2025 年春运从 1 月 14 日开始,2 月 22 日结束,共计 40 天。记者从安徽民航机场集团了解到,初步预计,今年春运期间,合肥机场计划航班起降 1.276 万架次,同比增长 5.93%;旅客吞吐量 162.83 万人次,同比增长 6.10%。合肥机场春运"开门红"值得期待。
客流方面,2025 年春运将呈现旺季市场态势,探亲流、务工流、学生流、旅游流叠加重合。预计合肥机场客流量高峰预计出现在 2 月 1 日— 5 日(正月初四至初八),最高峰 2 月 3 日(正月初六)。
春运出行高峰期间,机场提醒广大旅客提前做好出行计划,可选择错峰出行,避开高峰客流期,并及时关注天气情况及航班动态,合理安排行程。
航班航线方面,合肥机场新增合肥至韩国首尔、泰国普吉岛 2 条国际航线,加密新加坡国际航线,满足旅客出入境出行需求。加密多条国内热门航线,包括哈尔滨等"冰雪游"航线,广州、南宁、桂林等东南方向,重庆、昆明、西双版纳等西南方向热门航线。目前,春运期间直飞北京、深圳、西安、厦门、香港航线票价最低从 210 元到 860 元不等(不含税),2 月 2 日之后价格将有所回落。
针对春运期间可能出现的雨雪冰冻天气,合肥机场提前谋划,开展冰雪天气运行专项演练,对专用设施设备持续维护保养,备足应急除冰雪人员和器材设备。目前除冰车、铲雪车、平地机、吹风机等 22 台设备已调试完毕,各区域除冰雪突击队 200 余人随时待命。针对道路和航空器结冰处置,准备了专用除雪剂、融雪剂、防冰液等 300 余吨,保证满足航空器、跑道、交通路面及时除冰化雪需要。
服务方面,合肥机场针对急客、首乘旅客,增加巡视引导,开放专属柜台,强化各环节信息沟通,提供急客、首乘旅客专属服务,同时积极与航司协调,为急客和首乘旅客保障争取时间,在保障航班正常运行的情况下助力旅客出行,为急客、首乘旅客提供全链条服务。
为满足老弱病残孕等特殊旅客需求,机场方面将重点做好旅客服务流程关键节点的服务问询、引导、值机、保障工作,提升线上预约和召援电话响应效率、优化爱心柜台设置,合肥机场还可根据进港特殊旅客需求,将旅客送至停车场、机场巴士、出租车、网约车等地面运输站点。针对中转旅客,合肥机场还为隔夜中转旅客提供免费住宿权益,升级中转休息室服务,不断提升中转服务能级。针对养宠旅客,开放爱宠专属提取专区,做好超规行李、宠物的托运服务。
"空轨专线"(合肥轨道交通 2 号线南岗站至合肥机场)运行以来深受旅客青睐,每周超五千人免费乘坐专线巴士前往机场。春运期间,合肥机场将持续优化专线运营服务,不断提升旅客由市区到机场的便捷度。
合肥通客户端 - 合报全媒体记者 余佼佼 通讯员 范文泽