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中国民航将启动中小机场行李全流程跟踪服务机场端建设
中国民航为使旅客能够方便地在手机等移动终端及时获取行李信息,实现“安心出行、便利出行”,将启动中小机场行李全流程跟踪服务机场端建设。 中国民航局运输司司长梁楠15日在民航局召开的新闻发布会上指出,长期以来,托运行李错运、漏运、丢失、破损现象一直是旅客出行的堵点、痛点问题,为改善旅客在行李服务保障方面的体验,增强旅客对托运行李的掌控感,让旅客更加放心的托运行李,民航局将“提升行李全流程跟踪能力”。民…- 1.1k
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海南航空大力推广电子登机牌、行李跟踪等“无接触”服务
(通讯员:周炜 作者单位:海南航空控股股份有限公司)为简化旅客出行步骤,减少人群聚集风险,提高旅客出行效率,近期,海南航空控股股份有限公司(以下简称“海南航空”)向广大旅客大力推广电子登机牌、行李跟踪等“无接触”服务,倡导旅客通过手机客户端自主办理乘机手续,多措并举落实“我为群众办实事”任务清单,助力旅客安全出行。 据了解,海南航空电子登机牌服务操作便捷,拥有一部智能手机,简单四步即可办理无接触手…- 2.1k
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海南航空深圳=昆明航线首次推出双向行李跟踪服务
(通讯员 杜林峰 海南航空控股股份有限公司)“以前行李托运后不知道行李是否装上飞机,只能到目的地提取才知道,现在在登机前和提取行李时都能提前知道行李当前的位置,就像查询自己的快递一样,感觉现在出行更加安心和舒适了。”3月10日,乘坐海南航空HU7767航班深圳-昆明航线的陈女士在使用海南航空行李查询服务后这样评价。 陈女士在办理完值机手续后,收到了这样的短信“尊敬的旅客,您乘坐的海南航空HU776…- 2.6k
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大兴机场行李全流程跟踪系统建设日趋完善,旅客可通过手机查看行李运输轨迹
下了飞机,打开手机就能锁定行李的位置,不用再到行李转盘前苦苦傻等;候机等待时,掏出手机也可以随时看到行李运输轨迹。在大兴机场,托运行李的传送就像旅客在网上购买的一件快递,每个移动的节点清晰有序,让旅客的心里变得更踏实。 记者从大兴机场了解到,大兴机场行李全流程跟踪系统建设日趋完善。目前,旅客可以通过大兴机场官方APP、微信小程序、航显屏和自助查询机等多种途径,对进出港行李全程追踪进行。旅客只要…- 2.3k
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南航成亚洲首家获IATA行李追踪枢纽合规认证航司
12月18日,国际航空运输协会(IATA)宣布,南航荣获国际航协行李追踪753号决议枢纽合规认证。此次认证使南航成为亚洲区首家获得IATA行李全流程追踪枢纽合规认证的航空公司。根据IATA地理管辖划分,此处的亚洲狭义上指北亚和东南亚。 目前,南航行李全流程节点追踪服务已推广至广州、北京大兴、北京首都、深圳、重庆、武汉、哈尔滨、大连、上海虹桥、上海浦东、郑州、杭州、厦门、洛杉矶和伦敦等27个国内外场…- 3.5k
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民航聊手丨无纸化出行,助力建设智慧民航
全国民航工作会议把“无纸化出行”作为2018年提高民航服务品质的八项便民举措之一,同时,“无纸化出行”是智慧机场建设的重要突破口,有力地提升了民航安全管理水平,为旅客带来更舒适、更愉悦的出行体验。目前,推进“无纸化出行”已经在全行业达成共识,包括32个千万级机场在内的200多个机场均实现了“无纸化出行”,得到了旅客的高度认可和充分肯定。 “无纸化出行”内容广泛,如智慧登机系统、智慧停车系统和智慧行…- 105.9k
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SITA: 中国机场和航司加大IT投资 网络安全成重中之重
中国民用航空网讯:根据2018年SITA中国航空运输业IT洞察报告,中国航空客运量在过去一年增长了近13%,超过10亿人次。2018年,中国各大机场增加了技术投资尤其是IT投资力度,投资占比从2017年的5.6%增加至2018年的7.5%,高于全球平均水平(5.69%)。航空公司也加大IT投入,二者都将网络安全视为投资重中之重。 洞察报告内容显示,94%的航空公司和机场计划在未来三年内,部署重大网…- 2.2k
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厦航上线行李追踪系统,实时掌握行李动态
中国民用航空 网通讯员张煜杨讯:7月4日起,在厦门高崎机场、福州长乐机场乘坐厦航航班出行的旅客,通过微信小程序“厦门航空微服务”扫描托运行李牌识别联条形码,就可以像查询快递信息一样追踪自己的行李托运状态。 据悉,厦航枢纽站已实现行李运输全流程中共8个环节的记录,其中包含IATA753决议要求的对值机、装机、中转、到达四个强制追踪点的记录,实现了托运行李信息实时轨迹追踪及可视化呈现,让每一件行李有…- 2.6k
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希思罗机场使用RFID技术跟踪行李车
伦敦希思罗机场正评估一个为期三个月的Vero Solutions提供的RFID行李车跟踪方案的运行结果。该项目开始与2017年10月,旨在判断技术能否有效跟踪行李车数量,从而确保在乘客需要时可用并更好地了解特定时刻的行李车数量。 希思罗机场是全球第二繁忙的机场(其航班飞往84个国家)。这些国际航班以及国内航班会带来大量行李,也催生了行李搬运的需求。管理该项目的机场创新团队发现,该技术能够有效获取行…- 3.4k
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SITA助力法兰克福机场提升延误行李返还效率
中国民用航空网讯:在近日于德国汉堡举行的欧洲航空运输IT峰会上,机场运营商Fraport表示通过采用国际航空电讯集团(SITA)的WorldTracerTablet,大幅提升了延误或错运行李返还至法兰克福机场旅客的效率。 WorldTracerTablet可在抵达机场和航班中断期间,采用快捷移动方式追踪并返还错运行李。航空公司可在行李大厅直接面向旅客提供丢失行李信息,避免旅客在传统行李提取处排队等…- 1.7k
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伊斯坦布尔新机场将部署SITA技术实现100%行李追踪
作为伊斯坦布尔新机场指定运营商,İGA将应用SITA的行李追踪技术。 该项技术将使得在该机场运营的航司可以达到国际航协753号决议(IATA Resolution 753)行李追踪要求,并预计在2018年该机场投入运营的首日得以实现。 2017 SITA行李报告(Baggage Report 2017)显示,由于在科技方面投资的推动,去年全球航司行李管理有所提升。 行李处理不当率同比去年下降了12…- 1.4k
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佛山机场推出全流程追踪行李系统
旅客在机场等待行李是个令人焦虑的时刻。行李到哪里了?行李什么还没出现?在机场托运行李时,是否也会担心自己的行李能否同机到达呢? 现在,如果您在佛山机场搭乘航班,那么这些担心就不必了!放心,您的行李在佛山机场很安全!佛山机场的这个承诺,是在6月14日许下的,该机场从今日起正式投入使用RFID行李跟踪系统。 据佛山机场介绍,该机场是全国第一家RFID行李跟踪系统全覆盖的机场,该系统实现了行李交运、分拣…- 2k
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骄冠科技携手温州机场海关实现入境可疑行李RFID智能追踪
温州龙湾国际机场 中国民用航空网1月16日讯:日前,深圳市骄冠科技实业有限公司与温州龙湾国际机场海关联手,采用自主研发的天线、读写器,安装了RFID可疑行李追踪系统,经过半个月的试用,可疑行李识别率100%。 温州空港国际业务的蓬勃发展,进出境行李物品和旅客数量的急剧增加,海关工作人员的工作压力也与日俱增。传统的监管流程和工作模式已不能满足当前的需求。采用RFID技术对海关旅客行李进行监管,可提高…- 3.4k
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