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2024服务保障十大事件

湖南航空回应空姐上班不再穿高跟鞋：为员工减负，全程换平底鞋

近日，湖南航空全面推行乘务员穿平底鞋执行航班的消息在民航圈和社会上引发关注。8月5日，湖南航空官微“湖南航空之家”正式宣布：湖南航空全面推行乘务员穿平底鞋执行航班。消息称：自2024年8月1日起，湖南航空正式取消着高跟鞋执行航班，乘务员执行航班任务可全程着平底鞋。记者联系了湖南航空。航司相关人士透露：目前，该举措已落地实施。该人士进一步回应称，员工航班全程不用再穿高跟鞋了，包括进退场、上下客梯，…
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通讯员mk24年8月6日
韩媒：面汤易洒出并烫伤乘客，大韩航空将停发经济舱方便面

近期，越来越多的严重湍流事件让航空公司变得更加谨慎。近几个月来，大韩航空公司对机上服务进行了一些改变，最新一项措施显示，考虑到乘客和机组人员的安全，大韩航空从航班的经济舱中取消了方便面。 8月1日，大韩航空宣布，从本月15日起，将停止在国际长途航线的餐食服务中为经济舱乘客提供方便面，但仍会为商务舱和头等舱乘客保留这一服务。图源自网络据韩国《东亚日报》报道，大韩航空表示，近年来飞机遭遇湍流的次数…
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通讯员mk24年8月2日
习近平给厦门航空有限公司全体员工回信

新华社北京7月24日电　在厦门航空有限公司成立40周年之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日给厦航全体员工回信，向他们表示热烈祝贺并提出殷切希望。习近平在回信中说，我在厦门工作时，曾参与厦航的初创，40年来一直关注着公司的成长。如今看到白手起家的厦航实现了跨越式发展，我很欣慰。习近平强调，新时代新征程上，希望你们弘扬优良传统，坚持改革创新，增强核心竞争力，筑牢安全底线，在服务经…
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通讯员mk24年7月25日
在12306也可以买机票啦

铁路12306近日发布空铁联运产品服务，并已在铁路12306 App空铁联运上线。目前，旅客可以通过12306 App购买六家航空公司的多条航线机票，空铁联运服务已覆盖国内80个枢纽城市157个换乘车站，2482条通达线路。空铁联运是铁路12306 App推出的一站式购票服务，旅客可以一次性购买飞机票和高铁票并完成支付，即可享受飞机高铁无缝衔接。
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通讯员mk24年7月19日
“汪汪航空”美国首飞一人一狗票价6000美元

美国一个宠物主人创立了“汪汪航空”（BARK Air），以宠物狗为主要服务对象，并于日前完成首航，一人一狗票价6000美元。据福克斯商业新闻网站报道，“汪汪航空”首个航班23日从美国纽约市附近的韦斯切斯特县机场成功飞至洛杉矶范努伊斯机场。公司办公室主任凯瑟琳·伊诺斯说，这架航班搭载多种宠物犬，包括吉娃娃、金毛和腊肠。飞行过程中它们不必待在航空箱里，一些狗在过道上玩耍，一些则睡了一路，没有发生任…
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通讯员mk24年5月27日
亚洲第一所！中飞院成为国际民航组织认证全资质高校

5月24日，记者从中国民用航空飞行学院（以下简称“中飞院”）获悉，根据国际民航组织（ICAO）全球航空培训办公室（GAT）的通知，近日该校正式成为全球航空培训升级计划（TRAINAIR PLUS Programme，TPP）的成员。这是继中飞院成为亚洲地区第一个入选ICAO“未来航空人才计划（NGAP）”的全日制大学后，再次成为亚洲地区第一家获得包含飞行、机务、空管等民航专业全领域资质的国际民航…
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通讯员mk24年5月27日
多家航司宣布取消机组成员戴口罩要求

根据民航明传电报《关于进一步优化民航疫情防控措施的通知》，海航5月6日零点后起飞的航班，乘务员将开始全面落实取消戴口罩要求。据悉，民航局4月29日曾下发电报给各航司，5月6日起取消客舱机组人员佩戴口罩的要求。中国南方航空、中国国际航空、中国东方航空等航司也都于近日陆续在其官方微博发布了“摘下口罩，露出微笑”的内容。
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通讯员mk24年5月10日
2023年民用机场服务质量结果出炉

4月12日，中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院和中国民航报社发布《2023年民用机场服务质量评价报告》（以下简称《评价报告》）。根据《评价报告》，2023年，各量级机场服务质量评价综合得分均处于优秀区间，36家机场获得优秀机场，13家机场获得单项优秀机场。《2023年民用机场服务质量评价报告》发布会现场中国民用机场协会秘书长李小梅主持发布会，中国民航科学技术研究院副院长黄毅峰代表主办方发…
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通讯员mk24年4月12日
江西飞行学院挂牌成立

3月29日，江西飞行学院在南昌校区和吉安校区挂牌成立。江西省委常委梁桂出席挂牌仪式，副省长孙洪山致辞。挂牌仪式中，江西飞行学院分别与相关单位（航空院校、学会、企业）签订了战略合作协议。此次挂牌成立，使得江西飞行学院向今年夏秋季招生开学的目标，又迈进了一步。据江西发布介绍，目前全国以“飞行”命名的高等院校仅有2所，除了位于四川的中国民航飞行学院，另一所便是江西飞行学院。据介绍，2023年底，教育部…
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通讯员mk24年4月1日
上海六家航司无损退票互认！《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》发布

上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》。根据该机制，在上海始发或到达的往返程航班及在上海转机的国内航班，同一旅客购买本机制互认航空公司的非连续客票，并且实际承运人同是本机制互认航空公司的，如因天气、不可抗力原因前一段航班发生延误或取…
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通讯员mk24年3月7日