中新网广州11月28日电 (郭军 薛芳 李艳坡) 11月23日，由北京大兴起飞的CZ6850航班在揭阳潮汕机场平稳降落。在旅客下机后常规的清舱检查中，乘务员王晶晶向乘务长报告，在44J座位前排的座椅地板上发现了一个黑色挎包。
乘务长立刻将这一情况通知地服人员，并与地服人员一起打开黑色挎包，试图寻找手机或其他联系方式。“我捡到它的时候，只是觉得沉甸甸的，没想到一起打开之后，发现里面整齐叠满了多国现金，还有两本印尼护照。”王晶晶回忆道。
乘务员助印尼侨胞找回遗落款物。南方航空 供图
随后，乘务长召集乘务组共同清点了现金。经清点，包内共有8500元人民币、25万印尼卢比和1715元新币。结合第二十二届国际潮团联谊年会、第十届世界潮商大会(以下简称“两大盛会”)刚刚在汕头闭幕的节点，乘务长初步判断丢失钱包的旅客很可能正是潮籍侨胞，而他们通常普通话不太流利。由于涉及金额较大，外籍人士补办证件手续繁琐，而且没有护照此刻肯定去哪里都受阻，乘务长当即联系地服进行候机楼广播，利用潮汕话和普通话广播寻找失主。
很快，对讲机里传来了找到旅客的消息。两名旅客在地服人员的带领下返回客舱口，潮汕籍乘务员陈溢真主动向他们说明了情况，顺利完成了物品交还。在交流中得知，该名遗失钱包的旅客是印尼籍华人，长期居住在国外，此次回国是因“两大盛会”的契机，回乡探亲并寻求在家乡的创业机会。旅客对汕头航空乘务组和地服人员认真负责的工作态度表示赞赏，“家己人”的真情服务切实让海外游子感受到了来自故乡的温暖。
旅客说：“我还没有走出机场，就听到广播里面用潮汕话喊我的名字，我才发现自己遗落了钱包，这么短的时间内就寻回来，让我避免了很多麻烦，家乡真好！南航真好！”(完)
