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客舱卫生间

由于卫生间缺水，马航A380起飞75分钟后返航

据航空先驱报10月21日报道，马来西亚航空一架A380大型客机，从伦敦希斯罗机场起飞，飞往吉隆坡，执行MH1航班，这架注册号为9M-MND的A380，在飞到布鲁塞尔南部上空时，机组发现卫生间的水量不足，无法保障后续十几个小时的飞行。机组决定空中放油返回伦敦，经过75分钟飞行返回伦敦。马航MH1航班22日再次启程，估计延迟20小时后到达吉隆坡。航空公司报告由于供水问题而返回的飞机。由于夜间宵禁和飞…
服务保障头条
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编辑00517年10月23日
加拿大航空拒绝经济舱小孩上商务舱卫生间

近日，一位2岁女孩在乘坐加拿大航空时突然尿急，她所坐的经济舱通道正被餐车阻挡，其祖母试图使用最近的商务舱卫生间被空乘拒绝，最后女孩憋不住尿湿在座椅上。女孩的奶奶Stacey Osmond就此事向航空公司进行投诉但并未得到满意的答复，经CBC新闻台报道后，小乘客能否在飞机上获得优先使用卫生间的权利成了家长们讨论的焦点。带孩子坐飞机出行，尤其是祖辈带着孙辈，总是倍感压力，遇到突发状况更是令人头疼。 …
航空运输要闻
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中国民用航空网17年7月10日
美航女乘客卫生间内猝死，半裸尸体被粗暴拖走

据英国《每日邮报》报道，当地时间2017年6月12日，美国一名女子在飞机上突然死亡，而她的遗体却遭到急救人员的粗暴对待，这让在场的乘客十分震惊。据悉，死者为48岁的得克萨斯州女子特雷莎·海因斯。当天，她乘坐美国航空公司的航班从得克萨斯州达拉斯前往明尼苏达州。飞行途中，海因斯在卫生间内失去意识，最终不幸去世。一直到飞机降落之后，她的遗体才被急救人员移出机舱。然而，据同机的旅客透露，急救人员的手法…
服务保障头条
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编辑00517年6月16日
客舱卫生间故障国航重庆吴兴炳乘务组服务旅客获称赞

（作者：吴兴炳、胡梦玲）7月13日，吴兴炳乘务组执行CA4142北京至重庆航班，由于流控严重，飞机在地面滑行50分钟后才起飞，到了重庆空域后，受重庆雷雨影响，飞机并未能顺利降落重庆，而是备降到了成都双流机场。在飞行的过程中由于飞机四个卫生间马桶均出现故障（地面冲水正常），间隙性不能冲水，这一临时状况的出现无疑是在航延备降基础上雪上加霜，加剧了乘务组的服务压力。俗话说，人有三急，不让旅客使用卫生间是…
航企通讯滚动
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胡梦玲16年7月28日
起飞前男子在东航班机卫生间抽烟被罚款200元

前几日，东航有乘客在机上吸烟的事件尚未平息，昨（16）日，东航从北京飞往塞班岛的航班在起飞前再次爆出“吸烟门”，吸烟男子被警方处罚200元。
民航舆情
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中国民用航空网12年12月17日