发展贡献力量。
西南空管局（吴林峰）
