美航将在100多个机场推广全新登机流程技术

  本报讯 据CNN消息,近日,美航宣布将在全美100多个机场推广其新的登机流程技术,以防止乘客在登机时插队、拥挤等问题。
  上个月,该航空公司已在阿尔伯克基国际机场、罗纳德·里根华盛顿国家机场和图森国际机场对该技术进行了试运行,以便在更广泛地推广之前对该流程进行微调。在指定组之前登机的乘客将触发技术,发出声音提醒登机口工作人员。
  使用该技术可以帮助减少在登机口附近徘徊的人群,避免造成混乱和拥堵。美航高级副总裁朱莉·拉斯表示,该航空公司收到了来自乘客和员工的积极反馈。
  该航司表示,这项技术还带来了其他好处,并在新闻稿中表示,“这项技术让我们的团队成员能够更深入地了解每个登机组的顾客数量,从而加快登机速度。”
  美航表示,感恩节假期(11月21日至12月3日)期间,该航司计划安排超过77000个航班,运送近830万人次。
闵杭

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