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东航山东

运行指挥中心精心开展冬春季换季培训

2024年10月15日，东航山东分公司运行指挥中心紧锣密鼓地开展了航班换季培训，以应对即将到来的2024年冬春航季航班运行的挑战。本次培训的内容全面而专业，重点围绕冬季运行中的关键难点展开，涵盖低能见运行、飞机除冰雪及航班计划变更等多个方面。低能见运行和飞机除冰雪是冬季运行的两大核心挑战，直接影响航班的安全与正常性。在培训中，指挥中心的一线指挥员们深入学习了低能见运行的标准和操作流程，确保在复杂…
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qdmamm10月28日
东航暖心相伴重阳情满云端 —东航山东地服部老年旅客保障侧记

岁岁重阳，今又重阳，又是一年重阳至。这一天，在济南遥强国际机场东航值机柜台一个爱与关怀的场景让人感动。一对前往武汉的老夫妻，由于丈夫在济南打工不慎左腿骨折，出院选择乘飞机回老家养伤。两人来到机场才得知妻子的姓名在订票时写错，而且三个字中有两个字完全错误。值班经理立即协助旅客联系家人，拨打客服询问。因两个字以上现场客服无法操作，需要重新购票，旅…
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东航山东地服部10月25日
济南遥墙国际机场东航贵宾室为旅客提供国庆畅享主题服务

金秋十月，国庆佳节，济南遥墙国际机场东航贵宾室（以下简称贵宾室）盛装以待，为旅客们开启温馨喜庆的国庆畅享之旅。步入贵宾室，浓浓的节日氛围扑面而来。鲜艳的五星红旗与五彩的装饰交相辉映，处处洋溢着喜庆与自豪。作为贵宾室国庆节活动的亮点，特色美食和特色饮品随处可见。从精致的糕点到美味的小吃，每一口都饱含着…
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东航山东地服部10月25日
细致严谨强保障踔厉奋发显担当 —东航山东地服部MU6224航班团体旅客保障侧记

9月23日，东航山东地服部（以下简称地服部）收到了一面印有“急人所急情暖旅途心系旅客热情服务”的锦旗，熠熠生辉的字迹充分表达了旅客对地服工作人员高效保障、贴心服务的感激之情。 9月22日上午09：30分，地服部值班经理接到旅客来电，计划乘坐当天MU6224（青岛—兰州）航班前往兰州的一行36人的团体旅客因大巴…
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东航山东地服部10月25日
以人为本有爱无“碍” 扎实严谨强保障 —东航山东地服部圆满完成轮椅团队旅客保障

“谢谢东航，小伙子们辛苦了！”在临别前，MU5258（广州—青岛）航班的轮椅旅客和接领人向地服保障人员表达诚挚感谢。 10月9日下午，地服工作人员在查询系统内航班信息时发现当日MU5258（广州—青岛）航班上有9位轮椅旅客，值班经理第一时间同广州方面联系确认相关信息。在得知这是一个一行9人的轮椅…
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东航山东地服部10月25日
周密部署高效联动细致严谨护航“极速保障” —记东航山东地服部人体器官运输保障

10月12日18:49分，随着MU5524（青岛—虹桥）航班提前21分钟降落在上海虹桥国际机场，东航山东地服部（以下简称地服部）再一次顺利完成一例人体器官运输保障，为挽救患者生命争取了宝贵时间。在接到运行指挥中心通知后，当日值班经理第一时间将情况上报值班领导并及时联系护送人员，同时现场各保障单位立即按特服保障预案开展相关准备工作…
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东航山东地服部10月25日
爱在东航情暖重阳——东航山东分公司重阳节山东非遗花饽饽手作主题活动

秋风送爽，美食暖心。为弘扬中华民族孝亲敬老的传统美德，引导分公司广大青年了解山东地区非遗文化传承，东航山东分公司团委组织开展“爱在东航情暖重阳”重阳节山东非遗花饽饽手作主题活动，以传统美食治愈心灵，拉近距离，鼓励广大青年表达敬意，传递温暖。活动伊始，在老师的介绍与详细教学下，团员青年们跃跃欲试，选择了自己喜欢的式样，开始亲手参与制作起花饽饽。欢声笑语中，各色面团在大家的…
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qdmamm10月14日
岗位上的别样生日，46岁不堕凌云之志

在平凡的岗位上，总有一些不平凡的瞬间，让人铭记于心，10月8日，运行指挥中心的值班主任王达龙在岗位上迎来了他46岁生日。王达龙自加入公司以来，一直兢兢业业，默默奉献。23年的时光一晃而过，从当初刚入公司跟在师傅后边小心翼翼学习的青年先锋“小王”，到如今成熟稳重运筹指挥分公司航班运行的值班主任“老王”，王达龙同志坚守在自己的岗位上，用行…
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qdmamm10月11日
共庆华诞，砥砺前行

随着转动了千年的历史车轮，我们迎来新中国成立75周年，空保管理部一分部全体队员向祖国母亲致以最诚挚的祝福！作为一名航空安全员，我们深感责任重大，使命光荣。在这举国同庆的时刻，我们不仅要向伟大的祖国致以最崇高的敬意，更要以实际行动践行我们的空防信念，为祖国的繁荣昌盛贡献自己的力量。 “航空安全员”，简简单单的五个字却肩负着非凡使命的职位，是我们每一个人心中的骄傲…
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musdbwb10月8日
蓝天守护者杨洁的荣退之路

随着东方航空MU5538航班平稳降落青岛胶东国际机场，山东分公司空保管理部安全员杨洁顺利完成了退休前的最后一次飞行任务。作为山东分公司空保管理部的资深女空保，以其卓越的专业素养和敬业精神备受同事的赞誉。1998年，杨洁怀揣蓝天梦踏上飞行征程，自此开启了一段非凡的职业生涯。从一名普通的乘务员成长到乘务长、带飞教员，再从乘务员到安全员的转变，26年来，总飞行时长近 21000 小时，她始终…
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musdbwb10月8日
细致严谨行稳致远以实干践行使命担当 —“战旺季强保障地服人在行动”专题宣传之东航山东地服部站坪服务分部王振国

暑运旺季航班生产运行保障已进入攻坚阶段，在东航山东地服部（以下简称地服部）站坪分部有这样一群人，曾经，他们身披戎装，满腔热血守护着国家的安宁与和平；如今，他们扎根航班生产运行保障一线，以实干践行使命初心。在工作实际中，他们始终以军人标准严格要求自己，为航班生产运行安全“保驾护航”，王振国就是他们当中的一员。 2019年…
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东航山东地服部9月26日
匠心独运扎实严谨赓续传承显担当 —“教师节”专题宣传之地服站坪服务分部白恒彬

我的师父白恒彬是东航山东地服部（以下简称地服部）站坪服务分部的一名骨干员工，“兢兢业业、扎实严谨”是他一直以来的工作作风，而“不懂就问、穷其究竟”则是我一以贯之学习的态度。有一次，我问师父：“师父，我发现每一次装卸机怎么好像都是先装前舱或者先卸后舱啊？”师父耐心而严肃的指导我说：“这叫装…
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东航山东地服部9月26日
架三地通途享便捷旅程 ——MU763西安-济南-悉尼国际航班国内段正式通航

8月31日19时22分，随着东航MU763航班顺利由济南机场起飞，“西安-济南-悉尼”国际来回程客运航线正式通航。此国际航班国内段航线的开通，也代表着济南机场北指廊国际中转厅保障通程航班业务的开始。为确保该航班运行顺畅，进一步提升旅客出行效率，作为此航班的承运人，山东分公司领导高度重视，指示地服部要加强沟…
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东航山东地服部9月26日
月满中秋情暖贵宾室

在这个丹桂飘香、明月高悬的中秋佳节，济南遥墙机场东航贵宾室处处洋溢着浓浓的节日氛围。一场温馨而独特的中秋活动，为旅客带来了家的温暖和节日的祝福。步入贵宾室，精美的装饰让人眼前一亮。五彩的灯笼摇曳生姿，仿佛在诉说着中秋的故事。为了让旅客们在旅途中也能感受到节日的喜悦，东航济南贵宾室特别准备了美味…
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东航山东地服部9月26日
月满中秋情系旅途

中秋佳节，千家万户共赏明月之时，当大多数人都踏上归乡的旅途，与亲人团聚共享温馨时刻，地服人却坚守在自己的岗位上，如同点点星光，在繁忙的机场中散发着独特的光芒。在东航值机区域，值机员们身着节日盛装，热情地服务来往的旅客。他们熟练而快速地为旅客办理乘机手续，一边耐心地解答着旅客对于行李托运规定、座位选择等方面的问题，一边…
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东航山东地服部9月26日
砥砺奋进细致严谨以实干践行使命担当 —记东航山东地服生产协调分部刘芳

8月29日，首届中国民航“配载岗位技能大赛”在呼和浩特落幕，来自东航山东地服部的刘芳凭借扎实的业务技能在与122名行业精英的角逐中脱颖而出，荣获“个人综合成绩三等奖”。闭幕式上，刘芳代表东航集团参与了风采展示并获得“优秀风采奖”。刘芳是东航山东地服部的一名骨干员工，大学…
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东航山东地服部9月24日
高效联动践行履职担当平稳扎实护航“极速保障” —东航山东地服部顺利完成人体器官运输保障

9月15日下午13：08分，随着MU5518（青岛—虹桥）航班平稳抵达上海虹桥国际机场，东航山东地服部（以下简称地服部）顺利完成一例人体器官运输保障。在接到运行指挥中心通知后，地服旅客保障单位第一时间将情况上报值班领导并及时联系护送人员。护送人员表示预计将于11:10分后到达青岛胶东国际机场，由于MU5518航班计划起飞时间是1…
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东航山东地服部9月24日
悦享中秋情满东航—记胶东国际机场东航贵宾室中秋节特色主题活动

为弘扬中国传统文化，提升旅客节日期间乘机体验，9月15日—17日，胶东国际机场东航贵宾室（以下简称东航贵宾室）开展了以“悦享中秋、情满东航”为主题的中秋节特色活动。活动期间，东航贵宾室全体工作人员身着唐装，在精心布置的活动区域内与过往旅客热情互动，大家纷纷驻足拍照打卡、合影留念，现场洋溢着欢声笑语，充满了…
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东航山东地服部9月24日
运行指挥中心迎战台风“摩羯”

今年第11号超强台风“摩羯”于9月6日16时20分、22时20分先后在海南文昌市、广东徐闻县登陆。预计9月7日，“摩羯”将以每小时15公里左右的速度向西偏北方向移动，强度维持或略有增强。受此影响，我国华南沿海地区将有强降水及大风天气，给区域内机场的运行带来挑战。东航山东分公司运行指挥中心迅速响应，密切监视“摩羯”的发展和移动趋…
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qdmamm9月11日
退伍不褪色，守护蓝天的忠诚

在八一建军节这个庄严而神圣的日子里，我们向那些曾经身披戎装、保卫祖国的军人致以最崇高的敬意。在航空安全领域，有这样一群特殊的身影，他们曾经是军人，如今成为了航空安全员，以另一种方式继续守护着祖国的蓝天，践行着忠诚与担当，他们退伍不褪色。杨海青同志作为一分部的经理，就是一个典型的代表。他曾在海军部队服役，…
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musdbwb8月28日
暑运中的温暖守护——记空保管理部服务纪实

2024 年的暑运，如同一场热烈的交响曲，奏响在每一条繁忙的航线之上。空保队员们以他们的忠诚与担当，为出游的旅客们筑起了一道坚实的安全防线。近日MU5479航班，武汉至昆明的航班安全落地后，安全员黄吉鹏和往常一样认真的进行客舱安保检查。在过程中，发现56J前座椅口袋内有一旅客遗留的黑色小挎包。安全员对此发现高度重视，通过问询判断，在确定为旅客遗留物后，当即与区域乘务员及乘务长三人当面开…
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musdbwb8月28日
推进数字化转型助力分公司高质量发展

党的二十大报告指出，要“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合“。山东分公司高度重视数字化转型工作，努力实现以数字科技助力分公司高质量发展。长期以来，在网络基础设施建设方面，济南地区与上海总部的网络通信线路都是固定专线，带宽只有4M，已不能满足日益增长的数据通信量需求。经过多方论证，山东分公司信息技术团队决定不再租用昂贵的运营商专线，转而使用数科公司推广的SD-W…
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qdmamm8月27日
用责任和担当为暑运保驾护航 —记东航山东地服部旅客二分部班组长刘莎莎

夏末秋初，凉意来袭，暑运保障即将告一段落。回顾2024这个夏天的无数个珍贵瞬间，都记录着山东地服人的辛劳付出和带给旅客的温暖记忆。刘莎莎是东航山东地服部（以下简称地服部）旅客二分部客运三组班组长，她工作踏实细致，为人豪爽有担当。在暑运期间她带领三组员工克服各种困难，高质量的完成了各项保障任务。七月的一天，因北京天气原因三个备降航班落地济南，旅客500多人全部下机等待…
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东航山东地服部8月26日
践行岗位职责彰显使命担当——“战旺季强保障地服人在行动”专题宣传之东航山东地服部梁晓静

梁晓静是地服站坪服务分部骨干员工，2014年入职东航山东地服部（以下简称地服部）以来，她始终以扎实严谨的工作态度为航班运行保障安全平稳“保驾护航”。工作中，她从不计较个人得失，兢兢业业的工作作风获得了领导同事们的一致认可。站坪服务分部的工作职责主要针对民用航空器的货、邮、行的装卸过程进行安全复核监控。长期…
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东航山东地服部8月26日