EmbraerX与共和航空(Republic Airways)签署了一项多年协议。共和航空将使用Beacon维修平台,并通过该平台实现数字化转型。Beacon将支持其所有维修操作,缩短飞机重新投入服务的时间,并将Beacon平台整合到共和航空的基地,其中包括每个随时待命的维修服务供应商。目前,共和航空是美国最大的支线飞机运营商之一,其机队中共有223架飞机,为美国三大航空公司运营支线航班。
双方之间的合作关系始于2020年1月。共和航空是Beacon在美国商用航空领域的启动客户。通过使用Beacon,共和航空及其所有维修服务合作伙伴都获得了更大的竞争优势,这得益于Beacon平台在处理维修案例时的高效性。作为Beacon平台最早一批使用者,共和航空已经开始验证和测试Beacon的产品功能和特性。
“当我们引入Beacon时,我们决心找到一种更好的方法来管理我们的日常维修操作,并持续提升效率。 Beacon让我们的团队更加灵活地追踪、参与并介入相关事件;让我们的合作伙伴一起加入数字化转型,从而让飞机更快地重新投入服务。因为我们的成功,依赖于我们合作伙伴的高效运转,”共和航空维修总监Dale Cash表示。
2021年上半年,共和航空在其基地使用Beacon后,平均延误时间减少。随着航空出行的复苏,共和航空的航班量不断增加,但其总体停飞时间保持稳定,这证明了Beacon的技术在处理中断事件和缩短飞机重新投入服务时间上的优势。
“一直以来,共和航空都是一个很好的、创新驱动的合作伙伴。它们利用新技术,为其代码共享的合作伙伴以及乘客创造卓越的价值。我们双方携手完善售后市场生态系统,通过应用新的解决方案来优化现有流程,并解除当前的一些限制。我们为深化与共和航空之间的关系而感到骄傲,从而缩短每一个事件的处理时间,并从总体上减少飞机停飞时间;同时以运行为本,帮助领导者制定日常相关决策,”Beacon负责人马可·A·塞萨里诺(Marco A. Cesarino)表示。
通过该协议,Beacon平台将继续扩大其覆盖范围,通过利用各个利益相关方之间的大规模协作和基于价值的服务理念,减少不同领域、各种机型的停飞时间。