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英航削减成本 头等舱餐食“减配”引用户不满
英国《泰晤士报》28日报道称，英国航空公司为了削减成本，对商务舱和头等舱的机餐服务进行了调整，引发了用户的困惑和不满。 最让乘客感到困惑的，是英国航空公司新推出的“大不列颠式早午餐”服务，也就是在上午8:30-11:29期间，为商务舱和头等舱提供早午两餐并作一餐的早午餐，而在之前这个时段本可以再上顿正式的午餐。此外，让乘客不满的是英航还打算减配晚9时之后起飞航班上的晚餐服务，并将商务舱的全套晚餐进…- 1.1k
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英国航空公司从2024年11月起增加卡塔尔航空公司中国代码共享
据aeroroutes网站消息，英国航空公司计划在2024年11月下旬扩大与卡塔尔航空公司的代码共享服务，覆盖后者至中国大陆的服务。以下代码共享服务将于2024年11月18日开始。 卡塔尔航空公司运营的英国航空公司 多哈-北京大兴多哈-成都天府多哈-广州多哈-上海浦东- 955
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因罗罗零件延误，英国航空取消、削减多个航线
据“路透社”10月11日报道，英国航空公司表示，由于罗罗发动机和零部件交付延迟，特别是其安装在787飞机上的Trent 1000发动机。该公司已对其航班时刻表做出了额外更改。 英国航空公司在一封电子邮件声明中表示：“我们采取这一行动是因为认为这个问题无法很快得到解决。我们向受影响的乘客道歉，并为绝大多数乘客安排新的航班。”该航空公司表示，将继续与罗罗公司合作，寻求“迅速可靠的解决方案”。…- 1.3k
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国际航协与英国航空和微软合作 进一步开发货运CO2 Connect碳排放计算平台
国际航空运输协会（IATA，简称“国际航协”）将与英国航空和微软合作，进一步提升国际航协货运CO2 Connect碳排放计算的准确性。国际航协在迈阿密举行的世界可持续发展大会（WSS）上宣布这一合作。 英国航空将为国际航协CO2 Connect提供其每日约700架次航班飞行不同阶段的燃油消耗数据。英国航空可持续发展总监Carrie Harris女士表示：“透明与一致性是英航可持续发展举措的核心。…- 1k
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英媒：多开中国航班，助力曼城机场追赶伦敦
英国《泰晤士报》9月23日文章，原题：更多飞往中国的航班助力曼彻斯特腾飞的雄心 从曼彻斯特机场飞往中国的航班座位数量增长近3倍后，在英中航线方面，曼彻斯特机场正越来越对伦敦希思罗机场构成竞争威胁。 全球旅行数据提供商OAG的数据显示，在上一个冬季，从曼彻斯特机场飞往中国航班的座位销量超过11.7万个，而再上一个冬季该数字仅为3万个。尽管这仍然明显低于希思罗机场的数字，但曼彻斯特机场的增长…- 1.1k
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因空域限制，英国航空将暂停北京航线
8月8日，据美国《航空周刊》(Aviation Week)报道，由于俄罗斯领空持续关闭及需求疲软，英国航空公司（British Airways）发布声明表示将从2024年10月下旬至2025年11月暂停伦敦和北京之间的往返航班，届时公司将重新考虑是否恢复该航线。不过，英航将继续提供每日飞往上海和香港的航班服务。 报道称，受疫情影响，英航于2023年6月恢复了飞往北京的定期航班。然而，因为无法飞越俄…- 6.6k
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一架A380机舱冒烟转飞波士顿，乘客称现场混乱还被工作人员威胁
上周日晚，一班从华盛顿飞往伦敦的长途航班在空中飞行了大约五个小时后，返回美国本土。该航班（BA292）由英国航空公司运营，机型为空客A380，后续报道称是由于“技术问题”促使飞机转向波士顿降落。 该航班于当地时间7月8日00:16起飞，起飞两小时后，一名机组人员看到机舱里有烟并报告给机长后，该航班决定先转向博斯岛。一些乘客说他们在飞机上闻到了燃烧的味道，但是另一部分乘客称自己没有闻到任何不寻常的气…- 2.1k
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客梯车忽然起火，浓烟一度包裹机身
6月24日，英航一架A320（G-EUYO）在伦敦希斯罗机场T5停靠过程中，对接左后舱门的客梯车起火，燃起浓烟，机场消防及时赶到将火焰扑灭。此次火情没有对飞机造成损害，事发当时飞机上并无旅客。- 2.4k
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两名机组人员私下嘲笑同事，航司：停职处理
近日，英国航空公司暂停了两名机组人员的职务，因为他们在私人群聊中对同事做出了“粗鲁的评论”。 英国航空公司(British Airways)的两名机组人员被停职，原因是他们在私人信息群里对一名同事的体重做出了粗鲁且冒犯的评论，引起了航空公司管理层的注意。 报道称，两名机组人员嘲笑并残忍地评论了一名同事的体重。这些短信内容令人震惊，足以让一名团队成员向航空公司管理层举报这一不当行为。 报道称，航空公…- 751
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英国一架计划飞往美国的航班因“轻微技术故障”返航
英国航空公司一架航班于周一（10日）早上从伦敦希思罗机场起飞，计划飞往美国休斯顿乔治布什洲际机场。但这架飞机刚刚掠过北美，沿着纽芬兰海岸飞行，之后便飞越大西洋返回伦敦。 英国航空公司的一位发言人解释称，这起事故是由于“轻微技术故障”造成的。他表示，“由于出现轻微技术故障，航班作为预防措施返回伦敦希思罗机场，”并补充说，“飞机安全着陆，乘客正常下飞机。”- 1.1k
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英航与南航的代码共享合作正式重启
5月28日，英国航空公司与中国南方航空宣布重启代码共享合作。 根据合作内容，自2024年夏季起，每周将有32个航班在伦敦与北京、上海、广州、武汉和郑州五个中国城市之间运营。乘客将能够选择并组合两家航空公司的航班，实现无缝接驳至目的地。 英国航空官博称，通过代码共享，我们将为乘客提供更多的航班选择和更为便捷的转机服务，涵盖了中英两个充满活力的国度的多个热门旅行目的地，包括哈尔滨、长春、大连、贝尔法斯…- 1.1k
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情侣在飞机上公然发生不雅行为，航司：未收到任何相关举报
近日，英国航空公司一架从伦敦希思罗机场飞往都柏林的短途航班上，一对情侣被拍到在乘客众目睽睽之下进行不雅行为。乘客表示，这对男女在起飞后不久就开始在狭窄的机舱内暧昧起来，完全不在乎周围人的眼光，“这实在是太恶心了”。由于这是一架较小型飞机，乘客座位之间的距离非常近，几乎没有任何隐私可言，飞机上甚至还有几名年龄在4至8岁之间的孩子。 对此，英国航空公司的发言人说："我们的机舱乘务员同事没有被…- 2.5k
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即将起飞时突遭炸弹威胁，英国航空一客机紧急疏散乘客
当地时间5月5日晚上9点30分，一名百慕大机场员工报警称，有人通过电子邮件进行“炸弹”威胁，遭到威胁的这架注册号为G-VIIN的波音777-200ER飞机此时已经进入机场跑道准备起飞，机组成员立刻让飞机滑出跑道，进入远离候机楼的停机区域并疏散乘客。 在X上分享的一段视频显示，被疏散的乘客们站在飞机附近。 虽然百慕达警察局随后发表声明，称飞机是安全的，且通往BDA韦德国际机场的道路已经重新开放，但该…- 10k
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英国航空在中断四年后恢复阿布扎比-伦敦航班
英国航空公司（British Airways）在停飞四年后恢复了伦敦和阿布扎比之间的航班服务。这家总部设在英国的公司表示，将全年每天从伦敦希思罗机场飞往阿布扎比新开通的扎耶德国际机场。 - 980
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英国航空机组人员落地前关闭飞机引擎
据报道，英国航空公司一架空客A320飞机的机组人员在接近意大利米兰利纳特机场时关闭了一个引擎。 2024年4月4日，一架注册号为G-EUYD的英国航空公司空客A320-200飞机正在执行从伦敦希思罗机场飞往米兰利纳特机场的BA568航班，在接近最终目的地的过程中，机组人员关闭了飞机的一个引擎，以确保安全着陆。 据航空先驱报报道，机组人员报告称，由于该航班的其中一个发动机出现故障，不得不将其关闭。飞…- 1.7k
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机长执飞期间看不雅图片？ 航司：已停飞
根据英国《太阳报》3月20日报道，近日，35岁的乘客大卫·琼斯（David Jones）与其妻子在从英国伦敦飞往中国上海的英国航空的航班中，意外地发现其中一名机长在驾驶舱休息期间“不务正业”，用iPad浏览色情图片，令他非常震惊。 大卫表示，当时其他的乘客基本都在睡觉，“这名飞行员看了半小时的色情图片，然后去了一趟洗手间”。 大卫拍下了他看到的这一幕，并在航班抵达上海后，将这一情况反馈给了英国航空…- 2k
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“英国空姐嘲讽亚裔”视频热传，涉事两名空姐已被英国航空解雇
【环球时报综合报道】近日，一段“英国空姐嘲讽亚裔”视频在社交平台热传，视频观看量超100万次。据英国《每日邮报》20日报道，涉事两名空姐已被英国航空解雇。 霍莉·沃尔顿做出在西方带有歧视亚裔色彩的“拉眼角”动作。图源：英媒 这两名空姐分别名为霍莉·沃尔顿和劳伦·布瑞。在视频中，沃尔顿对着持手机拍摄的布瑞侮辱她们之前在机上遇到的亚裔乘客，嘲笑这些乘客不会说流利的英语，只能用带有“中国口音”的腔调要红…- 1.9k
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英国航空计划将中国航线讲普通话空乘人员数量翻番
据路透社报道，1月18日，英国航空首席客户官Calum Laming接受采访表示，该公司将把中国航线讲普通话的空乘人员数量增加一倍，寻求在中国市场扩张。 英国航空预计，到今年7月，飞往北京和上海航班上讲普通话的空乘人员总数将达到100人。届时，中国将成为该航司第二大海外空乘人员来源国，仅次于印度。- 1.8k
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机组人员在挤满乘客的飞机上突然猝死
英国航空公司的一名乘务员在从伦敦希思罗机场飞往香港国际机场的航班上突然去世。 悲剧发生时，该航班尚未离开希思罗机场。 2023年12月30日，就在英国航空公司从伦敦希思罗机场(LHR)飞往香港国际机场(HKG)的航班即将起飞时，一名英国航空公司的空乘去世了。该航班最终于31日起飞，经过15个小时的飞行，于2024年1月1日抵达HKG。 根据《纽约邮报》报道，在飞往HKG的最后准备阶段，空乘人员在飞…- 948
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英航发布全球旅行调查报告 中国游客出游热情旺盛
英国航空于近日进行了一项全球旅行调查，根据调查结果，有44%的中国受访者表示想在2024年计划更多的旅行，60%的中国受访者表示欧洲是首要的旅行目的地，其中10%的人表示希望体验英国之行。 围绕中国游客对国际旅游不断增长的热情，英国航空与英国旅游局正在共同推广中英旅游。英国航空中国区销售总监郝婕思（Jessica Hulton）本周在也上海参加了“2023 英国旅游推介会”，与业界开展沟通。 英国…- 1.2k
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英国航空公司遭网络攻击，员工个人信息泄露
英国航空公司当地时间6月5日证实，因网络攻击，该航司所有在英国领取薪水的员工个人信息遭泄露。据悉，泄露的个人信息包括员工银行账户等。 英国一家薪酬服务公司表示，其8家客户受到网络袭击影响。当地媒体报道称，除英国航空外，英国广播公司、英国医药美妆连锁店博姿也在受袭之列。（总台记者 高瞻）- 974
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英航在沪推介4月23日复航，上海——伦敦航线每日一班
“三年后，能够回来，真的很高兴”，4月20日，英国航空中国区销售总监郝婕思（Jessica Hulton）在上海用中文如是说。当天，英国航空“上海—伦敦”复航分享会在沪举行，4月23日起，英航将以每天一班的频次恢复这一航线，这也是英国航空在中国内地恢复的首条航线。 分享活动现场 郝婕思在分享会上致辞 在复航分享活动现场，郝婕思表示，自其2020年初担任现职以来，新冠曾给民航…- 1.7k
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英国航空公司首次运营全黑人机组人员的航班
据简单飞行2月21日报道，英国航空公司一架从巴巴多斯飞往伦敦希思罗机场的航班由全黑人机组人员执飞。这是英国航空公司历史上首个由全黑人机组人员执飞的航班。此次历史性的飞行正处于英国黑人历史月期间。 本次航班不仅机组人员皆由黑人组成，包括地勤人员、登机口工作人员和调度员也都是黑人。 一名英航员工在推特上写道，“这是英航历史上非常具有纪念意义的一天。非常感激能参与其中。” 航班上的一名乘客也在推特上写道…- 4.8k
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英国航空宣布将恢复中英航班
2月2日，英国航空公司正式宣布，将于今年上半年恢复英国往返中国内地的航班，将从4月23日开始重启伦敦-上海航班，从6月3日开始重启伦敦-北京航班。机票已在英航官网ba.com上开售。 伦敦希思罗机场往返上海浦东国际机场的航班将从4月23日开始运营，每天一班，航班号为BA168/BA169。往返于伦敦希思罗机场和北京大兴国际机场之间的航班将从6月3日起运营，每周4班，航班号为BA88/89。- 1.1k
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