数据显示,1月14日至2月12日春运期间,大兴安岭加格达奇机场累计完成航班起降354架次,旅客吞吐量达21790人次,较去年同期分别增长58.0%和46.8%。
作为大兴安岭地区的重要交通枢纽,加格达奇机场在春运期间迎来客流高峰。面对这场春运大考,机场各部门协同配合,全力保障航班运行。地面保障部、安全检查站、运输服务部等一线工作人员坚守岗位,确保旅客顺利登机。
为提升旅客出行体验,加格达奇机场推出“三心”服务,以暖心、真心、爱心为抓手,为中转旅客提供行李直达目的地的服务,在寒冷天气里为旅客送上暖心姜茶,同时推出首问责任制,为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供“四代一优”全程服务,并加强候机大厅卫生清洁和消毒频次,确保旅客健康安全出行。
加格达奇机场运输服务部经理张鑫说:“虽然春运期间工作强度大,但看到旅客平安出行我们感到很欣慰。我们通过优化服务流程、强化安全保障,确保每一位旅客都能享受到优质的出行体验。”(王悦 记者 张磊)