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悉心照料轮椅旅客温暖客舱
通讯员(范雅云)报道 在6月29日由图木舒克飞往兰州的航班上,东航甘肃分公司MU6818乘务组对一位独自乘机、因腰椎骨折而行动不便的轮椅旅客细心照料,用专业与爱心为这位特殊旅客带来了一段温馨之旅。 这名轮椅旅客登机后,乘务组耐心将其引导至座位,并准备好毛毯和枕头;主动协调,将座位周围的两名旅客调整至其他座位,为该轮椅旅客创造了更为宽敞的空间,帮助其在旅途中平躺休息,减轻身体负担。餐饮服…- 1.3k
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南航向被拒载的独飞轮椅乘客道歉
2月6日晚,知名博主“克里斯蒂娜”在社交平台发布视频,公开投诉中国南方航空公司拒载乘坐轮椅独自出行的乘客。2月7日,央广网记者联系南航湖北公司相关工作人员,对方表示,南航总部公司已公开发布道歉声明,湖北分公司暂无其它信息可以透露。- 1.5k
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网友称南航拒载无人陪同的轮椅乘客,南航:正在调查,会公布处理结果
2月6日,网友“克里斯蒂娜的世界”发布视频称,自己坐轮椅出行在乘坐南航航班时,因没有陪同人员遭到南航拒载,引发关注。7日,南航工作人员回应称,正在跟进处理此事,有了具体处理结果会在官网或官方微博公布。 轮椅乘客遭拒载质疑“规定荒谬” 网友“克里斯蒂娜的世界”是一名需要乘坐轮椅出行的残障人士,其会在视频上分享自己的轮椅生活。 拒绝运输证明。 该网友2月6日发布的视频显示,她原定乘坐2月5日的南航CZ…- 4.8k
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