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一航班卫生间爆炸污秽物飞溅?航司辟谣
近日,有网友投诉称,福州航空飞机fu6508卫生间爆炸,屎尿全倒到行李箱,旅客行箱全是污渍物和屎尿味,奇臭无比。航空客服说赔偿50元清理费,自行处理,味道太重根本带不走,司机拒载。旅客从11点20分滞留机场快凌晨2点,福州航空置之不理。 10月29日,福州航空发布针对该事件的回应,全文如下: 关于近日在社交媒体上流传的旅客行李受污染事件,我们特作如下说明:经核实,我司当天执行航班的飞机未发生卫生间…- 3.9k
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福州航空新开重开加密12条航线
10月27日起,福州航空将执行冬春航季航班计划。 本次换季,福州航空计划执行27条国内航线,同去年同期相比,新增阿克苏、三明、乌鲁木齐等通航城市;计划新开、重开、加密哈尔滨—福州—海口、哈尔滨—三明—海口、福州—西安、福州—郑州—阿克苏、福州—达州—兰州等12条航线。换季航线现已逐步开舱销售,部分航班起飞时刻有所调整。 新开航线中,厦门—昆明单程票价低至300元起;昆明—厦门单程票价低至300元起…- 1.1k
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航班晚点且不开空调致儿童热哭?航司回应
8 月 5 日,有网民发消息称,当天,在郑州新郑国际机场,福州航空 FU6576 次航班起飞晚点,同时,飞机上的空调也未启动,整机的乘客在客舱里忍受了近一个小时的高温,期间有儿童被热得哇哇大哭。 8 月 6 日,记者联系到其中一名乘客李先生(化姓),他表示,当时都快被逼疯了,乘务组只发了几张纸擦汗,是非常糟糕的一次体验。 " 要是飞不了就让我们先下去。" 在李先生拍摄的视频中,…- 1.6k
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阔步新征程,福州航空开展建军节主题系列活动
(通讯员:陈羽、陈宁、陈景兰)为庆祝中国人民解放军建军97周年,弘扬我党我军光荣传统和优良作风,福州航空于2024年建军节期间举办“八一”建军节座谈会暨优秀复转退伍军人表彰活动和红色主题客舱活动,致敬阔步行进在中国特色强军之路上的“最可爱的人”。 在“八一”建军节座谈会暨优秀复转退伍军人表彰活动中,福州航空全体复转退伍军人合唱《团结就是力量》,用嘹亮的歌声展现团结一致、拼搏进取的精神风貌。表彰会上…- 667
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福州航空全面备战暑运 齐力保障旅客夏季出行
2024年暑运自7月1日开始至8月31日结束,共计62天。为切实保障旅客出行安全顺畅,福州航空持续优化暑期运行力量与资源配置,通过优化航线布局、升级全服务转型、科学制定精细化保障预案等一系列措施全面备战暑运,齐力保障旅客夏季出行。 开拓热门旅游航线 丰富旅客出行选择 2024年暑运期间,福州航空计划加密福州=昆明航线,重开、新开福州=长沙、福州=成都天府、福州=西宁、福州=大连、海口=福州=青岛、…- 1.2k
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福州航空成功组织2024年机上应急处置综合演练
中国民用航空网讯(通讯员:柯玲玲、朱丹阳)在全国“安全生产月”来临之际,福州航空积极响应国家安全生产的号召,主动落实民航局关于“依法整治机闹行为 维护航空安全秩序”专项行动第三阶段工作要求,切实提升机组非法干扰行为处置能力,深化“空地信息协作一体化”,2024年5月28日,成功组织开展机上应急处置综合演练。福建省公安厅机场公安局相关领导莅临演练现场观摩指导;福州航空公司领导出席演练现场。 为保障演…- 8.5k
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海航航空旗下福州航空亮相第七届数字中国建设峰会
(通讯员 陈宁) 5月24日,第七届数字中国建设峰会在福州海峡国际会展中心开幕。福州航空“全国工人先锋号”乘务员以整齐、规范、大方的形象亮相现场,为院士专家行(论坛)、数字城市之夜活动提供形象礼仪、会场导引、贵宾迎送等多项服务保障,展现了福州航空青年昂扬向上、奋发有为的精神风貌。 福州航空“全国工人先锋号”乘务员身着礼仪制服,形象好、气质佳、优雅娴静、落落大方,用饱满的热情和青春的笑颜迎接院士专家…- 669
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祥云饰银簪 遇鉴新海航,福州航空更换银质发簪 服务再升级
(通讯员 陈宁) 2024年5月20日起,海航航空旗下福州航空与制服配套佩戴的发簪更新为祥云图案装饰的纯银发簪,彰显东方美学,焕新服务形象。 2024年夏秋航季首日,海航航空集团旗下境内各航司客舱乘务员和地面服务人员集体换装“海天祥云”制服,以统一的服务形象出现在旅客面前。5月20日起,新海航服务形象再升级,与制服配套佩戴的发簪更新为祥云图案装饰的纯银发簪,与制服元素相呼应,画龙点睛般地展现出了东…- 646
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喜报!福州航空乘务队卓越组荣获2024年“全国工人先锋号”
(通讯员 陈宁、陈景兰)4月28日,2024年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会在京举行。福州航空乘务队卓越组被授予全国工人先锋号。 这一殊荣的背后,是福州航空党建引领下的强大动力,是福州航空党委领导的坚定方向,是福州航空工会主动牵头的积极作为,也是福州航空客舱与各相关部门齐心协力、通力合作的结果。 福州航空乘务队卓越组凭借在民航客舱领域的长期耕耘与创新突破,成立8年以…- 1k
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福州航空“全国工人先锋号”乘务组云端亮相,与旅客同庆五一
中国民用航空网讯(通讯员 陈宁) 2024年5月1日是第74个中国劳动节,也是第134个国际劳动节。海航航空集团旗下福州航空在FU6533福州-兰州航班上举办了“云端庆五一”主题活动。在万米高空,福州航空荣获2024年“全国工人先锋号”乘务组成员与旅客们共庆五一国际劳动节,弘扬劳模精神、劳动精神,致敬伟大的劳动人民。 福州航空荣获2024年“全国工人先锋号”乘务组成员踏入FU6533客舱后,就有条…- 706
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福州航空“五一”期间加密多条福州出港航线
(通讯员 陈羽)今年“五一”假期,福州航空加大热门航线运力投放,5月1日至5月5日期间计划新开、重开、加密福州=兰州、福州=太原、福州=长沙、福州=昆明、哈尔滨=武汉=西双版纳等航线,日均计划执行航班74班,同比2023年提升6%。 据悉,福州航空目前在福建投放运力12架次,主要执行福州、厦门前往西南、西北、华北、东北等主要城市重点航线,同时也带动更多旅客来“有福之州”游福山福水,做“有福之人”,…- 692
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福州航空“五一”期间加密多条福州出港航线
(通讯员 陈羽)今年“五一”假期,福州航空加大热门航线运力投放,5月1日至5月5日期间计划新开、重开、加密福州=兰州、福州=太原、福州=长沙、福州=昆明、哈尔滨=武汉=西双版纳等航线,日均计划执行航班74班,同比2023年提升6%。 据悉,福州航空目前在福建投放运力12架次,主要执行福州、厦门前往西南、西北、华北、东北等主要城市重点航线,同时也带动更多旅客来“有福之州”游福山福水,做“有福之人”,…- 1k
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福州航空福州=西安=敦煌首航成功
4月10日15时20分,由福州航空执飞的FU6693/4航班平稳降落在敦煌莫高国际机场,这是敦煌莫高国际机场首次开通“福州=西安=敦煌”航线航班。该航线的开通,为闽甘两地搭起了经济、文化、旅游等领域交流合作的空中桥梁,极大便利了两地往来互通,更好地满足了广大旅客出行需求。 据了解,此次首开的福州=西安=敦煌航班号为FU6693/4,机型为B737-800,班期计划每周一、三、五、七,满足甘肃地区与…- 921
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海天一色 品质如一,福州航空新制服亮相
(通讯员 陈宁)3月31日,全国民航迎来夏秋航季,海航航空旗下福州航空以党建引领打造高品质航空出行服务,全面换新“海天祥云”制服,提升公司服务品质,推进全服务转型。 身着“海天祥云”新制服的福州航空乘务员 “海天祥云”客舱乘务员制服以中国国服旗袍形状做底,领口为祥云漫天,下摆为江涯海水,以“彩云满天”为基,寓意大鹏鸟翱翔于云海之间,构成独具特色的东方之美;整体色彩以灰色为基底,搭配黄色海浪和红色蝠…- 944
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福州航空2024年夏秋航季计划执行31条国内航线
中国民用航空网讯(通讯员 陈羽)自2024年3月31日起,全国民航将执行2024年夏秋航季计划。本次换季,福州航空计划执行31条国内航线,同2023年同期相比,新增北京首都、敦煌、哈密、绵阳、库尔勒、长春、菏泽、芜湖等通航城市,共计可通达近29座国内城市;计划新开、重开、加密福州=西安=敦煌、福州=张家界=西安、福州=郑州=哈密、厦门=绵阳=库尔勒、福州=长春=海拉尔、福州=菏泽=沈阳、哈尔滨=芜…- 1.6k
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助力夏秋美好出行,福州航空免费托运行李额等多项服务全面升级
(通讯员 陈宁)3月31日起,全国民航将迎来夏秋航季。在“党建为魂”企业文化引领下,福州航空免费托运行李额、机上餐食等多项服务全面升级,为广大旅客提供超值且舒心的飞行体验,助力旅客夏秋美好出行。 升级行李保障,经济舱提供20KG免费托运行李额 福州航空为经济舱旅客全面提供20kg免费托运行李额,基本满足普通旅客出行行李需求。其中全价经济舱免费托运行李额仍为25KG,另需注意特殊产品舱R舱仍为无行李…- 887
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福州航空开展“3·15国际消费者权益日”
系列宣传活动 (通讯员:朱丹阳、陈羽、高然)保障旅客安全顺畅出行,维护旅客的出行权益,一直是福州航空服务的重点关注要素,在3月15日一年一度消费者权益日到来之际,福州航空积极响应民航局“3.15国际消费者权益日”主题宣传活动统一部署,积极组织开展主题为“推动服务再升级,激发民航新活力”的系列消费者权益日宣传活动。 3月14日晚,福州航空在FU6665福州-北京航班举办“3.15国际消费者权益日”主…- 487
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福州航空龙年春运圆满收官,累计运输旅客超42万人次
(通讯员 陈宁)2024年春运是疫情防控转段后第一个常态化春运,福州航空紧抓市场机会,深耕福州、哈尔滨旅游市场,历经40天的奋战,在全体福航员工的共同努力下,圆满完成各项任务,交出一份满意的春运答卷。 春运期间(1月26日-3月5日),福州航空共安全保障航班起降2944架次,完成旅客承运量42.3万人次,同比2023年分别增长20.7%、44.3%。航班正常率达到88.55%,高于行业均值1.73…- 1.6k
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福州航空“吉安号”成功首航
3月11日10:30,福州航空一架机身喷涂“吉安号”、“红色摇篮 人文庐陵 山水吉安”字样的飞机平稳降落在井冈山机场,这是“吉安号”首次执行“哈尔滨=井冈山=三亚”航线,标志着“吉安号”飞机成功首航。伴随着“吉安号”首航的同时,井冈山机场迎来了龙年“哈尔滨=井冈山”航线首个黑龙江旅游团。 围绕锚定“三区”战略、打好“十大攻坚战”,推动航旅融合发展,2023年10月底,吉安市与江旅航、福州航空合作开…- 1.2k
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福州航空举办妇女节主题客舱活动
(通讯员 陈羽)3月7日,在第114个三八国际妇女节来临之际,福州航空在FU6509福州-昆明航班举办主题客舱活动,向女同胞们致以节日的祝贺和问候。 “欢迎登机,祝您节日快乐!”舱门口,乘务长周雨婷向每一位登机的女同胞送上节日祝福。飞机进入平飞阶段后,客舱活动正式开始。乘务长周雨婷邀请旅客勇敢上前表达自己对身边优秀女性的祝福并为他们送上精心准备的礼品。 本次航班的乘务长周雨婷在今年获评辽宁方大集团…- 491
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万米高空学两会 福州航空开展“两会知多少 党建上蓝天”主题客舱活动
(通讯员 朱丹阳、陈景兰)随着全国两会的召开,全国上下聚焦两会,关注国家大事。今年是新中国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。福州航空紧跟时代步伐,以党建为引领,深入实施“深学争优、敢为争先、实干争效”推动“党建领航、经济领跑、民生领先”行动,以党建助力做优服务,于3月4日在FU6665福州-北京航班上开展“两会知多少 党建上蓝天”主题客舱活动,让乘客在旅途中了解两会动态,传递了…- 505
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福州航空“点对点”护送首批贵籍返岗务工人员抵榕
(通讯员:陈宁)2月15日下午15点35分,福州航空FU6512“贵阳-福州”复工复产航班平安降落福州机场,机上搭乘了180余名贵籍务工人员,他们抵达福建福州开启新一年的奋斗之程。这是2024年春节后福州市人社部门通过免费包机接回的首批重点企业返岗务工人员,开启节后异地务工人员返榕返岗序幕。 此次“贵阳-福州”回榕包机由福州市人社局组织协调、福州航空提供服务,以“点对点,一站式”的方式,打造复工复…- 586
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福伴旅途 福州航空开展新春主题客舱活动
2月10日,福州航空在FU6665福州-北京、FU6509福州-昆明航班上举行迎新春系列主题客舱活动,与旅客共庆农历龙年。 2月9日18时,FU6665航班旅客登机。一踏入客舱,客舱行李架已精心布置了福气满满的“福”字窗花,一片浓浓的年味。飞机进入平飞阶段后,乘务员通过广播向全体旅客送上新春祝福。“今天是大年三十除夕,阖家团圆的日子,福州航空给您拜年啦!除夕是辞旧迎新的时间交界点,是一场奔赴千里只…- 1.2k
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福州航空全力服务春运,实现“开门红”
文\陈宁 2024年1月26日春运大幕正式开启,在“党建为魂”企业文化引领下,福州航空精心组织、周密安排,集全员之智全力投入春运工作,用行动温暖旅客,助力旅客顺利回家。 “这是我入职福航以来第6个春运,今年‘尔滨’火爆,吸引了大量旅客到哈尔滨游玩。身为一线服务人员,我会站好每一班岗,做好旅客服务工作,保障旅客顺畅出行。天气虽然寒冷,我会用细致的服务、专业的素质让旅客感受到福航的热情。”福州航空哈尔…- 624
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