(通讯员 王元 常志远)
近日,长龙航空GJ6065成都飞往库尔勒的航班上,一名旅客在飞机进入下降阶段后突然感觉身体不适,全身畏冷发抖,危急时刻,新疆机场集团库尔勒梨城机场(以下简称:库尔勒梨城机场)与航空公司空地配合,以专业素养与无畏担当,上演了一场与时间赛跑的“生命接力赛”。

当飞机落地客舱门开启后,提前等候在登机口的医救人员立即对旅客进行了血压检测,并对其进行了初步检查,与此同时,库尔勒梨城机场安排救护车在最近停车场等待,立即转运旅客至巴州人员医院进行进一步检查。整个过程中,库尔勒梨城机场以迅速的反应和有效的救助,为旅客赢得了宝贵的救治时间,展现了高度的专业素养和人文关怀,充分体现了机场在面对突发状况时的应急处理能力和团队协作精神。

面对旅客对客票改签和托运行李的担忧,库尔勒梨城机场主动对接航空公司为旅客办理改签手续,并将旅客行李妥善保管。在每一次紧急情况中,库尔勒梨城机场始终将旅客安全与舒适放在首位,用实际行动书写着不平凡的服务篇章。
“生命至上”从来都不是口号。新疆机场集团库尔勒梨城机场将始终践行中国民航“真情服务”理念,坚持“想旅客之所想,急旅客之所急”,为旅客提供安全、舒适、优质的服务,切实增强旅客出行的安全感和幸福感。