中国民用航空网讯:人工智能时代已经来临。数据显示,人工智能将在 2035 年为全球经济带来 14 万亿美元的收益,与此同时,这项技术也有望为旅游业创造逾 4000 亿美元的价值,相比传统分析方法可实现两倍以上的价值。在当下第四次工业革命的浪潮中,人工智能已成为旅游公司不可或缺的工具——帮助它们更好地了解旅行者并打造定制体验,从而在渠道竞争越发白热化的今天满足需求、赢取信赖。
在此背景下,Amadeus 在其Amadeus for Developers 项目中推出了一套全新的人工智能应用编程接口 (API),为独立开发者和初创企业赋能。此套API 支持开发人员针对可预测的旅行目标、旅行者行为和航班延误等构建解决方案,开发者无需此前拥有人工智能或数据背景。
本次Amadeus API的推出也是旅游业首次通过开放 API 为独立开发者和初创企业在人工智能领域赋能,Amadeus 正将其海量旅游数据源转化为有价值的洞察与功能,并以此为基础,提供可随时应用的预测模型。
此套 API 将支持开发人员打造基于人工智能的新一代旅行解决方案,从而颠覆传统模式、变革旅行体验。此外,Amadeus的相关数据洞察也将通过 Amadeus 自助服务 API 目录提供给相关开发者,任何开发人员均可在3 分钟内开始测试 API。
在11 月 9 日- 10 日Amadeus的伦敦编程马拉松上,早期采用者展示了这套人工智能 API 的价值。此外,编程马拉松上也展示了基于此套 API 的实验性开发成果,包括一款名为“buddy”的应用,其作用是帮助旅行者在目的地或转机时找到当地可参与的活动,从而减轻行程压力。
Amadeus 开放创新计划负责人 Fran Romero 补充道:“我们近期的编程马拉松表明,一旦为拥有创新思维的开发者提供合适的工具,他们往往能构建出耳目一新的出色应用。人工智能技术能改变旅游业在报价接受、旅程定制和机场方面的相关体验,但一直以来遗憾的是,虽然人工智能可极大改善旅游品牌的运营状况、提供更具个性化的体验,同时提升旅客的参与度,但旅游业内的初创企业往往面临难以访问历史数据,无法训练其模型的尴尬。Amadeus 人工智能 API 将改变这一局面,Amadeus也将继续致力于推动人工智能技术在旅游业的普及。”
本次Amadeus 人工智能 API 的推出,可归功于Amadeus深厚的协作传统。2018 年 11 月,Amadeus 推出以促进开发人员社区协作为宗旨的Amadeus for Developers 项目,这一计划支持开发商和初创企业连接至 Amadeus API,构建自己的产品和服务。
Romero 补充道:“我们相信在未来,任何人都可访问人工智能功能,每家初创企业也都可在其旅行应用中应用机器学习模型,将创新理念转变为现实。在Amadeus for Developers项目的帮助下,成千上万的创新理念得以涌现,借助 Amadeus 人工智能 API,未来,我们也将领略到旅游行业内更多激动人心的创新。”
任何开发人员均可访问 Amadeus for Developers 上的人工智能 API,Amadeus也将提供文档、代码示例及指南等相关支持。Amadeus 将在未来继续推新其人工智能 API,本次推出的API如下:
- 航班选择预测 API:该 API 使用预测机器学习模型以分析航班搜索结果,并提供每个航班被用户选中的可能性
- 旅行目标 API:了解旅行者的旅行目标(是商务出行亦或休闲旅游)是创建真正定制体验的第一步
- 航班延误预测 API:提前预测航班延误的可能性将帮助旅行者管理他们的行程,缓解从 A 地飞往 B 地的行程压力
- 机场准点率API:准点率是机场最重要的衡量指标之一。该 API 使用经由 Amadeus 历史数据训练的机器学习模型,预测特定机场和日期的航班准时起降的概率
- 人工智能生成照片 API:该 API 支持旅游公司获取人工智能生成的免费精美图片,解决照片来源问题