国庆假期后,随着福建省全域转为低风险区,在做好疫情防控的前提下,厦航积极采取快速恢复福建航班、推出多样化的优惠产品等措施,满足人民群众出行需求,助力福建疫后经济生产复苏。
10月12日-14日,厦航快速响应福建航空市场复苏、公商务及旅游市场需求回升等市场变化,将此前外放到省外的18架飞机调回厦门、福州、泉州基地,从10月13日起恢复厦门-拉萨、厦门-西昌、厦门-西宁、厦门-乌鲁木齐、泉州-沈阳、泉州-长春、泉州-西宁、泉州-济南、泉州-乌鲁木齐等福建始发航线航班。同时,厦航增加福建省内主干线航线航班密度,如厦门-上海航线增加至每日五班,厦门-北京航线增加至每日三班,福州-北京航线增加至每日五班、福州-上海航线增加至每日四班,泉州-重庆航线增加至每日二班……后续,厦航还将根据市场恢复情况,持续增加省内运力投入,并计划在即将到来的冬航季增开多条省内往返国内航线。
与此同时,厦航创新推出多样化的优惠产品吸引旅客入闽。厦航再度携手建发旅游集团,联合飞猪旅行,三方联袂升级“全福飞”产品,以“买机票送酒店满减券”“买酒店送机票立减券”等形式,吸引更多旅客体验清新福建。同时,厦航结合福建省内各地旅游特色及政策,推出“世遗游”产品,通过机票优惠+福建世遗景区折扣组合,吸引旅客入闽旅游;上线机票、行李、贵宾休息室、旅游等综合优惠权益卡——“福飞卡”产品、福州版随心飞——“从榕飞”产品,刺激旅客出行;为特定旅客提供泉州晋江机场出行相关酒店住宿、车辆接驳等免费服务,延伸服务链条。
厦航也积极通过官网、官方微信服务号等平台告知旅客往返福建航线的恢复情况,以及福建省内景点、酒店、餐饮等航旅补贴活动,还推出陕西、甘肃、宁夏、青海四省首次购票旅客专项优惠活动,促进福建与西北四省旅游市场的互联互通;与京东平台共同推出买机票送环球影城门票独家优惠券,并同步开展相关航线的促销,为旅客提供机票+门票的双重优惠。
此外,自10月12日起,厦航恢复从福建省内出发的境内航班部分特殊旅客服务申请,包括无成人陪伴儿童服务、无成人陪伴青少年服务、婴儿摇篮服务、担架服务、轮椅服务等,旅客可在厦航官网申请。(通讯员 李文兰 吴伊琳)