(通讯员:刘玉怀、李天阳)近年来,品牌“年轻化”已成为各大企业的普遍共识,如何俘获年轻人青睐成为各大品牌探讨的重要课题。2022年10月8日,湖南航空正式发布其全新品牌IP形象——“鸿鹄机长”,昵称“福蓝”。虚拟可爱的机长形象搭配俏皮有趣的人设,使“鸿鹄机长”一经推出便圈粉无数。
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(“鸿鹄机长——福蓝”融合了机长安全形象和湖南本土特色)
作为极具“互联网基因”和最懂年轻人的潮流先锋航空公司,湖南航空“鸿鹄机长”IP采用年轻化、风格化的设计语言,其形象、出生地、性格、爱好等元素充分展现了潮流文化与湖南地域文化特色。其形象“鸿鹄”取自湖南航空品牌VI,搭配机长制服,体现了作为航空安全守卫者的专业素养与职业精神;同时,“鸿鹄机长”被设定为ESFP型人格(表演型人格),热衷于传播航空文化及湖湘文化,为周围的人带来快乐体验。此次品牌创新动作,体现了湖南航空与年轻群体的全新沟通方式,也收获了粉丝的追捧与喜爱。
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自2020年底迁址湖南后,湖南航空便加速了“特色化、年轻化”品牌战略升级的步伐,2022年全面推出“云端”系列产品服务2.0版本,持续提升品牌体验,从味觉、听觉、视觉等全流程、多维度开发一系列“湘味”产品与服务。味觉方面,把拌米粉、臭豆腐、糖油粑粑等湖南美食陆续带上云霄。听觉方面,“云端新音乐”节目为各类小众音乐提供广阔平台。嗅觉方面,与湖南气味实验室联名推出“云端香氛”,打造客舱独特气味,收获年轻人的喜爱。
据湖南航空相关负责人介绍,湖南航空将继续探索航空虚拟IP的品牌发展模式,以“鸿鹄机长”为代言的更多航空特色化产品、服务及周边均在开发进程,将会出现在购票、客舱服务、地面服务、会员服务及营销活动等各类航空应用场景,解锁更多虚拟IP营销的新玩法。