福州航空全面备战暑运 齐力保障旅客夏季出行

2024年暑运自7月1日开始至8月31日结束,共计62天。为切实保障旅客出行安全顺畅,福州航空持续优化暑期运行力量与资源配置,通过优化航线布局、升级全服务转型、科学制定精细化保障预案等一系列措施全面备战暑运,齐力保障旅客夏季出行。

开拓热门旅游航线 丰富旅客出行选择

2024年暑运期间,福州航空计划加密福州=昆明航线,重开、新开福州=长沙、福州=成都天府、福州=西宁、福州=大连、海口=福州=青岛、厦门=郑州=哈密、厦门=张家界=哈尔滨等7条航线。计划执飞33条国内航线,通航36个国内城市,计划执行航班总量4718余班次,预计运输旅客超71万人次。

福州航空市场营销部相关负责人表示,今年暑期旅游度假、探亲访友、团队出游等需求旺盛,其中福州至张家界、福州至敦煌等传统旅游航线销售火爆。同时,福州至昆明、福州至太原等部分避暑航线也备受青睐。

全服务转型持续升级 苦练内功精细保障

为提升暑期出行体验,福州航空持续推动全服务转型升级,做好不同群体出行保障。福州航空为经济舱旅客全面提供20kg免费托运行李额,基本满足普通旅客出行行李需求。其中全价经济舱免费托运行李额仍为25KG,另需注意特殊产品舱R舱仍为无行李额。若旅客购买的是包含权益的机票产品,则其免费行李额以具体产品所包含行李额为准。每公斤逾重行李的收费标准按照航线全价经济舱票价的1.5%收取。自7月1日起,福州航空FU6591福州-南宁、FU6570青岛-福州2个航班将恢复热食配餐,融入福建及福州地方特色美食,为旅客打开味蕾新体验。

(图:福州航空配餐航班信息)

福州航空积极响应2024年全国“安全生产月”活动要求,深入践行民航局“强三基”和“三个敬畏”教育的安全基础长效建设要求,深入开展安全大检查,加强业务培训,苦练内功,以强化安全教育、严格运行标准、加强监察管理来夯实飞行运行品质,保证旅客的出行安全。

暑运旺季也是雷雨、台风多发季节,福州航空地面服务人员随时处于备战状态,实时监控天气情况及时向旅客发布最新航班动态,并积极做好航班延误餐食保障和住宿安排工作,对出行的特殊旅客如儿童、老人、学生进行重点关注、提供专属服务等。

关爱员工做实做细 凝心聚力迎战“烤”验

广大福州航空员工以饱满的精神状态迎战暑运“烤”验,用责任和真情守护旅客平安出行。福州航空继续把员工关爱落到实处,加强从业人员防暑降温宣传教育,全面做好员工防暑降温措施和健康服务工作,及时为坚守岗位的一线员工送去消暑关爱慰问品,确保员工状态“满格”投入安全生产,多措并举为高温下的坚守保驾护航。

随着暑期到来,福州航空在全力做好暑期运力保障的同时,将时刻关注航班运行情况,加强协同配合,贴心服务广大旅客,全力营造出平安舒适的出行环境,给每一位选择福州航空的旅客带来一丝凉爽与惬意。

(图:福州航空飞机图)

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