近日，首都航空杭州出港的远程国际航班客舱里，上演了一场别开生面的“古风国韵”盛宴，不仅为漫漫旅途增添了一抹别样的色彩，也让来自世界各地的旅客们踏入了一场跨越时空的文化之旅。
近年来，首都航空深入洞察旅客乘机出行过程中的多元化、个性化需求，立足北京，崇尚“首善”品质，精细打磨客舱产品服务品质，融合中华优秀传统文化和航空创新元素，不断推出了特色机上餐食、主题航班等贴心服务。在2025年春节来临之际，首都航空客舱服务持续打造特色产品，让旅客感受到冬日旅途中的浓浓暖意。
首都航空客舱“赖文静”示范组和旅客一起，从杭州的诗画山水启程，扑向热情似火的葡萄牙里斯本，也在14小时的漫长旅途中为旅客带来别样体验。乘务长赖文静为航班上的旅客现场展示带有杭州地域特色的咖啡拉花，乘务员为旅客展示江南特色的“点茶”，咖啡的香醇和茶香不仅展现了浓浓的杭韵，也让现场旅客兴趣高涨。
“宋代点茶是将茶碾成细末,置茶盏中,以沸水点冲。先注少量沸水调膏,继之量茶注汤,边注边用茶筅击拂。”乘务员有条不紊地准备好茶盏、茶筅等精致器具，接着将细腻的茶粉轻轻置于盏中，再缓缓注入热水，随后便手持茶筅，有节奏地快速搅动。一时间，茶沫泛起，如乳花般细腻绵密，在盏中堆起了一幅幅如梦似幻的“白云”画卷，茶香也随之弥漫在整个客舱之中，让现场的旅客朋友们不禁沉浸在这独特的东方韵味里，纷纷掏出手机拍照，记录这美好时刻。
身着宋代服饰的乘务员康鑫鑫、李璐伶宛如从古代画卷中走来的佳人，举止间充满江南的独特韵味，穿梭于客舱中，如同移动的文化名片，向现场的中外旅客展示中国传统文化的魅力。飘逸的宋制汉服，宽袍大袖、对襟长衫的设计，衣袂翩翩间尽显古朴典雅；色彩绚丽、绣工精美的襦裙，裙摆上的花鸟鱼虫蕴含着深厚的中华文化底蕴。
乘务员还为旅客带来了宋代珍珠妆容。她们用细腻的手法，将一颗颗晶莹剔透的珍珠，巧妙地贴于额头、脸颊两侧。珍珠在机舱灯光的映照下，闪烁着温润的光泽，尽显女子的优雅与温婉。随后，乘务员呈上江南独特的茶点。这些茶点造型精致，有的形似荷花，娇艳欲滴；有的宛如小船，灵动可爱，每一款都散发着淡淡的香甜气息，让人垂涎欲滴。
“赖文静”示范组此次国韵古风展示，既丰富了旅客长途旅行体验，也让极具江南特色的中国传统文化飞跃云端，在中外旅客面前完美呈现。
据悉，2025年1月，由中国民航杂志社举办的中国民航“天选·2024年度航旅榜单”颁奖典礼在北京三里屯隆重举行，首都航空凭借青岛出港国际航线配备的“淄博烧烤”创意菜产品荣获“年度天空赏味”奖项。以食物为文化起点，打造出港地特色美食和“人间烟火气”的机上服务产品，是近年来首都航空深入洞察旅客在乘机出行过程中的多元化、个性化需求后，融合中华优秀传统文化和航空创新元素，推出的特色机上餐饮，获得了广泛认可。在杭州出港地航班上推出特色美食，引入淮扬菜系，提供无锡酱排骨、蟹黄狮子头等特色美食；在北京出港的航班上，也为旅客准备了京味特色餐食，包括桂花烧鸭腿、皇城根柿子烧牛肉、豌豆黄、杏仁豆腐等。用机上美食带动航线文化，食旅一体，让旅客尽享天南海北的地道滋味同时耳濡目染中国特色的传统文化。更为贴心的是，在春运期间，为了让旅客感受到“年味儿”，首都航空还特别推出了春节水饺套餐。独具特色的餐食服务，不仅让旅客在云端获得了“舌尖上的享受”，也让旅客获得了更加舒适和愉悦的飞行体验。
首都航空积极践行中国民航“真情服务”理念，以心旅程、新京彩为主题，齐心协力打造客舱服务品牌形象，品味传统文化魅力，感受多元民俗风情，了解地域文化特色，让旅客在春运冬日里感受首航“温暖”。（李鑫 柳如一）
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