近日，重庆市公安局北碚区分局深耕主动警务、预防警务，积极探索超大城市现代化治理路径，持续深化政务服务改革，做实矛盾纠纷联调工作。
从去年至今，全区刑事警情、治安警情数同比分别下降39.2%、8.7%，基层社会治理效能显著提升，群众安全感、满意度再上新台阶。
据了解，在北碚区同兴工业园区内，空立体化巡逻体系由5支专业警力和6支义警队伍形成，运用无人机强化地面巡防，依托街面警务站强化常态化巡防，启动“警犬+部门”联勤治安巡逻模式，织密24小时治安防控网。
同时，北碚公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分运用驻所调解、巡回调解、线上调解“三调”模式，推动矛盾纠纷多元化解。前不久，受雇于重庆某科技公司的李某意外从厂房屋顶坠落，经抢救无效不幸身亡。李某的妻子云某与公司在赔偿金数额上产生争议，一直调解未果。“小廖来调工作队”迅速介入，与相关部门联动，帮助双方达成一致意见。“小廖来调工作队”是北碚区分局着力打造的社会基层治理品牌之一，由辅警廖禄茂牵头，以“巡回调解”的方式在全区开展调解工作。去年以来，调解民事案件830余起，民事纠纷化解率达99.4%。
为进一步深化公安政务服务改革，北碚公安与高校联动，于2023年8月建成西南大学综合服务中心，目前服务已惠及8000余名师生及周边居民；建立健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制，为企业和群众提供全方位服务；持续推进“互联网+”建设，87项户政业务均可网上申请办理，进一步深化高频户政业务“跨省通办”和居民身份证等异地办理业务，实现了办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。（张莉梅）
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