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全国所有运输机场开通军人依法优先通道
据中央军委后勤保障部运输投送局消息，截至6月底，全国所有运输机场都开通了军人依法优先通道，进一步提升广大官兵的获得感、幸福感。 今年7月1日是中国民用航空局、中央军委后勤保障部联合在全国运输机场开通军人依法优先通道5周年。5年来，全国民航系统把开通军人依法优先通道作为一项政治任务，不断创新完善优先通道服务内容和保障模式。 据了解，全国各运输机场在国内值机区设置军人依法优先柜台，在安检区设置专门通道…- 2.4k
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湖南航空顺利保障在湘新疆学子返疆
中国民用航空网讯（通讯员：林孟霏 刘玉怀）4月27日中午，114名来自长沙市周南中学和韶山学校援疆班在湘新疆学子和他们的老师们来到长沙黄花国际机场，准备乘坐湖南航空A67185航班返回吐鲁番。为保障师生安全出行，顺利返乡，湖南航空制定专项保障方案，为114名学子回家路保驾护航。 湖南航空保障在湘新疆学子返疆 据悉，为进一步加快新疆各民族人才培养步伐，促进各民族共同繁荣、共同进步，党中央、国务院决定…- 2.3k
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首都航空真情服务小程序为智慧民航添翼
中国民用航空网讯（2022年4月26日 通讯员 李竹悦）近年来，民航局高度重视智慧民航建设，智慧民航建设是未来民航发展的大蓝图、大战役。作为智慧民航建设的先行者之一，首都航空从未停止过对于新技术的探索和应用，值得关注的是，疫情期间，“首都航空真情服务小程序”广受旅客好评，使用量大幅上涨。该小程序实现了将多项服务以电子化形式呈现，为旅客提供查询航班动态、不正常航班自助退改、网上值机、投诉反馈、延误证…- 3.1k
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海航航空旗下福州航空开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动
为积极贯彻落实民航局《关于开展2022年“3·15国际消费者权益日”宣传活动的通知》精神，切实提升服务水平，更好地维护旅客合法权益，3月15日“共促消费公平，乐享民航服务——3·15国际消费者权益日”宣传活动在福州长乐国际机场举行。 海航航空旗下福州航空积极响应参与，福州航空志愿者在候机大厅现场为旅客答疑解惑，宣传民航法律法规、航空旅行常识、疫情防控提示等知识，希望帮助旅客强化安全乘机、文明出行、…- 1.1k
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飞机起飞50分钟后乘客求助家中忘记关火
3月5日，一航班从南京禄口起飞后约50分钟，一名女乘客找到乘务长求助，称家中燃气灶好像忘记关火，希望机组可以联系物业帮忙关一下。机组通过卫星电话联系上公司签派员，通过签派员联系物业协助查看情况。最终物业回复，燃气是关闭状态，但是家门没关。张女士得知家中平安，终于松了口气，一直向机组表示感谢。- 2k
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2021年“民航服务质量标准建设年”主题活动成效明显
2021年，民航局开展了“民航服务质量标准建设年”主题活动。在为期9个月的主题活动中，民航各单位在疫情防控的基础上，统筹推进各项重点任务，取得了较好的成效，民航服务水平得到有效提升。 在标准建设方面，出台《公共航空运输旅客服务管理规定》，实现国内、国际运输服务管理模式的一体化，更好地保护消费者的合法权益。《公共航空运输旅客服务投诉管理办法》《公共航空运输旅客服务举报管理办法》《公共航空运输旅客服务…- 1k
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九元航空AQ1305航班后续保障：已重新起飞
九元航空现场保障 AQ1305航班备降旅客，积极响应旅客诉求。在民航中南管理局大力支持下，与空管和长沙机场等合作单位密切联动，AQ1305航班于16:52起飞，预计17:40飞抵宜昌。 - 2.2k
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致敬最可爱的人，90余名官兵搭乘海南航空包机顺利启程
中国民用航空网讯：（通讯员：关新苗 作者单位：海南航空控股股份有限公司）1月25日20:20，91名 “最可爱的人”——大连某军队现役军人搭载海航航空集团旗下海南航空HU7740（大连-潍坊）航班顺利赶赴潍坊参加学习活动。 海南航空本着牢记党恩，回报社会的初心，近期推出“致敬最可爱的人”专属优待服务。海南航空大连营业部在知悉大连某军队现役军人有大连至山东潍坊团体出行需求的情况下，主动联系部队，宣传…- 6.7k
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卫健委：不得随意禁止外地群众返乡过年
1月29日，国家卫健委发言人米锋在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍，春节临近，为保障春运期间人员安全、有序流动，国务院联防联控机制综合组在2021年12月18日发布会上，已对中、高风险地区人员出行，前往中、高风险地区人员，高风险岗位人员出行，发热病人、健康码“黄码”等人员管理、核酸检测等提出明确要求。 米锋表示，近期，国家卫健委注意到，有媒体报道和社交平台反映，一些群众遇到返乡受阻问题，国务院联…- 5.5k
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湖南航空“服务先锋”张勖：春运的路我来守护
通讯员：林孟霏）“今年春节打算留在长沙和朋友们一块过了，虽然没有和家人在一起，但是在长沙生活的这一年认识了很多朋友，过年也不会觉得孤单。”这是张勖与民航工作结缘的第四个年头，也是加入湖南航空的第二年。正是因为喜欢长沙这座城市，当初听说湖南航空将主运营基地搬迁至长沙后，便萌生了进入湖南航空的念头。就这样，张勖跟着公司从昆明来到长沙，也成为了转场长沙的第一批乘务员。 隔离、核酸检测、健康码已是民航人的…- 4.6k
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飞机上买新疆年货！飞享互联助力乌鲁木齐航空拓展机上WiFi零售业务
春运的序幕已经拉开，这本该是航空业最繁忙的时候。然而疫情反复给今年春运航空带来了很多不确定性。为减弱疫情对航空公司主营业务带来的影响，近两年，各大航司积极采取措施，改善经营状况，包括客改货、积极拓展辅营收入、努力降本提效等。 其中，海航航空在海南省海航集团联合工作组的领导下，于2021年内实施破产重整，期间，海航努力稳住航空主业同时积极探索拓展创新业务。2021年6月16日，海航航空与腾讯、多尼卡…- 2k
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管制2021年度初始培训班学员顺利返回
随着春节临近，2021年度管制员初始培训班结束。受到疫情的影响，学生的返回成为公司的大事。能不能回？什么时候回？怎么回？封控政策什么时候结束？回去后属地能不能接收？回不去的生活保障怎么办？回去当地防疫政策是什么限制？一切都成为未知数，一切都没有答案。 1月17日，随着西安疫情得到控制，各区防…- 1.6k
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澳门︰由香港及英国入境者须隔离21天检测3次
据港媒报道，澳门政府宣布，从内地、中国台湾以外地区，包括中国香港、英国等地入境澳门的人，自21日晚上10时起，须在酒店接受集中隔离观察21天，其间要在第1、第13及第20天，接受共3次新型冠状病毒核酸检测。 在新措施生效前完成隔离观察，但入境澳门不足21天的人，须接受7天自我健康管理，其间他们的健康码会转为黄码，即不可到公共场所、医院等，并须于入境后第20天再做一次核酸检测，结果为阴性会变为绿码，…- 2k
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日本拟在所有机场引进网上填写健康卡系统
据日本共同社消息，9日采访相关人士获悉，围绕从海外入境日本时的检疫，厚生劳动省正在探讨拟在有国际航线的国内所有机场引进可事先用智能手机或电脑填写确认健康状态问卷的系统。成田和东京羽田、关西机场已展开实证试验，还将扩大对象。 在飞机上或从海外抵达日本后手写的以往方法需花费时间应对。政府以商务目的等为对象放宽了出入境限制，力争通过电子化使手续更加便捷。 除了正在测试的三个机场外，厚劳省计划最快年内还在…- 2.2k
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国内首台适配国产飞机纯电动航空食品车成功交付
1月25日，由中国商用飞机有限责任公司与江苏蓝天航空航天产业园旗下江苏天一机场专用设备股份有限公司合作研制的纯电动航空食品车，首次对接国产ARJ21飞机取得圆满成功，成为国内首台适配国产ARJ21飞机的纯电动航空食品车。该航空食品车广泛适用于ARJ21、C919、CR929等除A380以外的所有飞机机型，填补了国内空白，处于全球领先水平。 新能源食品车长续航安全领先全球 中国目前是全球第二大民…- 3.6k
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美国游客乘私人飞机赴撒丁岛度假遭拒绝入境，将起诉边检部门
据欧联网援引欧联通讯社报道，日前，美国电子商务领域一名女企业家获悉欧洲开放边境后，决定和其他5名家庭成员乘坐私人飞机赴意大利度假，当飞机抵达撒丁岛后，却被机场边防检查人员拒绝入境。 报道称，欧盟从7月1日起取消“14＋1”国入境限制，这些国家的旅客入境欧盟任何一个成员国，均可在申根区自由移动和旅行。 欧盟开放边境的第二天，具有美国和意大利双重国籍的37岁女企业家费德里卡·法纳里(Federica …- 2.9k
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中国驻爱尔兰大使馆提醒中国公民及时填报健康信息
据中国驻爱尔兰大使馆网站消息，近期有部分中国公民经第三国转机回国时，因持不符合要求的健康码，被航空公司拒绝登机。使馆再次提醒拟于近期回国的中国公民： 1、请务必及时通过防疫健康码国际版微信小程序填报相关信息(确保登机前连续填报14天以上，并符合相关要求)，只有持有带飞机标识的绿色健康码才能登机，否则将会在出发或中转时被航空公司拒绝登机。 2、是否有机票不影响填报及连续天数累计，为避免出现登机前填报…- 2k
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德国机场联合会建议实施新的安全规定，不建议实施体温检测
德国机场联合会(ADV)建议实施新的安全规定，要求在机场特定区域戴口罩和保持间隔距离。不过目前并不建议实行体温检测。位于柏林的德国机场联合会表示，这些措施旨在尽可能排除恢复航空运输后新冠病毒的感染风险。 目前，德国机场的候机楼还没有必须佩戴口罩的统一规定。据德国机场联合会总干事拜塞尔（Ralph Beisel）说，只有柏林、不来梅、巴伐利亚、巴登-符腾堡州、北莱茵-威斯特法伦州和下萨克森州规定在整…- 2.2k
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“消毒旅行” 兴起，机场、航空公司出 “新招”
新冠病毒 “颠覆” 了世界，也颠覆了各行各业。 在遭受了严重打击的航空旅行业，世界各地的机场和航空公司都正在探索和开发各种高科技途径，目的是对机场和飞机大力消毒，增加乘客的安全感，从而才能吸引乘客们重新旅行。 根据美国运输安全管理局（US Transportation Security Administration）的数据，自 3 月份以来，北美地区的飞机乘客人数暴跌了 90％。 机场的人流、与…- 2.6k
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严把输入关口，保障两会顺利召开
昨（20日）晚，北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组第六十四次会议暨首都严格进京管理联防联控协调机制第二十七次会议召开，深入贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的一系列重要指示精神，落实中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组会议精神，进一步研究调度全国两会疫情防控和服务保障工作。会议强调，外防输入要严把关口。入境外航机组要严格落实前端排查、核酸检测、封闭式管理等措施。坚持“安全、有序、有限”原则，做好重点地…- 2.1k
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美航空公司向乘客出售空座，推“更宽敞”座位服务
防疫隔着坐，空座谁买单？据美国有线电视新闻网5日报道，美国联邦运输安全管理局的统计数据显示，自3月份新冠疫情大暴发以来，搭乘飞机的人数大减96%，是10年来的最低水平。 虽然大多数航班并未满员，但美国各大航空公司还是加强安全措施，其中美国边疆航空公司就推出了“更宽敞”座位的服务。 据报道，该公司在8月底前会在每个航班上提供18个空座，只要乘客支付费用就可保证所坐的那排中间座位是空着的。虽然达不到1…- 1.7k
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受航空业萧条影响，机上互联网服务提供商Gogo宣布无薪假
机上互联网服务提供商 Gogo 周二宣布，受新冠病毒大流行导致的航空业萧条影响，该公司将让 600 多名员工放无薪假，约占总人数的 60% 。这家总部位于美国伊利诺伊州的公司称，COVID-19 流行期间，行业旅客降到了历史低点，预计 4 月份的机上互联网服务的销售额将下降多达 70% 。 与此同时，Gogo 还根据 CARES 经济援助法案，向联邦政府申请了 1.5 亿美元的贷款和 8100 万…- 2.2k
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浦东机场儿童将优先安检 一儿童可“配”两名随行人员
中国民用航空网讯：带着儿童赶飞机，一手行李一手孩子，还要拿着机票和护照，让不少家长大呼辛苦。如今，好消息来了！儿童赶飞机可以优先安检了！日前，浦东机场开始试运行儿童优先安检通道。如果旅客带着身高1.3米以下的儿童从浦东机场乘机就可以体验了。浦东机场T1、T2的4个安检区域均设有儿童优先通道，旅客可以根据指示牌的提示和安检员的引导过检。浦东机场T1航站楼，儿童优先安检通道为国际9号通道和国内4号通道…- 5k
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山航获“2019中国十佳特色航空公司”等多项殊荣
中国民用航空网讯：5月15日，“第十届世界航空公司排行榜新闻发布会”暨“第九届世界空姐节颁奖礼”在香港南洋酒店隆重举行。本次活动由世界航空小姐协会、世界城市合作组织航空专业委员会、走遍全球旅游协会联合主办。来自港府、中联办等多部门领导、多国领事以及中国国际航空、深圳航空等多家国内航空公司、法国航空、意大利航空、马来西亚航空等众多国际航空公司代表、社会各界精英及媒体人士出席活动。 发布会依次发布了系…- 8.4k
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