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空客公司试验人工智能辅助飞行技术
据aviationtoday网站2023年1月19日报道，空客公司全资子公司UpNext已开始在A350-1000飞机上试验新的人工智能辅助技术。演示器名为“蜻蜓”，由UpNext和空客公司的硅谷创新中心Acubed联合开发，具有巡航时自动紧急转向、自动着陆和滑行辅助功能。本次试验旨在探索使用自主飞行系统来支持更为高效和更为安全的航行。 此前，Acubed曾于2020年与UpNext合作，使用商用…- 1.3k
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人工智能和虚拟现实技术将为中国机场创造卓越价值
中国民用航空网讯：今天，中国的创新步伐在不断加速。中国航空业也同样如此，在创新发展的过程中迎来了历史性机遇。根据《关于印发全国民用运输机场布局规划的通知》，截至2025年，中国计划在现有(含在建)机场的基础上新增机场136座，全国民用运输机场共计规划建成约320座。对航空基础设施如此庞大的需求，正反映了中国航空业的持续发展和国内外航空旅客需求的不断增长。根据中国民航局的数据分析，2018年中国航空…- 28.7k
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白云机场上线“云朵”智能机器人，可识别多种语言
18日，在广州举行的2018世界航线发展大会上，广州白云机场宣布，“云朵”智能问询机器人正式在新启用的T2航站楼投入使用，透 过大数据和云计算技术，可为来自世界各地的旅客提供乘机咨询、语音交互、定位导航、互动娱乐等多项智能化和个性化的服务。据悉，未来5年，白云机场在智 慧机场建设上系统投入，例如，今后可做到为每一位旅客建立一个信息数据库并作为唯一身份标识，旅客可在机场的各个环节实现身份识别，享受机…- 29.5k
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南航智能机器人“小南”进驻红山售票处
中国民用航空网通讯员李洋讯：首次亮相在第六届中国—亚欧博览会的南航智能机器人“小南”大放异彩，短短三天的亚欧博览会亮相让很多朋友意犹未尽，9月7日南航智能机器人“小南”正式进驻乌鲁木齐红山的南航直属售票处，为旅客今后智能查询航班动态提供便利。 南航智能机器人“小南”不仅可以与旅客进行闲聊，也可以问旅客提供帮助，“小南”是南航目前最年轻的智能客服人员，是南航智能化、信息化手段引入客户服务的最新成果。…- 1.8k
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中国民航再添AI助力 民航反恐技术联合实验室迎新成员
近日，由中科院重庆研究院和中国民航管理干部学院联合组建的民航反恐技术联合实验室迎来新成员——智慧航安（北京）科技有限公司。 联合实验室一直致力于智能技术在民航领域的应用优化，而智慧航安作为一家提供智慧型民航安保解决方案的高科技公司，已与中科院重庆研究院共同研发出示范应用于国内65家机场的安检人脸识别辅助验证系统。此次智慧航安带着“航空安保智慧大脑”等更优智能技术民航领域解决方案加入联合实验室，让三…- 2.4k
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天津机场旅客自助查询系统正式上线
中国民用航空网通讯员赵晨、李甜讯：天津机场旅客自助查询系统于7月26日0时正式上线运行。旅客可借助自助查询终端及时了解航班实时状态、获知机场交通设施信息、掌握最新餐饮资讯，做到合理安排时间，轻松愉快出行。 旅客自助查询系统终端采用触摸屏，操作简单，易于掌握，一目了然，旅客依据文字提示，只需轻松一点，就可以查到所需信息，具有极高的实用性。考虑到航站楼内旅客的分布情况，自助查询终端安装在天津机场2号航…- 1.4k
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深圳机场在国内机场中率先实现微信“无感支付”停车
中国民用航空网通讯员叶丹讯：记者从深圳机场获悉，由深圳机场携手腾讯微信支付推出的微信“无感支付”停车缴费服务功能，今天（21日）起在深圳机场各社会停车场全面上线。这也是深圳机场继此前推出ETC通道、移动支付、银联“无感支付”等多项便捷停车缴费服务后，机场“智慧停车”服务的又一次升级。 据了解，车主在深圳机场首次使用微信“无感支付”停车时，只需通过商家自有小程序、微信公众号或“微信车主服务”小程序一…- 1.6k
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智能机器人亮相襄阳机场，周到服务获好评
中国民用航空网通讯员袁健超讯：4月25日，一台智能机器人亮相襄阳机场安检站验证台，开始其服务首秀，获得旅客和工作人员一致好评。 据悉，襄阳机场此举为湖北省内首个尝试使用安检通道“机器人提醒服务”的机场。个头不大的智能机器人功能一应俱全，从简单的问候到旅客接受安全检查注意事项的讲解。同时，还配备了红外线识别和智能录音等功能，智能机器人的出现使待检旅客提前熟知安检需知事项，有效提高了过检效率。旅客根据…- 1.7k
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SITA生物识别登机技术荣膺行业大奖
中国民用航空网讯：SITA荣膺《航空运输世界》杂志2018年度航空业“航空技术成就奖”，表彰SITA通过生物识别技术，与美国捷蓝航空(JetBlue)和美国海关与边境保护局(CBP)联手打造全新的安全-无纸-无设备的自助登机流程。 这是全球首个仅扫描旅客面部即可登机的生物识别登机系统，完善美国海关及出境检查。SITA与捷蓝航空、美国海关与边境保护局波士顿罗根国际机场合作，通过生物识别技术减少机场体…- 1.7k
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悉尼机场试行脸部扫描，旅客登机过关无需护照
据澳大利亚《星岛日报》报道，悉尼国际机场将在5月试行采用生物识别技术，扫描出国旅客的脸部进行身份认证，乘客无需拿出护照亦可办理出关手续。 内政部长达顿(Peter Dutton)日前在新闻发布会上声称，澳大利亚进出国门时，在机场无需出示任何证件，甚至无需在安检门前停留接受脸部扫描的时候已“非常接近”，可能仅一、两年就将来临。他透露，在堪培拉机场对相关技术的试验，成功率达90%。 负责监管移民事务的…- 2k
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Google用人工智能预测航班延误，还会告知具体的原因
Google在搜索航班信息的功能中发布了两个更新，用人工智能技术预测航班延误时间和推荐低价机票。 据Google在博客中介绍，航班延误情况主要是利用机器学习算法通过对航班历史准点情况和天气状况来预测，航空公司一般是在收到航班不能准时起飞的信息后，才会通知这趟航班延误了，而Google则会提前给出延误时间和出行时间参考，并告知具体原因。 目前这个新功能还在完善中，Google只会发布有80%以上准确…- 1.7k
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荷兰航空如何应用、发展社交媒体与人工智能？
荷兰航空启动了WhatsApp Business Platform(商务平台)，并推出了Google Home机器人，一直走在民航业新兴科技和社会发展的前沿。其近期宣布,其由自然语言人工智能研究公司Digital Genius支持的人工智能一体化取得较大进展，提高了公司的响应度，同时又并未牺牲人工服务。而人工服务正是荷兰航空这个亲民品牌的核心内容。 荷兰航空社交媒体经理KarlijnVogel-M…- 2.3k
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兰州机场即将实现“刷脸登机”
日前，记者从兰州中川国际机场获悉，经技术人员历时6个多月的论证、虚拟航班测试、实际测试，机场乘机全流程人脸识别系统圆满完成实战测试，并将在近期落地使用。项目落地后，旅客无需打印登机牌，通过手机APP或网上值机后，经安检环节和登机口环节人脸识别系统实现无障碍、无纸化通关。 机场相关负责人接受记者采访时表示，在近期进行的实际航班测试中，安检部分的旅客识别通过率为100%，平均通过时间为15秒，其中从取…- 1.6k
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首都机场T3航站楼智慧安检系统再升级
中国民用航空网通讯员苏其麟报道：近日，首都机场T3航站楼智慧安检系统升级任务圆满完成。此次升级范围涵盖了T3的C、D、E三个航站楼总共68条旅客通道、7条员工通道，以及国际国内要客现场、国际国内超规行李现场、安检信息室等，总计213台终端设备，为保障首都机场安全运营打造更加坚实的后盾。 安检验证: 过检快速精确 首都机场T3航站楼智慧安检系统在旅检环节实现了旅客信息全项目自动比对技术，即将旅客的值…- 4.9k
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百度再次携手南航，通力打造智慧出行典范
广州白云机场T2航站楼效果图 中国民用航空网讯：2017年6月28日，国内首个人脸识别智能化登机系统在南阳机场正式投入使用，这也是百度与南航的首次牵手。近日，百度与南航再度达成合作，将共同实施广州白云机场T2航站楼的“人脸识别算法应用和安装集成项目”，正式上线百度人脸识别登机与两舱寻人系统，进一步合力打造智慧出行典范。 据悉，广州白云机场T2航站楼将于2018年建成并投入使用，届时，白云机场可满足…- 1.4k
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智能机器人亮相昆明长水国际机场
参观长水机场智能机器人 中国民用航空网通讯员杨捷、倪嘉云讯：1月3日，20台智能机器人亮相昆明长水国际机场，这些智能机器人分别设置在长水机场航站楼的各个区域，为过往旅客提供航班查询、问讯以及业务流程引导、安检须知播报、主动迎宾和云南旅游宣传等服务。昆明市委常委孙涛一行在集团公司副总裁、长水机场总经理姜文忠等领导的陪同下，参观了智能机器人的整个服务过程。 据了解，这些机器人由优必选科技（昆明）有限公…- 3.6k
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每天1700次航班不打架，首都机场引入AI来帮忙
如果你是一名机场调度员，每天有1700架动态起落的航班在等待停机位，考虑的因素包括过夜航班有无依照第二天的离港顺序，中转航班的逗留时间是否足够……而你仅有约300个停机位可以选择，还有大小之分，部分需要乘坐平均耗时15分钟的摆渡车，旅客们都希望飞机按时起飞，你应该怎么办? 这是首都国际机场调度员的工作日常，但很快他们将迎来一位新助手——24小时在线，智商过人。12月20日，阿里云在云栖大会·北京峰…- 2.7k
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新加坡航空推出聊天机器人便捷旅客实时咨询
中国民用航空网讯：新加坡航空公司于2017年12月12日推出测试版智能聊天机器人，以拓展其数字化客服渠道。该机器人名为“Kris”，将率先在新加坡航空的全球脸书(Facebook)网页上线，随后将在新航官网上投入使用。 乘客可以访问新航脸书网页，通过Facebook Messenger向Kris查询航前信息，并获得相关协助。作为测试版机器人，Kris将持续处于机器学习模式，其能力也将随着时间的推移…- 1.5k
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智能化是机场未来发展的方向
白云机场机器人“云朵” 互联网以迅雷不及掩耳之势冲击人类社会的各个方面，它带来了翻天覆地的变化，改变了人们以往的生活方式与生活节奏，如今人们通过手机就可以感受互联网的互联互通、方便快捷。正当我们享受互联网给我们带来的美好情景，又一个浪潮向我们袭来，这一浪潮比互联网更猛烈----智能化。无论我们是否意识到智能化已经走入我们的生活，机器人的出现、生物识别等等，如雨后春笋出现在我们面前。民航业一直具有运…- 3.2k
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澳堪培拉机场试点海关入境智能门，通关仅需20秒
澳洲网于30日刊发文章称，2018年初，澳大利亚堪培拉国际机场(Canberra International Airport)将成为新一代海关入境“智能门”(SmartGates)的试点地。在该试点结束后，全新的“非接触式”通关处理系统将在2018年和2019年于澳大利亚全国所有国际机场启动，为来往的国际旅客提供更多便利。 据澳洲媒体报道，堪培拉机场将于2018年初启动试运行。在启动初期，全新的“…- 1.4k
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新时代的智慧机场，让旅客出行更方便
前一阵子，芬兰的赫尔辛基机场脑洞大开，请了一位中国男演员在候机楼里住一个月，想要全方位展示机场的现代化设施、人性化的服务和设计、便捷的通关流程等，这件事看似有悖于我们的惯性思维，因为在印象里，机场偏僻又无趣、忙碌又喧闹，没什么人情味，别说是一个月，就连一天，恐怕也没有多少人愿意在机场过夜。 即便不过夜，在机场走流程也是一件让人焦虑又不耐烦的事情。如果你是商务人士，或者是每年坐50次飞机以上的“空中…- 2.7k
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航空旅客如何看待万物互联技术的应用？
绝大多数旅客倾向于接受万物互联带来的便利，也倾向于使用虚拟助理等这类智能机器人程序，航空公司等相关旅行服务公司不妨对此多加关注。 在过去几年，技术有了很多微妙的变革。不久前，技术往往是被用来制造一些工具，人们只不过是有意识地使用这些技术工具去实现一些特定的目标。但是，到了今天，很多技术已经被嵌入到生活的各个方面。从可穿戴设备到聊天机器人、从相互连接的家电到全自动驾驶的汽车等等。如今的世界，技术已经…- 1.4k
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论智能客服技术之于航空公司的重要性
航空公司在日常的旅客服务运营中遇到很多难题。例如行李错运，甚至是旅客错运。除此之外，最大的问题就是客户服务的问题。即使是已经高度“以旅客为中心”的航空公司，也在不可避免地因为计算机系统故障、冬天的风暴、夏天的雷雨等，导致上千个航班的取消。而社会上的媒体都热衷于报道这些混乱的信息，放大了这类事件的影响力。旅客在社交媒体上发布了各种各样的图片和视频，描述他们遭遇的很糟糕的体验。这个时候，不管是在机场的…- 2.7k
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法兰克福机场联合科技公司研制无人驾驶机场除雪车
戴姆勒一直在为无人驾驶车辆开发重型应用，其最近上路测试的样车有些特别——机场扫雪车。该公司正在德国Pferdsfeld前空军基地展示自动除雪作业。该项目被称为自动化机场地面维护(AAGM)项目。 该项目包括四辆梅赛德斯-奔驰Arocs牵引车，被改装成扫雪车。这个项目的好处可以用一种自动化方法来节省工作人员的时间，可以更精确地清理机场跑道积雪，降低成本。安全也是此次项目的重点。戴姆勒卡车高级工程主管…- 2k
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