9月23日,南方航空物流股份有限公司(以下简称“南航物流”)在南航长春始发航线正式试行电子邮单,成为业内第一家实行国内电子邮单的航空公司。为进一步提升货运效率与客户体验,南航物流对订舱和制单业务重新进行梳理,通过信息化手段实现国内邮单的数字流程,减少了纸质单据的提交、保管、数据核对等中间操作环节,向着绿色物流目标迈进一步。
自民航局印发《航空货站收货工作规范》来,国内多数随机文件已实现电子化,但货运邮单仍以纸质的形式进行传递。各始发站点需通过打印整理、派员交送机组、机组与各地站点签派交接、各数据处理站点再去取件等环节后才能处理纸质邮舱单和邮单,存在业务处理节点繁杂、纸质单据堆积、处理效率较低等问题。随着经济快速发展,航空货运需求稳步提升,在畅通国民经济循环和支撑现代流通体系建设中发挥着越来越重要的作用。社会对航空货运的关注度越来越高,也对行业治理能力提出更高的要求。
为进一步推进物流业务数字化,提高运行效率,实现物流全渠道协同,在中国航空结算有限责任公司(简称“ACCA”)的支持下,南航物流于2023年成立了国内电子邮单项目组。在一年多的时间里,南航物流持续与邮局、机场、货站、ACCA等单位进行流程梳理、系统优化、业务测试,目前已满足推广电子邮单的条件。客户可通过南航物流的官网cargo.csair.com自行下单预定邮件舱位,且支持在线退改,收运变更,电子邮单结算数据自动传输等操作。
国内电子邮单的落地,是南航继2009年实现行业第一张国内电子货单后,在货运行业上的又一新突破、新创新。随着内电子邮单的推广,ACCA将大量减少纸质邮单的使用,航空公司可减少纸质单据传递的工作环节,提高上下游单位的工作效率,节省纸质票证传递的成本,进一步促进提升货运数字化水平。南航物流始终践行“绿色发展”理念,聚焦“绿色物流”发展,为供应链可持续、绿色化、高质量发展提供南航智慧、展现南航担当。