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3万小时蓝天温暖服务谢幕，“客舱天团”续写薪火相传——记全国劳模、东航空乘李文丽完成最后一次航班服务
“女生们先生们，你们好，我是本次航班的乘务长李文丽，很荣幸陪伴您一起度过2小时的空中旅程，这宝贵的2小时是我最后的飞行时光，把大家安全送达后，我将告别蓝天……”在10月27日MU9271虹桥-重庆航班上进行这段特别机上广播的，是全国劳动模范、东航凌燕品牌乘务培训师、东航首席技师、李文丽空中服务创新工作室领衔人李文丽。在36年的飞行生涯中，李文丽珍惜时光的馈赠，把平凡做成不平凡，以实际行动诠释劳模精…- 816
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客舱多彩民族花 云端相会是一家----东航四川客舱部少数民族乘务员侧记
“56个民族，56支花，56族兄弟姐妹是一家……”东航四川客舱部是四川分公司少数民族种类和员工人数最多的部门，近30名来自藏族、回族、苗族、羌族、满族、纳西族、土家族、朝鲜族等多个少数民族的乘务员们，为了梦想，投身东航，他们逐梦蓝天，和热爱飞行事业的各族小伙伴们和睦相处、亲如一家；她们热爱自己的家乡、热爱自己的民族，在她们身上独特民族特质，让她们更加与众不同，云端飞行也因有了她们而更加绚丽多彩。 …- 1.1k
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00后新乘务员的第一个暑运
中国民用航空网讯（通讯员：李佳音）8月底的天津滨海国际机场依然人头攒动，值机、安检和登机口仍然排着长长的等待队伍，民航暑运出行依旧“火热”。在“最热暑运档”即将收官之际，一批00后新乘务员们仍坚守在工作岗位上，他们是在今年刚刚经过培训后在暑运期间正式上岗的“新乘”。 据天津航空相关负责人介绍，经历了严格的初始培训、地面训练和验收考核，天津航空在暑运期间分批次引进与培训共122名新乘务员上岗，其中将…- 663
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东航乘务长康萃：最后一个暑运旺季的坚守
8月的一天，东航西北分公司客舱部乘务长康萃刚刚执行完航班坐上回家的通勤班车，在车上她拨通了丈夫的电话。康萃的丈夫付卫东是东航西北分公司空保管理部（空中警察总队五支队）的一名优秀空警，最近身体一直不好，原本约好今天去医院做个全面检查。但刚说了两句话，康萃的电话响起“嘟…”的来电提示，她一看是单位打来的，便匆匆挂断了丈夫的电话。电话那头通知由于华南地区天气原因造成航班大面积延误，需要她和组员立即进场执…- 736
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最快8月亮相 东航新乘务员练本领、精技能、迎暑运
暑期将至，民航市场将进入暑运旺季。为了在即将到来的暑运出行高峰，以专业可靠、且人员更充裕的保障团队服务旅客，东航研发中心近期进一步优化提升培训效率，在周末加开空乘新员的实操培训课程，这些新乘预计最快会在今年8月开始亮相岗位、服务旅客。 连日来，位于上海市青浦区、承担空勤队伍培训业务的东航研发中心一片繁忙。无论周一到周五还是周末，实操训练教学区域里，口令呼叫声、设备运转声、水上区域学员的跳水声……始…- 640
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每一面的她都有力量 天津航空乘务教员徐冬梅背后的故事
中国民用航空网讯（通讯员：岳思媛 荣洁）2023年已是天津航空乘务员徐冬梅飞行的第11年。身兼数职的她不仅是乘务长、教员，同时也是飞行员的妻子、一位母亲。徐冬梅说：“回眸在民航业走过的11年，虽然有坎坷，但我还是幸运的，因为我在自己热爱的工作中找到了为之所奋斗的目标和方向。” 树立业务标杆 彰显客舱荣耀 11年的飞行生涯徐冬梅始终坚守着初心，在一次又一次急、难、重的飞行任务中用教科书般的业务技能顺…- 1.1k
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岁月如歌，感念师恩——昆明航空客舱部二中队教师节主题活动
月光融融，在八月十五这天最美；师恩切切，在教师节这天最浓。秋风送爽，金桂飘香，我们迎来了第38个教师节。手中的粉笔，开垦心中的蛮荒，挥动的黑板擦，擦去岁月的风霜，是老师把我们儿时的梦想变成了今天的现实，是老师把人类文明的火炬代代相传，也是老师把毕生的心血无私地播撒在三尺讲台。 节日当天，在KY8201昆明飞往济南的航班上，昆明航空客舱服务部二中队的乘务员们在机上开展了“岁月…- 1.7k
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将青春献蓝天 将岁月留自己 服务三十载 天津航空资深乘务教员王歆光荣退休
中国民用航空网讯（通讯员荣洁）“能与您合个影吗？我想留作纪念……”“希望您一直美丽下去……”7月28日，随着GS7863航班最后一位旅客下机，今年50岁的乘务长王歆完成了她工作生涯的最后一次飞行任务。乘务组的小姑娘们纷纷与王歆留下“最后一张”合影。 王歆，是一名天津航空客舱服务部客舱经理、乘务教员、检查员。1992年，风华正茂的王歆怀揣着浓烈、热情的初心，经过重重选拔成为新华航空首批客舱乘务员，迈…- 2.4k
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中国民航乘务员山东最多，女性年龄高峰为25岁
近日，民航局信息中心发布2021年全年中国民航乘务员发展统计报告（以下简称《报告》）。《报告》称，截止2021年12月31日，共有97307名乘务员在各航空公司持证上岗。其中，97197名乘务员就职于运输航空公司，110名乘务员就职于以通用航空公司为主的非运输航空公司或单位。 《报告》分析认为，2021年全年乘务员规模保持平稳态势，部分航空公司乘务员人数出现小幅度的增加，航空公司规模分布整体未有太…- 2k
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海航乘务群发邮件控诉管理层乱象，顾刚转发回应：官僚主义，还需重锤！
8月11日，海南航空一名乘务员在离职前夕给海航集团联合工作组组长、海航集团党委书记顾刚写了一封邮件，反映所在乘务队考核方式不合理、处罚严苛、相关领导不作为等问题。 邮件被群发给全体海航空乘，也引起顾刚的重视。内部人员提供的聊天记录显示，8月11日上午，顾刚在高管群中怒斥相关管理层，称“我都替你们觉得脸红”。 下午，顾刚又针对此事件专门给海航集团员工写了《致全体员工的一封信》，呼吁各位…- 37.1k
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我国民航首个乘务员职业形象规范发布
记者21日从中国航空运输协会获悉，《民航客舱乘务员职业形象规范》日前正式对外发布，这是我国民航业首个关于乘务员职业形象的团体标准。 据了解，该规范由中国航协客舱乘务委员会组织来自国航、东航、南航、海航和厦航的专业人员起草编制，涵盖了制服、配饰、发型、妆容、职业姿态、职业礼仪等六个方面，并强调了服从机长管理、工作场合职业礼仪等维护客舱安全的相关内容。 规范指出，民航客舱服务具有安全限制、特情…- 6.8k
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李希：我在上海做空姐，见证中法距离越来越近
100位在沪的外国人，讲述他们在中国、在上海生活工作的所闻所见所感，第12期邀请的是来自法国的李希。 英文名：Magand Lucine 中文名：李希 国籍：法国 职业：东方航空乘务员 今年是法国姑娘李希来上海的第七年，也是她成为东方航空乘务员的第四年，这些年，她总在上海和巴黎两座城市间往返。辗转之间，李希体会着两座城市不同的魅力。最让她欣喜的是，通过频繁的接触与交往，中法两国的距离正越来越近………- 2.2k
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立足客舱，乌鲁木齐航空保障特殊旅客春运出行
（通讯员 艾菲拉·吐尔地）为期40天的2020年春运于1月10日正式拉开帷幕，在紧张繁忙的春运大潮中，乌鲁木齐航空一线工作人员始终坚守岗位，为成全他人的团聚而默默付出，为每一位归家路上的旅客保驾护航，乌鲁木齐航空乘务员杜星瑶亦是如此。杜星瑶，1988年生于新疆阿勒泰，从小就将“蓝天梦”的种子植根于心中，2018年如愿进入乌鲁木齐航空。入职以来，杜星瑶将旅客当作自己的亲人，用心为旅客服务，用情与旅客…- 4.6k
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川航乘务员给小旅客写《乔西旅行日记》
“我想以这个故事献给愿意保护童心的大人们，乔西和你们在一起。感谢所得，愿飞行顺利，一切美好。” 嘉佳： 今天是我带乔西飞行的第一天，乔西果真看到了日出，日出时我刚好在随机，乔西的心情应该和我一样放松，看这大千世界，看粉红色的云。快看，这是睡眼惺忪的乔西。 嘉佳： 乔西今天享受到了特殊待遇，我给她选了橙汁，有超级超级舒适的椅子还有松软的靠枕和棉被，今天她简直是VIP待遇呢。你长大后也要努力学…- 2.4k
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逐梦蓝天 东航2019年乘务员夏季招聘上航专场举行
8月19日一早，上海民航职业技术学院里热闹非凡，为期四天的东航2019年乘务员夏季招聘上航专场在这里开始了第一天的面试。来自全国各地的俊男倩女汇聚于此，一张张青涩的脸庞满怀着热情和期待，为实现同一个蓝天梦展现着自我。 本次招聘会前期在东航招聘网、东航蓝天梦、上航航空、上海发布等微信公众号公布招聘启事，吸引了近六千人进行网上报名，实际现场参加面试共2618人，其中很大一部分为98至00年出生的年…- 5.9k
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信息中心发布《中国民航乘务员发展统计报告》
中国民用航空网讯：日前，民航局信息中心正式发布2018年《中国民航乘务员发展统计报告》。报告根据民航飞行标准监督管理系统（FSOP）乘务员体检系统记录，统计了目前正在运营的航空公司中持有体检合格证的乘务员情况，是国内首份关于乘务员发展的全景式报告。报告显示，截至2018年底，我国共有103397名乘务员，比2017年增加9638人。 根据报告，国航、东航、南航均拥有超过14000人的空乘队伍，合计…- 11.9k
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“90后”台湾籍乘务长的第一个春运
黄佳莹，90后的台北妹子。年纪虽小，资历却不浅，2018年她晋升为春秋航空客舱部乘务长，成为大陆首批台湾籍乘务长之一。 今年的春运是黄佳莹担任乘务长后经历的第一个春运。1月25日中午12：10，她将率乘务组执行上海至高雄的9C8877航班。 喜欢上海、喜欢飞行 离开台北，在上海从事空姐这份工作之前，黄佳莹对上海并不陌生。 2008年，还是高中生的黄佳莹被推选为两岸舞蹈交流的学生代表，到上海来参加演…- 3.5k
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致工作：做事三分钟热度的我，爱你爱了这么久
我从小在部队大院长大，虽然是女孩子，但是个男孩子的性格，热情豪爽直白。我从小就向往空乘这个职业，向往蓝天。现在终于梦想成真，成为了东方航空西北分公司的一名空中乘务员。在一年多的工作中，我得到了很大的锻炼，收获了很多。 这份工作给我带来快乐，让我学会了很多，每天与快乐相伴，是最幸福的事情了。工作以来，我觉得乘务员一定要具备：爱心、责任心、包容心、耐心和同情心。 关于爱心：记得有一次，西安飞往西宁的航…- 2.9k
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东航江苏公司空乘姐妹花绽放蓝天
中国民用航空网讯：吴清清和吴楚楚是东航江苏公司的两名空中乘务员。别看她俩名字叫清清楚楚，但是，生活中要想把她们分清楚可真不是件容易事。接下来，就让我们走近这对双胞胎姐妹，听听她们的故事。 生如夏花 不懈努力让凌云之志梦想成真 清清和楚楚出生于安徽芜湖。2013年，姐妹俩一起考上了安徽师范大学，妹妹学了心仪的空乘与礼仪专业，姐姐则读了美术专业。两姐妹在校期间刻苦努力，认真学习专业知识，参与社会实践活…- 16.8k
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民航聊手丨川航空乘制服换新啦，还有这些航司空乘制服也超好看！
今天（31日），四川航空正式对外发布第七代航空制服，此次换装作为川航“熊猫之路”计划的一部分，旨在展示美丽川航的国际化形象。。 先来一波图片感受下。 （答应小编，别只看空姐好吗！） 此套制服灵感来自川航主题色——川航红，主款为红色七分袖连衣裙，黑色腰带，浅立领，胸前有红黑相间的“褶皱”折饰。 新制服设计理念为“Movements，Sichuan 动静之间，川红”，红色似四川人好客热情，也代表着川味…- 84.1k
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川航发布第七代空乘制服，展示国际化形象
中国民用航空网讯：7月31日，四川航空正式对外发布该公司第七代空乘制服。新制服采用红黑经典配色，兼具热情和沉稳的特质，经川航空乘的演绎，尽显优雅韵味和灵动之美。据了解，此次换装作为川航“熊猫之路”计划的一部分，旨在展示美丽川航的国际化形象。 此套制服灵感来自川航主题色——川航红，主款为红色七分袖连衣裙，黑色腰带，浅立领，胸前有红黑相间的“褶皱”折饰。红色连衣裙整体线条简洁流畅，展现川航乘务员娴静端…- 4.7k
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福州航空推出首部乘务形象宣传片——《门》
中国民用航空网通讯员叶雅云摄影报道：3月7日，福州航空推出首部乘务形象宣传片《门》，该宣传片既是给全体乘务员的节日献礼，也是一部向所有为事业、为生活正努力奋斗的女性所拍摄的致敬影片。 据了解，该宣传片是一部浓缩的“乘务成长史”，影片以乘务员为第一视角拍摄，讲述了一个心怀蓝天梦的女孩，从青涩稚嫩的新乘开始，通过不断学习，逐步战胜梦魇、克服工作中的种种困难，最终成长为一个能够独当一面、守护蓝天的乘务长…- 1.9k
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青航乘务长刘思瑶：初心不改，温暖旅客回家路
中国民用航空网讯：如果要评选民航系统中收获掌声与鲜花最多的职业，最终的结果一定会在飞行员和空乘之间角逐。前者“神秘”，后者“光鲜”。刘思瑶就服务于“光鲜”的空乘岗位。 和常年贴在空乘身上“高薪、光鲜、靓丽、免费旅游”的标签不同，这个职业的艰辛远超我们的想象。 “有些旅客经常会问我，为什么一段航班只能看见你们几面，你们在发完餐食之后都在做什么？休息吗？”刘思瑶说。 其实不是。旅客不清楚的是，为保障飞…- 3k
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