天津北方网讯：随着"宠物友好"的理念逐渐得到社会认同，2024 年 5 月起，天津航空便实现了宠物"可视化"，让"宠物旅客"在万米高空也能陪伴主人在身边共同飞往目的地。2 月 6 日，记者从天津航空获悉，春节期间，天津航空共计保障了 12 只宠物进客舱和主人同行回家。
在忙碌喧嚣的现代生活里，宠物早已成为在外漂泊人们的心灵慰藉，成为家庭中无可替代的重要成员。当"铲屎官"们怀揣着对家的思念，踏上了归程，"毛孩子"何去何从的问题，成为许多宠物主人面临的难题。
旅客李先生就面临着这样的问题。时值春节，李先生计划返乡探亲，不舍自家"毛孩子"在家中无人照看，通过网络新闻，李先生了解到天津航空"可视化"带宠物一起坐飞机的政策后非常兴奋，便致电 95350 进行咨询。乘机当天，李先生按照天津航空"可视化"带宠物一起坐飞机的政策和要求，携带动物检疫合格的相关证明，符合规定的宠物箱、宠物纸尿裤等物品，来到重庆机场准备乘坐 GS6591 航班返回家乡乌鲁木齐。
客舱中乘务员协助安顿"宠物旅客"
地服人员协助李先生办理了值机手续，并为他们安排了与宠物同行的合适座位并提供优先登机服务。航班上天津航空乘务员们化身守护者，帮助李先生固定宠物箱位置并确定其安全性，还给宠物主人讲解了关于宠物乘机过程中如果遇到紧急情况如何应对等的安全知识。飞行过程中，乘务员时刻关注着这只小家伙的状态，面对乘务员的"看望"，可爱的猫咪也发出"喵喵"的叫声，低声回应着，仿佛告诉乘务员对与主人同行的旅程很满意。"往年春节回家，我都会选择寄养、上门喂养等方式，但是不能及时了解宠物动态以及它与其他动物共同生活的适应能力等都是我比较焦虑的问题，今年能够带我的宠物一起回家过年真是太开心了！"李先生激动地表示。
目前，天津航空已在西安、海口、乌鲁木齐、重庆、郑州、广州、哈尔滨、青岛、天津等九个城市开通"宠物进客舱"个性化服务，为更多携带宠物的旅客提供便捷、舒适的同行服务。（津云新闻记者 霍艳华 通讯员 杜佳 胡小桐）
