12月13日,东航四川分公司客舱部乘务一分部党员示范组以MU6171/2航班为载体,开展了以"不忘优质服务的初心,牢记安全第一的使命,坚持疫情防控不能松"为主题的党员示范组航班。
针对近期疫情反复,乘务长在准备会上带领大家深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话精神,同时针对冬季运行的安全运行风险进行了学习,组员对防疫物品使用进行了复习。随后机长带领组员们重温入党誓词,铭记当年的決心和信念,牢记共产党人的初心和使命,并要求大家积极响应党中央对于广大党员要发挥战斗堡垒和先锋模范作用的要求。
上机后,组员航前检查每个航班销售食品的密封性,杜绝存在食品卫生安全隐患,保护自身以及旅客的卫生安全,航班巡视过程中,主动提供免洗消毒液,让乘客在空中有更好的防疫保障。飞机起飞后,乘务长在巡舱时发现有一位老人的口罩有些许破损,立刻回到服务舱拿了一个新的口罩给老人戴上,老人家表示心里感觉非常温暖。根据杭州机场要求,旅客均需在手机上申请通信行程卡,很多老人不知道如何填写,乘务员进入客舱逐个帮助旅客,很多老人频频道谢。(文:张子璐 王清)