东航安徽分公司地服部站坪分部的潘贤飞是一名客舱清洁培训教员。潘贤飞在多年的工作中，不断摸索总结，不但自己成为了客舱清洁的行家里手，更无私的将自己的经验传授给同事，让每一次的客舱清洁，都能在严格的标准下更快更好的完成。
有理想 有奋斗 无畏险阻
潘贤飞入职东航安徽分公司七年，从一名普通的客舱清洁员，成长为清洁班组长，地服部培训兼职教员。客舱清洁工作，看似简单没有技术含量的工作，但工作背后有着太多艰辛和不容易。每一次的飞机停场，每一班的航班过站，都有客舱清洁员的身影。在工作里，潘贤飞手部动作快速、有效，并总结出了一套客舱清洁的工作手法。不论是头片、毛毯、枕头座椅后的口袋，还是客舱中的拐拐角角，他都能熟练的完成清洁工作。每当和潘贤飞他聊起工作时，他总是带着微笑自豪地说：“当看到整洁的客舱环境，温馨的客舱氛围，想像即将乘坐班机的旅客很快能与家人团聚，油然而生的骄傲，让我觉得所有的困难都不是个事。”
在疫情防控常态化的航班运行保障中，少言实干地潘贤飞是一名恪守初心的突击队员。在他的心里不会给任何航班贴上标签，没有过多的个人顾虑，没有退缩。在防疫抗疫期间，潘贤飞多次主动参与客舱的预防性消毒和清洁工作。由于防疫要求，有时客舱清洁工作会持续近三个小时，机上垃圾近40多袋。潘贤飞和同事们身穿防护服，在客舱中认真检查，仔细清洁，不放过任何一个角落。在疫情防控中潘贤飞共参加包机保障10架次 ，他用自己的实际行动，把战“疫”的防线织的更细更实。
守初心 永拼搏 探索求变
潘贤飞善于摸索和总结，在客舱清洁的工作中，始终走在前列。2018年，潘贤飞被聘为东航客舱清洁培训教员，全年培训时长达80课时。他作为教员发现在培训过程中，由地服部清洁人员流动比较频繁，人员的文化素质不高年龄相对较大，对新进员工的培训困难度最高。如何让新员工能掌握客舱作业指导书，熟记客舱清洁的程序和步骤要点，还要牢牢守住安全底线，成为潘贤飞一直的思考的问题。他利用自己的休息时间，凭一股闯劲和多年工作经验制作了《客舱清洁操作流程》、《清洁客舱安全隐患》、《客舱航前、短停、航后清洁操作流程》和《客舱深度清洁》的培训课件，通过形象化、便于记忆的口诀，让新员工高效完成培训，尽快取得上机资质。
在疫情期间包机保障中，潘贤飞还自主研发了《疫情包机岗位职责及工作流程》、《客舱清洁接触飞机设施易产生的风险》、《疫情期间的安全风险》等课程课件和客舱消毒工作检查单。在实际操作中，潘贤飞手把手教学，操作示范，在学员操作过程中及时指出规范操作，实现理论和实践的最大融合，言传身教严把教学关口。
目前，航空地面工作正在推进地面保障可视化运行的GCS系统。面对高科技新事物，一线员工的接受度也有很大差异。潘贤飞将自己掌握的理论用通俗易懂的语言向同事们讲解，在班组的晨会上进行全员宣贯。通过一个多月的努力，目前东航安徽地服部站坪分部的每个班组的正副组长已全部会使用GCS系统，推进了部门量化考核在分部落地。
习近平总书记用“人生的扣子从一开始就要扣好”的生动比喻，引导着青年们树立正确的世界观、人生观、价值观。潘贤飞做为时代青年，以自己的实际行动，一步一个脚印彰显了健康向上、担当做为的精神风貌和青春的蓬勃力量，交出了合格答案。
（东航安徽分公司 徐彦 饶菊/文 朱志梅/图）
