（通讯员 南航贵宣）随着2024年春节假期结束，许多旅客陆续开启了返岗、返校、返程之旅。南航贵州公司2月18日生产数据显示，2月9日（大年三十）至2月17日（大年初八），南航共保障贵阳进出港航班910架次、进出港旅客125610人次、进出港货邮158366公斤，同比2023年春节分别增长18.18%、31.79%、11.84%，平均客座率超80%。其间，2月15日南航贵阳航班迎来春运出港人数峰值，当日运送旅客突破1.43万人次。同时，南航贵阳往返北京、上海、三亚等热门城市客座率分别达到86%、95%和96%，节前、节中和节后进出港机票均出现供不应求的情况，出行现场一度“人从众叕”，创2019年后同期客流新高。据预测，本轮南航在黔客流高峰将持续至2月19日（大年初十）左右。
运力是民航的“支撑线”——据了解，为全力保障旅客春运及春节期间顺畅出行，南航贵州公司积极协调增加运力，提前增投贵阳往返厦门、武汉、深圳、南京、揭阳等重点客源地航线运力，为往来旅客搭建便捷空中桥梁。同时，针对海南方向旅客出行需求旺盛这一情况，南航贵州公司投入最大座位数机型，每日保障3架次航班执飞贵阳—海口往返航线，提供座位数每日约达530个，积极助力缓解航班紧张局面。
安全是民航的“生命线”——为确保客流高峰时期旅客乘机安全，南航贵州公司通过与总部通力协作、提前分析航班运行区域特点、加强在岗值班力量、精准监控航班流控、及时启动低温、低能见度天气及密集进出港等特殊情况下的应急处置预案等举措，实现春节安全“零差错”、南航贵阳出港正常率90%，高于当地行业平均水平近1个百分点的优异成绩。
服务是民航的“温暖线”——春节期间，南航贵州公司成立春运地服工作领导小组与“三超”行李专项治理行动领导小组，聚焦旅客各类出行需求与痛点、难点，细化服务保障措施24条，做好旅客超大、超重、超件行李管控并推出超重行李托运折扣等优惠产品，共保障158名无人陪伴老人、儿童、孕妇等特殊旅客满意出行。此外，在万米高空，南航贵州公司乘务组成立党员先锋队，秉持“亲和精细”服务理念，不仅在机舱内布置了寓意喜庆、祥瑞的新年贴纸装饰，还利用机上资源制作了玫瑰花、贺卡等小礼品，并身着“中国红”古典旗袍，为旅客冲泡红宝石、绿宝石等贵州特色茶饮，营造出欢乐、团圆、浓厚的节日氛围。
龙行龘龘、“黔”程朤朤，随着元霄佳节临近，我国民航也即将迎来新一波客流高峰。在此，南航贵州公司温馨提示广大旅客，出行前需重点关注天气与交通情况，及时制定或调整购票及乘机计划，确保安全、顺利、如期出行。
