文\陈羽
5月5日晚20时许,FU6788敦煌-深圳航班落地深圳宝安国际机场,福州航空护送机上187名“戈友”胜利凯旋。这也是继4月28日福州航空运送“戈友”出征敦煌参加“玄奘之路”戈壁挑战赛后,再次包机运送“戈友”。
福州航空高度重视此次包机任务,接到需求后,公司运行组织召集各部门开展论证工作,涵盖特殊程序制作、协议签署、运行合格审定、机上保障、购票服务等多项工作。运行控制部业务人员加班加点,按时完成航线释压、飘降特殊程序制作,确保飞机的适航性;飞行部精心选派经验丰富机组成员执行航班;市场营销部提供购票、行李托运到机上餐食的“一站式”服务,各部门细致分工,密切配合、通力合作,提前逐项确认好各项工作内容,助“戈友”们出征顺心、凯旋称心。
在回程航班上,福州航空为机上的“戈友”们准备了“欢迎‘戈友’凯旋”客舱活动。“徒步四天三夜,穿越121公里的素有‘八百里流沙’之称的莫贺延碛戈壁,你们勇毅、果敢、坚韧、担当、勇于挑战的高贵品质,值得我们学习!”乘务员的广播点燃机上旅客的热情,纷纷上前分享本次比赛的感想。
据悉,福州航空目前针对团体旅客出行需求推出包座、包机业务,涵盖所有自营航线。该业务可提供“一站式”购票及乘机服务,在承运航线、承运人数、行李重量、乘客餐食、机场引导、主题航班等方面提供专属定制和个性化服务,同时提供价格优惠政策。
在辽宁方大集团“党建为魂”企业文化引领下,海航航空旗下福州航空深入践行“四个有利”企业价值观,创新市场航线产品,切实提升服务品质,为旅客架起安全、高效、顺畅的“空中桥梁”。