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大兴机场草桥城市航站楼正式开启国际行李托运业务
6月19日，大兴机场草桥城市航站楼正式开启国际行李托运业务，成为国内首家在海关远程监管下办理国际行李托运业务的城市航站楼，目前可为南航国际旅客办理值机、行李托运业务~ 目前，该项业务涉及南航国际航线14条，每周服务出港航班76班，值机开放时间为航班起飞前4至2.5小时。南航国际旅客可在草桥城市航站楼享受提前托运行李、轻松出行的顺畅乘机体验。 近期，大兴机场草桥城市航站楼还将新增英国航空国际航班值机…- 1.1k
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提服务 保春运 福州航空经济舱免费托运行李额恢复到20KG
（通讯员 陈宁、陈景兰）2024年春运将从1月26日拉开序幕，为期40天。福州航空以党建为引领，深入实施“深学争优、敢为争先、实干争效”推动“党建领航、经济领跑、民生领先”行动，以党建助力做优服务，将于春运首日，全航线恢复20KG经济舱免费托运行李额，升级行李保障，护航回家路。 自2024年1月26日航班起飞当日起，福州航空所有国内自营航线实施行李服务升级。经济舱免费托运行李额统一调整为20KG，…- 930
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1月5日起，西部航空提升免费行李额
西部航空计划自2024年1月5日零时起（以旅客出票时间为准）执行最新行李政策，继2023年11月后再次根据不同舱位客票对应调整不同免费行李额。其国内运行的全航线经济舱4.8折（不含）以上机票免费托运行李额由原10公斤增至20公斤，3.8折（含）至4.8折（含）机票免费托运行李额由原0公斤增至10公斤。若旅客购买的是包含权益的机票产品，则其免费行李额以具体产品所包含行李额为准。 旅客订票时间在202…- 1.2k
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携带大闸蟹能否上飞机？多航司回应
眼下正是吃大闸蟹的季节，不少旅客有携带螃蟹乘机的需求，根据民航局的要求，大部分航司可以将螃蟹进行行李托运。东航和南航表示，建议旅客用泡沫箱加纸箱，把螃蟹的腿脚捆绑好放进箱子里托运，箱内可放少量适量的冰块，但不允许放干冰。国航表示，包装必须要兼顾密封，确保无异味、无液体泄漏，必须采用泡沫箱外套纸箱的形式包装，物品如需保鲜，可携带不超过2.5公斤的干冰作为托运行李或非托运行李，干冰包装要留通气口，作为…- 3.3k
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天津航空为天津进出港所有航班旅客免费提供20公斤托运行李额
从9月15日起，天津航空将为天津进出港航线所有航班旅客免费提供20公斤托运行李额及餐饮服务，涉及航线达120余条。 今年7月，天津航空启动服务优化。近日，天津航空将服务优化再次升级，今起为天津进出港所有航班旅客免费提供20公斤托运行李额；同时，针对满足用餐时刻及航线时长标准的航班，提供免费餐饮服务，为旅客免费提供小吃、三明治、热食等餐食，温水、矿泉水、果汁、碳酸饮料等饮品。- 8.4k
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亚航被曝行李超重5公斤收1807元托运费？看看网友怎么说
3月3日，广东广州，白先生搭乘亚航AK113广州到吉隆坡的航班，在白云机场办理登机手续时，被提示行李超重，需要补交托运费。白先生称：自己的免费行李额度是15公斤，需要补交5公斤的托运费，工作人员核算的费用是2612元。白先生觉得价格过于离谱就准备拍视频留证据，却遭对方威胁称“拍我的话就不要上飞机了”，随后双方发生争执。后来经过再次核算，补交了1807元托运费。对方只开了一个手写的条子，也没有盖章。…- 1.8k
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托运行李箱中惊现一只橘猫，乘客表示不知情
当地时间11月23日，英国《每日邮报》报道了一条有趣的新闻：美国纽约肯尼迪国际机场的运输安全管理人员在一名乘客的手提箱中发现了一只橘色的猫猫，但乘客本人并不知情，最后，猫猫安全回到主人手中，没有受到任何伤害。 事情发生在本周二（当地时间11月22日）早上，一名乘客在纽约肯尼迪国际机场通过安检时，运输安全工作（TSA）官员注意到他手提箱的拉链缝隙中露出一簇橘色的毛毛，而当箱子经过安检X光机时，呈现出…- 2.7k
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2022年北京市交通综合治理行动计划发布，有望实现首都机场线东直门站航空行李托运功能
近日，北京发布《2022年北京市交通综合治理行动计划》。2022年，北京继续秉承“以人为本”和“慢行优先、公交优先、绿色优先”的治理理念，优化供给、调控需求、强化治理，推进交通综合治理向更广领域和更深层次拓展。《2022年北京市交通综合治理行动计划》共提出35条措施、190项任务，到2022年底，中心城区绿色出行比例达到74.6%，市民45分钟以内通勤出行占比达到56%，轨道车站出入口换乘距离小于…- 1.8k
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新一代的对粘胶行李标签——拴挂方便，旅客体验好
应用背景： 传统的行李标签在使用过程中是将行李标签穿过手提箱把手，剥开离型纸，然后与行李标签的另一端的离型纸对粘，行李标签固定在行李把手上（参见下图）。 传统行李条的应用缺点： （1）拴挂行李标签需要经过培训，不适用于自助托运 值机人员上岗前都需要培训，可以顺利的完成行李条的拴挂，但是繁琐的拴挂步骤对值机效率也是有影响的。为了提升旅客体验，为旅客提供轻松快捷的旅程，自助服务全面普及。但是行李自助托…- 9.3k
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国外航司将对旅客随身行李进行称重
根据澳洲traveller网站报道，近期，国外航司在行李限制政策上有所行动。澳洲航空计划在登机口部署行李称重器，对登机旅客随身行李进行称重，防止乘客偷偷携带过多行李上飞机。 据悉，澳洲航空规定旅客最多随身携带2件行李，总重量不超过限7公斤（15.4磅）。 购买行李托运额度是许多航司，尤其是廉价航空的辅收项目。由于航司对托运行李的收费增加了乘客的支付金额，一些旅客会抱有侥幸心理，希望携带超出托运额度…- 2.5k
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斤斤计较，行李收费“变形记”
8月，至少4家北美航空公司在首件托运行李的最低收费基础上有所上调，包括美联航、美国捷蓝航空、加拿大航空和西捷航空。其中，美联航宣布上调其往返北美、加勒比海以及中美洲地区航线的行李托运费。这是美联航应对燃油成本不断上升的一个举措。据介绍，美联航这些航线的首件行李托运费将从之前的25美元上调至30美元。另外，美联航美国、波多黎各、维京群岛、加勒比海和中美洲内部航班的第二件行李托运费现在也上涨5美元至4…- 3.6k
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哈尔滨机场自助行李托运系统启用
中国民用航空网通讯员仇建、栾冬梅讯：7月27日，哈尔滨机场2套自助行李托运系统正式投入运行，这是继“航信通”无纸化通关、“人脸识别”系统后的又一张“智慧机场”新名片，为暑运旅客出行提供了便利，也减少了机场值机人员的劳动强度，提高了工作效率。 哈尔滨机场自助行李托运系统采用中国航信自助行李托运产品FASTBAG。该产品已经在沈阳、西安、鄂尔多斯等机场投产使用。系统功能包括旅客值机、登机牌办理、行李托…- 2k
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托运行李一“站”到底，美兰机场启动“通程值机”服务
中国民用航空网通讯员云蕾、林杉讯：随着海南自由贸易试验区建设及59国落地免签政策工作的不断深入，不仅越来越多的国人选择出境游玩，各国友人也纷纷前往海南岛领略别样的热带风情。据统计，截至7月25日，海口美兰国际机场（以下简称“美兰机场”）国际及地区旅客吞吐量已达61.1万人次。为向旅客提供更加便捷、通畅的国际中转服务，7月27日，美兰机场联合机场海关、海南航空正式签署“通程值机”合作备忘录，旨在为从…- 2.2k
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全球航空公司行李交付率再次提升，行李追踪技术将更加普及
中国民用航空网讯：据近日发布的SITA2018行李报告显示，全球航空公司行李交付率再次提升。行李交付率在近十多年持续改善，自2007年以来，错运行李率下降70%。今年是SITA连续发布行李报告的第十四年，2018年是全球航空运输业的一个转折点，越来越多的航空公司将会采用行李追踪技术。 SITA报告详尽阐述了行李管理在全球范围内发生的变化，以及航空旅客在未来两年可预见的重大变化。实时通知与快捷自助行…- 3k
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南航河南春运首日自助托运行李128件
中国民用航空网通讯员代建华讯：2月1日，河南公司顺利保障出港74个航班7269名旅客，面对客流激增压力，河南公司新设立B17、B18自助行李交运柜台，乘客完成自助打印登机牌和办理行李托运全过程仅需一分钟，春运首日自助托运行李128件。地服部增派专人引导协助旅客办理，有效缓解客流高峰值机柜台压力。 “自助行李交运柜台”设置在标识醒目的B岛高端值机区域，与自助值机设备在同一区域，以便旅客们实现“一站式…- 2k
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纽约暴风雪后11天，机场仍有旅客行李下落不明
据美国《世界日报》报道，美纽约布鲁克林居民达拉(Ziad Dallal)与新婚妻子带着结婚纪念品飞返纽约后，发现肯尼迪国际机场(JFK)因冬季风暴瘫痪，航班被迫取消，而机场亦因设施故障而一片混乱，许多旅客未能领回行李。 过了11天后，这对夫妇仍在等待取回行李，或想明确知道行李的下落，而最后听到的是，他们的行李可能在一家行李运送公司里，或在亚特兰大达美航空公司(Delta Air Lines)的仓库…- 3.7k
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女艺人杨丞琳行李丢失，发文质问航空公司
1月4日晚，杨丞琳在微博中称自己的行李被机场航空公司遗失，写道：“英国航空，请为我解释一下为什么我的行李遗留在出发地，告诉我隔天的飞机会把它载过来，但是这个行李却没有上隔天的飞机?没有行李两天，造成多大的不便你们知道吗?并且上英航官网查询遗失行李，居然你们网上行李的编号是错的，这样我要怎么知道行李的下落呢?你们做事就这么不负责任吗?” 稍后，在同一天，杨丞琳男友李荣浩也为女友发声：“请问英航一而再…- 4.2k
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五件行李丢失，文咏珊怒斥芬兰航空不作为
艺人文咏珊发文称自己25日从芬兰转机去圣彼得堡时发现行李丢失，其中包括所有的御寒衣物和生活用品。航空公司仅以一句“不清楚”作为回答。文咏珊工作室随即发声：“出行的选择即是客户最大的信任，试问你们将客户的信任放在哪里?异国他乡丢失行李，孤立无助…希望能尽快解决。” 网友见状纷纷安慰：“抱抱小姐姐。”、“不要捉急不要捉急，会找到的。”、“希望赶紧找到，好冷啊。”而航空公司的不作为也引起了网友们的不满：…- 4.2k
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大韩航空国际航班乘客没登机行李却被运走
韩国大韩航空的国际航班近日发生一起离谱安全漏洞事件，一名印度乘客没有登机，行李却被托运，直到飞机落地后，航空公司才发现行李主人没有登机。 据韩联社报道，大韩航空称，12月13日，印度一男子A某办理了新西兰奥克兰飞往韩国仁川的大韩航空KE130航班乘机手续，后来却未登机，但其行李却莫名上了飞机，飞到了韩国。 大韩航空方面表示，从奥克兰起飞前核对乘客信息时，未发现A某的登机记录。当时工作人员向机舱内坐…- 10.3k
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特朗普政府撤消强制要求航空公司公开行李费的规定
据外媒The Verge报道，美国运输部本周宣布，美国航空公司不再需要在人们开始购票过程中尽快公开隐藏的行李费。这个消息恰好与达美航空宣布将于12月6日后开始收取基本经济舱乘客的行李费的消息相符。 正如The Hill所报道的那样，美国交通部正在撤销奥巴马政府时期制定的要求航空公司披露费用的规定，称这些规定“限制公共利益”。奥巴马政府提出这一规定将为航空公司的消费者提供更大的透明度。 现在这一举措…- 1.3k
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马航案能否破解民航“限制赔偿”？
马航370案件终于在北京进入了诉讼阶段。家属们提出的索赔金额在1000多万到7000多万元之间。 公众很同情家属这三年多来的各种身心煎熬，但是就空难索赔诉讼本身来说，可能是另一场漫长的拉锯战。 空难案件的特殊性在于，其赔偿标准不适用一般民事法律，而是适用《民航法》以及国际公约的相关规定，国际航班的空难更涉及到复杂的国家管辖，以及国内法与国际法的冲突问题。 最关键的是，空难案件绕不开“限制赔偿”这道…- 3k
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航空四大黑幕曝光，空姐都不敢喝飞机上的水
你托运的行李，真的够安全么? 你个人的信息，真的够隐私么? 你乘坐的飞机，真的够干净么? 搭载数百人的航班，真的够保险么? 最近，航空四大黑幕被曝光，让"空中飞人"胆战心惊、脊背发凉! 而行李安全问题、个人隐私问题、飞机卫生问题和安全问题，就成了黑幕中的主角! 黑幕一：行李箱随时遭黑手 话说前几天，微博用户李小姐当她登上回国的航班时，她怎么也想不到，自己会一条热门社会新闻的主角…- 6.3k
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FAA提议：禁止将含锂电池的设备托运
近日美国联邦航空管理局(FAA)发布警告称，使用锂离子电池的手机、平板等移动设备放置在行李中一旦出现过热情况，就极容易对飞行安全造成严重的影响。经过10次一系列测试之后，FAA发现锂电池在过热情况下容易引发火灾，如果同气溶胶罐等产品放在一起非常容易发生爆炸。 气溶胶罐在托运行李中非常常见，例如干发喷雾/干洗香波、发胶、剃须膏和身体喷雾等等，而且含有酒精的产品也常见于托运行李中。FAA在各种物体旁边…- 1.3k
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