2021 年 4 月，中国东方航空股份有限公司（以下简称“本公司”）客运运力 投入（按可用座公里计）同比上升 194.25%，其中国内、国际和地区航线客运运力投入分别同比上升 204.40%、15.01%和 119.55%；旅客周转量（按客运人公里计）同比上升 240.78%，其中国内、国际和地区航线旅客周转量分别同比上升248.77%、4.58%和 668.94%；客座率为 74.39%，同比上升 10.15 个百分点，其中国内和地区航线客座率分别同比上升 9.57 和 39.47 个百分点，国际航线客座率下降 3.90 个百分点。
2021 年 4 月，公司继续深化供给侧结构性改革，聚焦航空产品的需求侧创 新，推出国内首款以航线距离计价的“前程万里”航空旅行产品。货运方面，本公司货运业务仅为随客机运行的货物运输，且该业务已交由中国货运航空有限公司独家经营。
2021 年 4 月货邮载运量同比上升 111.28%。 2021 年 4 月，公司新开长春-鄂尔多斯-银川、温州-兴义等国内客运航线。
