春运聚焦｜从“四觉”入手，梅州机场做好2025年春运保障工作

春运期间，梅州机场客流高峰期预计在1月26日至1月28日（年二十七至年二十九）、2月2日至2月4日（初五至初七）。为确保春运期间广大旅客的出行需求，打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，梅州机场提前谋划、周密部署，第一时间制定春运保障工作方案，成立春运领导小组，保障春运安全有序，从“视觉”“味觉”“听觉”“感觉”入手，做好“飞客都·享客道”文章。

为营造红火喜庆的中国年味，梅州机场在机场进港大道、航站楼、问询和安检柜台等区域精心布置了喜庆红灯笼、吉祥如意中国结和蛇年主题的艺术贴纸等装饰，让候机楼内外变得红红火火、喜气洋洋。

与此同时，为给服务增添亮色，机场安检员化身为“福袋大使”，春运期间每位安检员将在胸前贴上红色爱心标志，为早到旅客答疑解惑，为晚到旅客提供快速过检服务、为旅客提供安检指引，并将在春节期间开展“福袋同行”活动，与旅客进行趣味安检知识互动，发放限量版红色蛇年福袋，为旅客营造暖意融融的出行氛围。

此外，公司团支部将与梅江区团委联合开展情暖春运志愿者服务，身穿红色马甲的青年志愿者们将在航站楼内为旅客提供引导问询、自助值机、秩序维护等服务，温暖旅客回家路。

春运期间，梅州机场将联合商铺在候机楼举办客家年货展销活动。盐焗食品香味扑鼻、腊肉腊肠色泽诱人、柚子酥软糯香甜、菊花糕口齿留香……款款经典的客家年货让候机楼年味四溢、乡味十足，小时候味道的“客家等路”让广大旅客感受客乡“烟火气息”。与此同时，在春节期间，“客都空港”抖音号也将开展“线上客家年货节”活动，进一步为家乡的美食代言。

为打造最具客家特色人文机场，在保持客家话广播的基础上，梅州机场在春运期间将特别策划“唱响山歌”活动，“噢嘿，对面的阿哥有好山歌溜等来，溜也溜等来……”网红客家山歌手将以其嘹亮婉转的嗓音，唱出一曲曲具有浓郁客家风情的山歌，悠扬清脆的歌声飘进旅客的心田，原汁原味的客家乡音在候机楼内回荡。公司新媒体项目组也将通过抖音视频号进行现场直播，让更多人领略客家山歌的美妙处，扩大客家文化的影响力。

此外，公司将以篝火晚会的形式举办职工春节联欢晚会，山歌对唱节目也将让员工们过一过“山歌瘾”。

梅州机场各岗位员工全面动员、全情投入春运工作，以“春运我在岗”真情守护一方平安。一方面强化工作协同，持续提升服务效率，“航班计划起飞前18分钟截载”让旅客充分感受最“家门口”机场的便捷。另一方面强化政企联动，针对客家人春节年俗习惯，开展机场周边净空保护及禁燃烟花爆竹、禁放无人机和鸽子的宣传提醒和巡查工作。与此同时，管制进一步发挥神经中枢作用，气象强有力做好天气的预测预报及发布，各岗位确保设施设备、运行系统、应急管理的正常在线状态，为每一个航班的安全正点保驾护航。