航空运输业技术解决方案的全球引领者 SITA收购ASISTIM,进军运营即服务市场。ASISTIM因其航空飞行运营服务而闻名。此举彰显SITA持续寻找更多更好的方法帮助航空公司应对挑战保持领先,让人们的航空旅行更美好。
此次收购进一步强化SITA作为谋求发展的航空公司的合作伙伴地位,其所提供的全面解决方案,不会受限于规模或客运量大小。随着航空旅行的发展,航空公司面临员工短缺、成本上升和需求变化等一系列挑战。收购ASISTIM后,SITA可同时支持多个客户的中心化航空公司OCC(运营控制中心),并解决上述问题。此外,SITA可访问自有的OCC,密切监控已部署的技术,旨在进一步优化技术,提升创新解决方案。
结合ASISTIM专业知识与SITA独特的航空公司OCC软件、IT解决方案以及全球客户覆盖范围的增强服务,可赋能更多航空公司关键业务外包,并帮助航空公司克服招聘、培训和留住OCC员工。通过这一举措,SITA能够帮助航空公司同等获得先进技术、流程和大型企业才能留住的经验丰富的员工,以确保航空公司高标准的运营。此举意味着,航空公司均可获得值得信赖的运营合作伙伴来提高其效率、可靠性和可扩展性,无论其规模或客运量。
SITA首席执行官David Lavorel表示:“收购ASISTIM是SITA丰富管理服务产品的一大举措,通过充分利用我们的能力和专业知识,为所有航空公司提供支持,面向全部或部分 OCC 业务。通过中心化OCC服务,我们帮助航空公司更顺利地管理日常或高峰运营,为大大小小的航空公司提供可扩展的解决方案。目前,我们计划在ASISTIM卓越服务的基础上拓展我们的产品,同时将其重要的运营洞察整合进SITA的软件产品开发计划中。这一收购将巩固我们作为首选OCC供应商的地位,也是 SITA落实为航空运输行业提供全系列产品和服务的愿景的重要一环。”
ASISTIM已成立15年,以创新和独特的OCC、IT和培训服务而闻名。航空公司可以获得一站式的综合服务,包括管理OCC服务、OCC软件集成和自动化,以及高级调度员培训,现在更由SITA这样的知名行业引领者支持与背书。
ASISTIM创始人兼董事总经理Patrick Rossman指出:“携手SITA是重要的里程碑事件。整合双方的专业经验将帮助我们引领行业的技术变革。SITA的产品、与航空公司的合作和75年的经验将帮助我们制定新标准,为航空公司运营创造更多价值。”