GE航空航天宣布与海南航空签署为期十年的服务协议，为其波音787机队提供系统支持。该协议包含GE航空航天机载航电系统的航材保障和维修服务。
“GE航空航天提供的787机队通用处理模块包修协议，显著提高了公司787机队通用处理模块的保障效率。未来，GE航空航天可以从新加坡、澳大利亚等地随时提供库存交换件，支持航司的飞机紧急停场（AOG）需求，响应速度和服务效率都大幅提升。” 海南航空采购部航材采购中心副经理陈龙表示，“希望双方未来密切配合，全力将双方的787机队通用处理模块包修协议项目打造成一个经典合作项目。“
此次签署的服务协议涵盖GE航空航天提供的波音787航材，包括向海航38架波音787飞机提供开放式架构核心计算和网络系统支持。GE航空航天将通过新加坡及位于澳大利亚布里斯班的新工厂提供相应支持。
“我们与海南航空签署了一项灵活的服务计划，旨在降低运营商成本，并最大限度提高飞机利用率。”GE航空航天航电设备总经理马特·伯恩斯（Matt Burns）表示，“我们将竭诚为海航提供最合适的服务解决方案，支持他们业务运营，快速发展全球业务。”
GE航空航天的该服务计划将为海航787机队提供优化的全生命周期支持解决方案，包括维修、备件库存、库存管理、项目管理、配置控制、工程变更控制、技术文档、报废管理以及可靠性趋势分析等。
基于海航最低限度的B787备件水平和备件数量，GE航空航天将向其海口总部及分支机构提供B787零部件。
GE航空航天针对客户开发了多项综合物流管理和基于绩效的物流计划，还量身定制各项服务内容以满足客户的特定需求，如更高的零件可用性、更高效的供应链、更高的运营效率和更低的生命周期成本。
除海南航空外，GE航空航天还为南方航空、中国国航、新加坡航空和阿联酋航空等提供有关系统产品的服务与支持计划。
