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中国航协:加强2021年春运期间客票服务保障
日前中国航空运输协会航空运输销售代理分会发布通知,要求各会员销售代理企业加强2021年春运期间客票服务保障工作。 2021年春运即将到来,但当前部分地区的散发病例引发的疫情让各地的防控措施持续升级,预计会一定程度上影响春运旅客的出行计划,同时也对广大会员销售代理企业的票务服务工作提出了更高要求。为确保春运期间的民航运输秩序稳定,保障春运期间民航旅客的正常出行,分会号召广大会员销售代理企业做好春运期…- 1.7k
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中国航协举办“立足小客舱 真情暖春运”座谈会
“只要旅客在,我们的责任就一直在。”1月10日是春运首日,在中国航协举办的“立足小客舱 真情暖春运”座谈会上,来自国航、南航、上航、川航等14家航空公司的乘务员通过讲述岗位上的真情故事,交流经验,分享感动,共同温暖旅客回家路。民航局副局长吕尔学在座谈会上勉励大家,以先进典型为榜样,带着真心真情,用实际行动确保民航春运安全、顺畅、舒心。中国航协各主要在京会员航空公司优秀乘务长代表70余人参会。 …- 2.6k
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国防交协、中航协、机场协会共同签署三方《战略合作协议》
中国民用航空网讯:3月5日,中国国防交通协会、中国航空运输协会、中国民用机场协会在京举行会谈,共同签署三方《战略合作协议》。中国航空运输协会理事长李军、中国民用机场协会理事长王瑞萍、中国国防交通协会常务副会长赵占平出席会议并讲话。 机场协会王瑞萍理事长主持会议,介绍了签署《战略合作协议》的背景,讲述了民航运输在平战时军事运输、交通战备工作中所发挥的重要作用及重要关系,表达了共同合作发展的愿景 国防…- 6k
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中航协停止票代资质认可,专家:消费者将享受到更多样化的服务
中国民用航空网讯:据中国航协网站消息,根据国家放管服改革要求,为进一步适应航空运输销售代理市场发展,结合销售代理行业发展实际,经中国航协四届三次理事会审议通过,中国航协决定自2019年3月1日起全面停止销售代理资质认可工作,采取新的方式,加强行业自律,提供相关服务。 结合当前改革工作,中国航协同时发布了《航空客货运输销售代理行业自律办法》,对销售代理行业实行自律管理。实施销售代理管理服务改革后,中…- 4.1k
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中航协改革销售代理管理模式,全面取消销售代理人资质认可
中国民用航空网讯:1月18日,中国航协第四届理事会第三次会议在北京召开,审议批准了协会工作报告和财务工作报告,同意2019年工作安排和基本收支预算安排,审议决定了关于行业长远发展和协会建设的重要议题。 2018年,协会深入学习贯彻习近平总书记对民航工作作出的重要指示精神,按照冯正霖局长年初到协会考察调研时提出的明确要求,落实协会工作总体思路,较好地完成了工作任务,工作导向性、长远性得到了强化,在为…- 11.2k
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修订版《航空公司飞行员有序流动公约》开始执行
中国民用航空网讯:12月21日,2018年飞行员有序流动会议在北京召开。会议表决通过了飞行员有序流动监督协调委员会部分委员的变更,各有5名航空公司和飞行员代表成为委员会委员。各委员和签约航空公司代表审议通过了修订版的《航空公司飞行员有序流动公约》和2018年的《航空公司飞行员有序流动工作报告》,标志着航空公司飞行员有序流动进入了新阶段。 《公约》自2014年实施以来,在促进民航飞行员有序流动、维护…- 5.3k
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中国航协召开中国通用航空协会筹备工作会议
11月28日,中国航空运输协会在北京召开中国通用航空协会筹备工作会议。民航局政法司司长颜明池、人教司司长任英利,中国航空运输协会理事长李军、常务副理事长潘亿新,民航总医院党委书记丁跃,中国民航大学副校长兼通航分会负责人吴仁彪,通航分会部门以上领导等参加了会议。 潘亿新常务副理事长主持会议,任英利司长宣读了民航局《关于同意丁跃同志兼职的批复》,任命丁跃同志为中国通用航空协会筹备组负责人和理事长人选。…- 3k
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中国航协暂停受理资质认可申请
中国民用航空网讯:11月28日,中国航空运输协会发布关于暂停受理资质认可申请的公告,自12月1日起暂停受理航空运输销售代理资质认可申请,暂停期为三个月,对于已提交的申请可照常办理。 同时,中国航协在暂停期间不受理企业资质认可证书到期换证业务,原资质认可证书有效期自动延长至2019年2月28日。- 2.4k
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中航协发布中国航空食品服务理念
为促进民航高质量发展,推动实现民航强国战略目标,进一步满足人民群众对美好出行的新需求和新期待,近日,中国航协向全体航空公司、航空食品企业会员单位公布,“以食传情、以食增色、以食尚品”成为中国航空食品服务理念。 今年7月,中航协启动了中国航空食品服务理念征集活动,迅速得到航空食品企业会员单位和航空公司客舱服务部的大力支持和积极参与。经过对上百条提案的层层梳理和提炼,初步形成了12字的理念内容——以食…- 2.2k
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中航协常务副理事长:铁路对低成本航空冲击日趋激烈
10月11日,在上海举办的第五届中国低成本航空高峰会议上,中国航空运输协会常务副理事长潘亿新表示,现阶段,中国低成本航空公司受国内外市场冲击较大,国外市场冲击由竞争对手扩张带来,国内市场除国有大型航空公司竞争外,因低成本航空客源与铁路客源重叠性较大,随着高铁网络日益完善,铁路对未来国内低成本航空的客源需求冲击将日趋激烈。 何为低成本航空?在潘亿新看来,低成本航空并非简单的廉价航空,即不是单纯靠降低…- 1.4k
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中航协发布《2018年一季度消费者投诉情况通报》
中国民用航空网讯:2018年1至3月,中国航空运输协会销售代理分会共接收咨询、投诉电话及邮件共计近600余件,有效投诉32件。具体情况如下: 一、投诉总体分布情况 2018年一季度恰逢春节长假,旅客出行集中,销售代理市场总体平稳有序,未出现群体性事件。旅客业务咨询量上升较为明显,有效投诉量环比下降5.8%,同比下降42.8%。 二、被投诉网站及代理企业 一季度投诉主要产生于网络购票渠道,投诉内容主…- 2.3k
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民航旅客不文明行为记录(第十四批)
1. 2018年2月1日,刘某在航站楼虚构“他人使用可疑化学反应”等文字内容,严重扰乱航空运输秩序。对该名违法旅客做行政拘留7日处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),该旅客不文明行为记录期限为二年。 2. 2018年2月2日,张某在通过安检时不配合安检工作,扰乱安检秩序。对该名违法旅客做出行政罚款200元的处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),该旅客不文明行为记录期…- 1.9k
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民航旅客不文明行为记录(第十三批)
1. 2018年1月1日,陈某乘坐CZ6238次航班,在航班降落过程中猥亵他人,严重扰乱客舱安全秩序。对该名违法旅客做行政拘留5日处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),该旅客不文明行为记录期限为二年。 2. 2018年1月5日,吕某乘坐MF8184次航班,在通过安检时不配合安检工作,扰乱安检秩序。对该名违法旅客做出行政罚款200元的处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行…- 1.9k
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民航局局长冯正霖到中国航协考察调研
3月7日,民航局冯正霖局长与民航局机关有关司局领导一行到中国航协考察调研,强调通过学习贯彻党的十九大和党的十九届三中全会精神,深化社会组织改革,重视发挥包括中国航协在内的民航社会组织在推进行业治理体系和治理能力现代化方面的重要作用,与政府、企业一道协同促进行业持续健康发展,共同推进民航强国建设。李军理事长做了工作汇报并主持调研座谈会。 冯正霖局长强调,要认真学习贯彻党的十九大精神和十九届三中全会精…- 1.7k
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第十二批民航旅客不文明行为记录公布 春节出行注意文明!
中国民用航空网综合报道:2月11日,中国航空运输协会发布了第十二批民航旅客不文明行为记录,14名旅客因为在安检通道、停机坪、客舱内发生的不文明行为而分别被记录一年或两年。 记录显示,当期发生的在飞行过程中违规使用电子设备、编造虚假恐怖信息、对民航工作人员实施人身攻击的不文明行为较为突出,分别发生了4…- 2.9k
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中国航协赴海航听取工作意见
1月10日,中国航协潘亿新常务副理事长、刘树国秘书长一行前往海口,对海航进行走访,会见海航控股有限公司执行董事长、首席执行官包启发,海航控股有限公司副董事长曹凤岗等领导,沟通协会工作思路,听取意见建议,并对相关问题进行深入交流。 潘亿新常务副理事长说,2017年9月航协第四届会员大会选举出新的航协领导班子,新班子的配备体现了年轻化、职业化的特点,航协的目标是立足于打造国内领先、国际知名的一流社会组…- 1.3k
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中国航协理事长李军一行赴南航集团听取工作意见
中国民用航空网讯:1月9日,中国航协李军理事长一行前往广州,对南航进行走访,会见南航集团董事长、党组书记、南航股份公司董事长王昌顺,南航集团总经理、党组副书记、南航股份公司总经理谭万庚等领导同志,就协会今年工作思路进行沟通,听取意见建议,并对相关问题进行深入交流。南航集团党组成员、总会计师肖立新,南航股份公司副总经理任积东、总法律顾问陈威华,中国航协常务副理事长潘亿新、秘书长刘树国参加会谈。 &n…- 3.5k
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中国航协赴南航集团听取工作意见
1月9日,中国航协李军理事长一行前往广州,对南航进行走访,会见南航集团董事长、党组书记、南航股份公司董事长王昌顺,南航集团总经理、党组副书记、南航股份公司总经理谭万庚等领导同志,就协会今年工作思路进行沟通,听取意见建议,并对相关问题进行深入交流。南航集团党组成员、总会计师肖立新,南航股份公司副总经理任积东、总法律顾问陈威华,中国航协常务副理事长潘亿新、秘书长刘树国参加会谈。 李军理事长首先祝贺南航…- 3k
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中国航协李军理事长一行赴东航集团听取工作意见
12月12日,中国航协李军理事长一行前往上海,对东航进行走访,会见东航集团董事长、党组书记、东航股份公司董事长刘绍勇,东航集团总经理、党组副书记、东航股份公司总经理马须伦等领导,听取对协会工作的意见建议,并就当前企业和行业发展的难点热点问题进行深入交流。东航集团副总经理兼中国航协副理事长田留文,东航股份营销总监董波、总飞行师石富康,中国航协常务副理事长潘亿新、秘书长刘树国参加会谈。 李军理事长首先…- 2.2k
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中航协:民航飞行员有序流动整体态势良好
飞行员有序流动监督协调委员会扩大会议于11月28日在北京召开。随着3家公司最新加入,签署《航空公司飞行员有序流动公约》的航空公司已经有65家;今年前三季度已有255名民航飞行员通过《公约》实现有序流动,占流动总数的94%,表明公约已经得到越来越多的公司认可,在《公约》的引导下,民航飞行员流动工作已经进入了有序轨道。民航飞行员有序流动整体态势良好。 这是自3年前中国航协牵头发起《航空公司飞行员有序流…- 2.4k
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通用航空被列为《航空领域军民融合深度发展研究》重点课题
近日,由中国航空运输协会与军事科学院军民融合研究中心共同承担的《航空领域军民融合深度发展研究》课题开题会议,在军事科学院军民融合研究中心举行。中国航协理事长李军、中国民用机场协会理事长王瑞萍、军科军民融合研究中心主任于川信等领导和有关同志、专家参加会议。 《航空领域军民融合深度发展研究》课题,由中国航协李军理事长提议,经与军事科学院军民融合研究中心协商,双方决定加强战略合作,共同开展此项课题的研究…- 2.3k
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中国航协理事长李军赴空管局商谈合作
中国民用航空网讯:11月24日,中国航空运输协会李军理事长一行到民航局空管局走访调研,与空管局局长车进军等领导,就进一步做好协会工作、加强双方合作进行商谈。空管局副局长张建强、李其国、马兵和副总工程师陈松林,中国航协常务副理事长潘亿新、秘书长刘树国参加会谈。 李军理事长、潘亿新常务副理事长通报了协会换届情况和下一步重点工作,对空管局在发展和改革方面取得的成绩表示祝贺。李军表示,空中交通管理是我国民…- 1.9k
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中国航协会赴奥凯航空调研,双方建立合作机制
近日,中国航空运输协会赴奥凯航空就培训、课题研究、战略合作等事项进行研讨。双方就通过共同组织课题研究,共同推进合作项目的开展,建立常态化联系机制,定期沟通市场战略支持性合作方面达成了一致。奥凯航空总裁李宗凌、中航协常务副理事长潘亿新等双方领导参加会议。 奥凯航空李宗凌总裁对中航协选择奥凯航空作为民营航空调研的第一站表示感谢以及热烈欢迎,会上就奥凯航空的“十三五”战略规划…- 2.9k
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中国航协与中国民用机场协会签署合作框架协议
11月6日,中国航空运输协会(简称中国航协)与中国民用机场协会(简称:机场协会)在京签署合作框架协议,双方对未来合作的内容、机制以及2018年具体合作事项进行了研讨。中国航协理事长李军、常务副理事长潘亿新,机场协会理事长王瑞萍、专职副理事长覃章高等领导出席,中国航协秘书长刘树国、机场协会秘书长李小梅分别代表双方签字。 未来几年,两家协会将在维护市场秩序、加强诚信体系建设、促进航空业务发展、改善民航…- 1.9k
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