7月17日下午中国民航网在社交媒体再度评论国航监督员事件称，此前发布的《中国民航网评论：安全人人有责 维权也需有度》评论文章，阅读量已达475万。砖头雨下！不惧！哪怕烈火焚身！但评论发出不久后，便被中国民航网删除。
中国民航网此前发布的《中国民航网评论：安全人人有责 维权也需有度》评论称，在国航此次事件中，牛女士的出发点是好的，这种维护安全人人有责的意识，应该得到社会的认可。但我们也不否认她言行不当的一面，尽管可能因为身体原因是情有可原的。国航私下联系受到她影响的旅客，也是按照法律法规，出于保护隐私考虑。网络上各种谣言沸沸扬扬，甚至用最大的恶意来猜度个人、企业的言行，这是不是也是一种反应过激？这是不是也在滥用公民权力？在事件慢慢平息的同时，我们仍然希望越来越多的旅客在违反安全行为面前，能挺身而出共同捍卫民航安全。
7月13日，编剧李亚玲在社交媒体爆出一名自称“国航监督员”大闹机场的事件引发关注。一名自称“国航监督员”的女性乘客与同机旅客发生言语冲突。
7月15日，中国国航官微发文称，7月12日国航CA4107航班在起飞滑行阶段，因有旅客使用手机另一名旅客制止而产生纠纷。飞机降落后有旅客报警，随后3名旅客和4名机组人员前往机场公安局配合警方调查和调解处理。经核实，纠纷一方旅客为国航一名因身体原因休养的员工，此次是个人因私出行，并非国航监督员。
事件当事人李亚玲对于国航和中国民航网的表态并不满意，17日午间再次在社交媒体发文称，国航没有及时制止发病员工冒充监督员“执法”且诬告乘客的行为，并在乘客投诉后，把其行为作为正面典型进行宣传，而且，明明在网络公众自行扒出该员工的其他恶劣骚扰公众的行为、并且自己的宣传部长也接受采访公布了员工患病的事实的情况下，恶意指责维权乘客暴露了患病员工的隐私，颠倒黑白混淆视听！
李亚玲还表示诉求很简单：1、以后加强对当事员工的关爱和保护，配合其家人对其进行有效治疗。在其痊愈之前，禁止其单独乘坐飞机，以保障乘客安全；2、给当天所有被伤害、侮辱的乘客道歉并赔偿，赔偿标准为公务舱和经济舱的差价。
