5月28日，东航物流旗下东航冷链物流（上海）有限公司在中国（上海）自由贸易试验区保税区揭牌成立。东航冷链物流（上海）有限公司以构建服务全国、覆盖全球各主要经济区域的高时效温控货物的服务网络，解决医药、生鲜、高端制造等温控货物的运输堵点。这也是东航作为上海最大的主基地航司，积极打造“航空运输超级承运人”、助力上海国际航运中心建设的又一创新举措。
近年来，我国冷链物流得到政府高度重视。东航物流积极响应号召，立足航空物流主业，整合内部冷链资源，发挥战略协同效应，推动冷链业务发展。此次成立的东航冷链物流（上海）有限公司，将全面负责东航物流旗下冷链业务，更有效地对接冷链物流上下游企业，为客户提供生鲜、医药及高端制造温控货供应链服务、口岸服务及数字化平台运营服务。
东航冷链物流（上海）有限公司运行后，将着重发展冷链市场增量业务，向市场推出“药及时”“光快行”等冷链服务项目，助力国家建设畅通高效、安全绿色、智慧便捷、保障有力的现代冷链物流体系。公司还将建立“产地工厂-浦东机场-终端用户”三级流通模式，通过供应链整合+数字化赋能，让生鲜供应链更透明、更智能，实现供应链环节更少、速度更快、成本更低。
早在2013年，东航物流就已建立了“东航产地直达”项目，在中国民航领域率先开通南美直达中国的生鲜包机航线。十余年来，“东航产地直达”持续扩容，从一年几个包机、几百吨进口量，发展到2023年一千余个包机和包船、数万吨生鲜进口量。2023年，东航物流的冷链业务收入规模已近24亿元（非合并抵消口径），其中车厘子、三文鱼、龙虾、帝王蟹等生鲜冷链业务已形成较成熟的运输分销能力和客户群体。医药、高新技术产品冷链业务也初步形成了“物流+商流”的冷链发展模式。
此次，东航物流将冷链公司设立在浦东机场综合保税区，也正是瞄准了保税区内良好的生物医药生态，这将为冷链公司进一步延长业务链条、拓展业务空间提供更多可能性。
在当天仪式现场，东航冷链物流（上海）有限公司与中外运空运签订战略合作仪式，同时还与盒马鲜生举办2024产季北美车厘子首发仪式，此举将进一步减少运输流通环节，节省时间和成本，从而满足国内消费者不出国门，24小时内享用国外原产地高品质的樱桃产品。
未来，东航冷链物流（上海）有限公司将沿着平台化、网络化和数字化的方向发展，聚合东航物流的天网和地网资源，充分利用浦东机场综保区优势，聚焦温控货物的商流、物流和增值服务，解决温控货物在运输过程中失温货损、信息断链、监控断链等行业痛点，引领航空冷链新质生产力的发展。
